TEORIA DAS

ORGANIZAES II

Prof. Vanessa Almeida da Silva

2 semestre/2012

TEORIA DA ORGANIZAES II
Qual

foi o marco da TEORIA

CLSSICA?

TEORIA DA ORGANIZAES II
TEORIA

NEOCLSSICA

No incio da dc. 1950 a TEORIA

ADMINISTRATIVA passou por um perodo
de intensa remodelao.
Ps segunda Guerra Mundial, grandes
mudanas das organizaes.
Representa a Teoria Clssica colocada
em um novo figurino e dentro de um
ecletismo que aproveita a contribuio
de todas as demais teorias
administrativas.

UNIDADE I: TEORIA
NEOCLSSICA DA
ADMINISTRAO
a) Caractersticas da Teoria Neoclssica;
b) Os aspectos administrativos comuns
s organizaes;
c) Os princpios bsicos de organizao;
d) Centralizao versus
descentralizao; e
e) Funes do administrador.

Teoria Neoclssica da
Administrao
Representa

uma atualizao dos

princpios clssicos da administrao:
Tambm denominada de Escola
Operacional ou Escola do Processo
Administrativo;
Departamentalizao;
Organizao racional do trabalho;
Estrutura linear (definida por Fayol);
Estrutura funcional (definida por
Taylor).

Teoria Neoclssica da
Administrao
Os

autores Neoclssicos no formam

propriamente uma escola definida,
mas um movimento relativamente
heterogneo com contribuio de
diversos autores dentre eles: Peter F.
Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz,
Cyril ODonnell, Michael Jucius,
William Newman, Ralph Davis, George
Terry, Louis Allen ....

Teoria Neoclssica da
Administrao
Para

os Neoclssicos, a administrao
consiste em orientar, dirigir e
controlar os esforos de um grupo de
indivduos para um objetivo comum;

bom administrador aquele que

alcana esse propsito com o mnimo
de recursos e esforos e com menos
conflito.

Teoria Neoclssica da
Administrao
Principais

caractersticas

a) nfase na prtica da administrao.

b) Reafirmao dos postulados
clssicos.
c) nfase nos princpios gerais de
administrao.
d) nfase nos objetivos e nos
resultados.
e) Ecletismo nos conceitos.

Teoria Neoclssica da
Administrao
a) nfase na prtica da
administrao
Busca

de resultados concretos e
palpveis;
Conceitos de forma prtica e utilizvel;
Foco na ao administrativa;
Enfatiza os aspectos instrumentais da
administrao;
Contribuio do esprito pragmtico
americano.

Teoria Neoclssica da
Administrao
b) Reafirmao dos postulados
clssicos.
Reao

influncia das cincias do

comportamento em detrimentos aos
aspectos econmicos e concretos que
envolvem as organizaes.
Retoma o estudo da Teoria Clssica
( configurao mais ampla e flexvel).
Realinhamento das estruturas de
organizao tipo linear, funcional,
autoridade, responsabilidade etc.

Teoria Neoclssica da
Administrao
c) nfase nos princpios gerais de
administrao.

Normas de comportamento
administrativo;
Leis cientficas dos clssicos so
retomadas para busca de solues
administrativas prticas.
Os princpios de planejar, organizar, dirigir
e controlar.
Os problemas de gesto so comuns em
diversas organizaes.

Teoria Neoclssica da
Administrao
d) nfase nos objetivos e nos
resultados.
A

organizao existe para alcanar

objetivos e produzir resultados.
A partir dessa premissa a organizao deve
ser dimensionada, estruturada e Orientada.
Servem como meio de avaliar o
desempenho das organizaes.
Busca de operao eficiente para alcanar
os objetivos.
APO Administrao por Objetivos
( Drucker, 1954)

Teoria Neoclssica da
Administrao

e) Ecletismo nos conceitos.

Embora se baseia na Teoria Clssica,

os autores absorvem contedo de
outras teorias (Relaes Humanas,
Burocracia, Estruturalista,
Behaviorista, Sistemas).
A Teoria Neoclssica se configura como
uma teoria clssica atualizada para as
organizaes da metade final do
sculo XX.

Exemplo:
lvaro

Lucena o diretor geral da Amplific,

empresa dedicada a produtos de alta
tecnologia. lvaro muito objetivo no seu
trabalho como diretor. Sua atuao prtica
e
pragmtica,
adota
os
postulados
neoclssicos, acredita nos princpios gerais
de administrao, focaliza os objetivos e
resultados a serem alcanados e adota uma
postura
ecltica
em
seu
figurino
administrativo. Como voc caracterizaria a
atuao de lvaro? Explique os porqus.

Teoria Neoclssica da
Administrao
Administrao

como Tcnica Social

Para os neoclssicos, a administrao

consiste em orientar, dirigir e controlar
os esforos de um grupo de indivduos
para um objetivo comum com o mnimo
de dispndio de recursos e de esforo e
com menos atritos com outras
atividades teis.
ADMINISTRAO basicamente a
coordenao das atividades grupais.

Teoria Neoclssica da
Administrao
Aspectos

administrativos comuns
s organizaes (Peter Drucker):
Quanto aos objetivos
Quanto administrao
Quanto ao desempenho individual

As organizaes trabalham dentro de uma rede

de interdependncia que envolve fornecedores
de um lado e cliente e consumidores de outro.

Teoria Neoclssica da
Administrao
Aspectos

comuns Organizao
Quanto aos objetivos:
As organizaes no vivem para si
prprias, mas para realizar uma tarefa
social;
As organizaes sobrevivem para
contribuir para o indviduo e para a
sociedade;
Sem definir objetivos no h como
avaliar os resultados ou sua eficincia.

Teoria Neoclssica da
Administrao
Aspectos

comuns Organizao
Quanto a Administrao:
As organizaes so diferentes em
seus objetivos e propsitos, mas
semelhantes na rea administrativa.
Todas exigem pessoas que atuem em
conjunto.
Todas precisam equilibrar os objetivos
da instituio com os interesses dos
indivduos.
Todas exigem uma estrutura.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Aspectos

comuns Organizao
Quanto ao desempenho individual:
Desempenho individual a eficcia do
pessoal que trabalha na organizao.
So os indivduos que fazem, decidem
e planejam.
A eficincia da organizao depende
da eficincia das pessoas.
A eficcia necessria organizao
(para funcionar) e ao prprio indivduo
(para alcanar satisfao)

Teoria Neoclssica da
Administrao

Eficincia:

uma medida da utilizao dos recursos.

Relao de recursos aplicados e o produto
final obtido.
Fazer corretamente as coisas.
nfase nos meios.
Eficcia:

uma medida do alcance de resultados.

Fazer as coisas certas.
nfase nos resultados.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao

Diviso do trabalho.
Especializao.
Hierarquia.
Amplitude administrativa.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao
a) Diviso do trabalho
Para ser eficiente a organizao deve
basear-se na diviso de trabalho.
maneira que um processo complexo pode
ser DECOMPOSTO em uma srie de
pequenas tarefas.
Administrao Cientfica Frederick Taylor.
Cada pessoa deve produzir o mximo
possvel dentro de um padro aceitvel de
qualidade.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao
a) Diviso do trabalho
Conseqncias da diviso do trabalho.
Maior produtividade e melhor rendimento do
pessoal envolvido;
Maior eficincia da organizao; e
Reduo dos custos de produo,
principalmente os de mo-de-obra e de
materiais diretos.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao
a) Diviso do trabalho
Conseqncias da diviso do trabalho.
Maior produtividade e melhor rendimento do
pessoal envolvido;
Maior eficincia da organizao; e
Reduo dos custos de produo,
principalmente os de mo-de-obra e de
materiais diretos.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao
a) Diviso do trabalho
Conseqncias da diviso do trabalho.
Nvel institucional (diretores e acionistas).
Nvel intermedirio (gerentes).
Nvel operacional (supervisores e operrios).

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao
b) Especializao
Considerada como conseqncia do princpio
da diviso do trabalho.
Cada rgo ou cargo passa a ter funes e
tarefas especficas e especializadas.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao

c) Hierarquia
Tambm conseqncia da diviso do trabalho, a
diversificao funcional dentro da organizao.
o desdobramento da funo de comando para
dirigir as operaes dos nveis que lhe esto
subordinados.
ESTRATGICO TTICO - OPERACIONAL

Autoridade: o direito formal e legtimo de

tomar decises, transmitir ordens e alocar
recursos para alcanar objetivos desejados da
organizao.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao

c) Hierarquia
Autoridade
alocada em POSIES da organizao e
no em pessoas.
aceita pelos subordinados.
Flui abaixo por meio da hierarquia
verticalizada (flui do topo at a base da
organizao).

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao

c) Hierarquia
Responsabilidade
Significa o DEVER de desempenhar a
tarefa ou atividade para a qual a pessoa foi
designada.
O grau de autoridade proporcional ao
grau de responsabilidade.
Tem origem da relao superiorsubordinado.
a obrigao exigida do subordinado para
que realize tais deveres.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao

c) Hierarquia
Delegao
o processo de transferir autoridade e
responsabilidade para posies inferiores
na hierarquia.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao

c) Hierarquia
Delegao: Tcnicas de delegao de
autoridade:
Delegar a tarefa inteira a uma pessoa ao invs
de subdividi-la entre vrias pessoas.
Delegar pessoa certa.
Delegar responsabilidade e autoridade.
Proporcionar informao adequada (o qu, por
que, quando, onde, quem e como).
Manter retroao.
Avaliar e recompensar o desempenho
( feedback e participao dos resultados)

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao

c) Hierarquia
As organizaes esto REDUZINDO SEUS
NVEIS HIERRQUICOS no intuito de
enxugar a organizao para torn-la mais
simples, faz-la mais gil e competitiva em
um mundo repleto de mudanas e
transformaes.

Teoria Neoclssica da
Administrao

Princpios

bsicos de Organizao

d) Amplitude Administrativa
Significa o NMERO DE SUBORDINADOS
que um administrador pode supervisionar.
QUANTO MAIS SUBORDINADOS, MAIOR A
AMPLITUDE ADMINISTRATIVA.
A tendncia atual diminuir a amplitude e
achatar as estruturas organizacionais, no
sentido de aproximar a base da cpula e
melhorar as comunicaes.

Teoria Neoclssica da
Administrao
Exerccio:

Como consultor de empresas, Diocleciano

Carvalho adota certos princpios bsicos em
todos os seus projetos: diviso do trabalho,
especializao, hierarquia, distribuio de
autoridade
e
responsabilidade.
Como
Diocleciano deveria explicar todos esses
princpios aos seus clientes para vender seu
trabalho?

Teoria Neoclssica da
Administrao

Segundo Peter Drucker todas as instituies so

organizaes e tm uma dimenso administrativa
comum. Relacione as informaes correspondentes aos
aspectos comuns nas organizaes.
( ) O funcionamento das
(a) Quanto aos objetivos
(b) Quanto
Administrao
(c) Quanto ao
desempenho individual

organizaes est condicionado com

a eficincia das pessoas.
( ) As organizaes exigem um
grupo de muitas pessoas que
devem atuar em conjunto e se
integrar em um empreendimento
comum.
( ) As organizaes no vivem para
si prprias, mas so meios, so
rgos sociais que visam
realizao de uma tarefa social.
( ) Cada organizao deve ser
considerada sob o ponto de vista de
eficcia e de eficincia,
simultaneamente.

QUESTES PARA REVISO

Listar as principais caractersticas da Teoria Neoclssica.

Explique a expresso A Teoria Neoclssica pratica a

reafirmao relativa dos postulados clssicos.

Explique o que o ecletismo da Teoria Neoclssica.

Quais os aspectos administrativos comuns s diferentes

organizaes? Explique a influncia de cada uma s
organizaes.

Liste os princpios bsicos da administrao.

Quais as funes do administrador?

Quando o grau de descentralizao pode ser maior em uma

organizao?

Quais os fatores podem afetar a deciso de descentralizao?

Cite algumas vantagens, desvantagens e limitaes da

descentralizao?