ADMINISTRACIN

Y NEGOCIOS

Comunicacin Efectiva
Subttulo de la Presentacin

NOMBRE: Matas Prieto Luis Olivares Cristian Calisto

CARRERA: Mantenimiento Industrial
ASIGNTATURA :Mantencin Industrial
PROFESOR: Luis Silva
FECHA:23/09/2016

La comunicacin
Est definido como la informacin
que el emisor enva al receptor a
travs de un canal de
comunicacino medio
decomunicacindeterminado.

Proceso de la comunicacin

Caractersticas de la
comunicacin
Din
mic
a

Irrev
ersi
ble
De
transf
erenci
a y
compr
ensi
n de
signif
cados

Co
mu
nica
cin

Pro
ces
o

Co
nte
xto

Propsito de la
comunicacin

Informar

Entreten
er

Actuar

Persuadi
r

Nmeros de participantes en la
comunicacin
Intrapersonal
Interpersonal
Grupal
Grupal gr

Publica
Masiva

Habilidades del lenguaje

Habilida
des

Escuc
har

Habla
r

Leer

Escrib
ir

Norma y registro
Norma culta formal:
Usada por hablantes que
dominan la lengua, en
situaciones formales de
comunicacin.

Norma culta informal: usada

por hablantes que dominan
la lengua, en situaciones
informales .

Norma y registro.
Norma inculta formal:
usada por hablantes que
dominan la lengua. Se
reconoce la hipercorreccin
o ultracorreccin.

Norma inculta informal:

usada en contextos
informales de comunicacin
por hablantes que no
dominan el cdigo

Comunicacin no verbal
Son todos aquellos mensajes que
enviamos sin hacer uso de la
palabra( gestos, expresiones ,
movimientos corporales, contacto
visual)

Factores asociados al
comportamiento

Paralingsti La voz: tono, ritmo,

ca
volumen, timbre.

Kinsica

Expresin facial,
mirada, postura,
gestos.

Prosmica

Distancia intima,
personal, social y
publica.

Actividades 1
1Cules son sus expectativas para
la asignatura?
2Qu creen que van a aprender?
3Cules son sus sentimientos?
4Qu problemas, ideas o temas les
gustara que ce tratasen en este
curso?

Mi FODA comunicacional
Fortalezas

Oportunidade
s

Debilidades

- Tengo facilidad
para expresar
mis ideas y
opiniones en
relacin a un
tema especifico

-Estando en
-Tengo una mala -Cuando
Inacap creo que ortografa.
pequeo crec
es una gran
en un entorno
posibilidad de
en el cual no
mejorar mi
pude desarrollar
capacidad de
de la mejor
comunicarme
manera mi
ya que estoy
proceso
desenvolvindo
comunicacional.
me en un
entorno de
futuros
profesionales.

Tengo facilidad
para
comunicarme

Leer es una
gran
oportunidad de

En ocasiones
me cuesta
escuchar las

Amenazas

Las redes
sociales es una
amenaza ya

Actividad 3 : La buena
comunicacin

Nombre de los integrantes: Matas Prieto Luis Olivares Cristian Calisto

Nombre del lder del grupo: Matas Prieto

A) Qu palabras asocian con la palabra comunicacin?

intercambio correspondencia reciproco interaccin

B) Definan lo que significa comunicacin utilizando los conceptos asociados.

Para nosotros la palabra comunicacin significa un intercambio o interaccin de
informacin o mensajes, interpretndolos de manera que sea reciproca.
C)Establezcan y escriban 10 acciones relevantes que deben mantener todas las
personas para mantener una buena comunicacin de acuerdo a su mbito
profesional.
1- Saber escuchar al otro y darle espacio para que se exprese.
2-Demostrar a la otra persona que realmente lo estas escuchando.
3-Estar siempre atento y no distraerse.
4-No hacer callar a la otra persona.
5- No des tu negativa a lo que la otra persona siente

Dialogo discusin

Actividad 4: Debate.
Qu importancia tiene la comunicacin en nuestra vida
cotidiana y profesional?
- La comunicacin es un medio para formar buenas
relaciones en nuestra vida cotidiana y profesional. Ya que si
existe una comunicacin efectiva podemos resolver
problemas que se nos presentan a diario en nuestras
actividades, dar respuestas oportunas y acertadas en
relacin
tema por el cual se nos pregunta.
Ideas a un
Argumentos
Aspectos
Idea 1

-Mensaje claro y bien

fundamentado.

Positivo.

Idea 2

Recibir una respuesta

coherente.

Positivo.

Idea 1

Mala interpretacin del

mensaje.

Negativo.

Idea 2

Tener diferente cdigo.

Negativo.