PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

PLANIFICACIN
ESTRATGICA

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Qu es la Planeacin Estrat
Organizar y
hacer
funcionar la
organizacin
mirando
siempre al
futuro
Planificar

Organizar
Coordinar

La estrategia es
la gran tarea de la
organizacin. En
situaciones de vida
o muerte es el
Tao de la
supervivencia o de
la extincin.

No hay nada
ms difcil y
ms necesario que
saber aprovechar
lo que tienes cerca
y lo
que tienes lejos.

El arte de la
Guerra. Sun Tzu.
500 a.C.

El arte de la
Guerra. Sun Tzu

aprovechar lo que tienes cerca y lo que

tienes lejos

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Dnde estamos?

3. FODA
Adnde vamos?

2. VISIN
De dnde venimos?

Quines somos?

1. MISIN

Anlisis
histrico

PROCESO

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Elaboracin de un Plan Estratgico

Imagen de la
Empresa

Anlisis
FODA

MISIN
Problemas
estratgicos

Estrategia
general

Soluciones
estratgicas

VISIN
compartida
Factores clave
externos

Grupos
implicados

reas clave
internas

Matriz
FODA
Decisiones
estratgicas

Acciones
estratgicas

PLAN ESTRATGICO
+ cuadros de mando

Lneas
estratgicas

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

MISIN
La razn de ser de la organizacin
Respuesta a las preguntas:
Quines

somos?
A qu nos dedicamos?
En qu nos diferenciamos?
Por qu y para qu hacemos lo que
hacemos?
Para quin lo hacemos?
Cmo lo hacemos?
Qu valores respetamos?

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

MISIN
La razn de ser de la organizacin
Debe ser una
frmula:
Ambiciosa: Un reto
Clara: De fcil
interpretacin
Sencilla: para que todos
la comprendan
Corta, para que se
pueda recordar
fcilmente
Compartida:
Consensuada por las

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

MISIN
La razn de ser de la organizacin
Cualidades
El

enunciado es a largo plazo,

es sostenible por un perodo de
tiempo indefinido?
Distingue
Especifica

alcance?

a su organizacin ?
algunas fronteras o el

Estipula

claramente la imagen
y/o
las
interfaces
con
el
cliente/usuario?
Identifica

valores que guen el

comportamiento?
Refleja

de alguna forma los

productos, los servicios y las
relaciones?

Anlisis
histrico

PROCESO

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Elaboracin de un Plan Estratgico

Imagen de la
Empresa

Anlisis
FODA

MISIN
Problemas
estratgicos

Estrategia
general

Soluciones
estratgicas

VISIN
compartida
Factores clave
externos

Grupos
implicados

reas clave
internas

Matriz
FODA
Decisiones
estratgicas

Acciones
estratgicas

PLAN ESTRATGICO
+ cuadros de mando

Lneas
estratgicas

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

VISIN
Es el futuro de la organizacin dentro
de X aos (concretos) Seala el rumbo
y da direccin.
Respuesta a las preguntas:

Qu y cmo queremos ser dentro de

x aos?
En qu nos queremos convertir?
Para quin trabajaremos?
En qu nos diferenciaremos?
Qu valores respetaremos?

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

VISIN
Es el futuro de la organizacin dentro
de X aos (concretos) Seala el rumbo
y da direccin.
Debe ser una frmula:

Con visin de futuro, no de

mejorar el pasado
Coherente con la MISIN
Ambiciosa: Un reto, pero
realista, viable
Clara: De fcil interpretacin
Sencilla: para que todos la
comprendan
Atractiva: para provocar
ilusin
Compartida: Consensuada

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Elementos de la visin
1. Panorama del Futuro

2. Marco Competitivo

El entorno regulatorio,
econmico y competitivo en
el cual se anticipa que la
empresa deber

Los negocios y lugares en

que la empresa competir

Visin

competir

Debe ser un
enunciado
estimulante,
basado en un
panorama del
futuro, que refleja
las aspiraciones
de la empresa

3. Objetivos
Fundamentales
Definicin del rol que la
empresa adoptar; una
descripcin de lo que espera
lograr; referencias para evaluar el
grado de xito futuro

4. Fuentes de Ventajas
Competitivas
Las habilidades que la
empresa desarrollar como
apoyo fundamental para
lograr su visin; una
descripcin de cmo la
empresa lograra el xito

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

OBJETIVOS
Es un resultado que se desea o necesita
lograr dentro de un perodo de tiempo
especfico.
Caractersticas de los
objetivos
1.

2.
3.

4.

Debe empezar con un

verbo en infinitivo que sea
de accin o de logro.
Debe especificar un solo
resultado medible a lograr.
Debe
especificar
una
fecha de cumplimiento o
un
tiempo
para
completarlo.
Debe especificar (si es
posible) los factores de
costo mximo.

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

OBJETIVOS
Es un resultado que se desea o necesita
lograr dentro de un perodo de tiempo
especfico.
Caractersticas
objetivos
5.
6.

7.

de

los

Debe ser lo ms especfico y

cuantitativo posible.
Debe especificar el qu y el
cundo; evitar aventurarse
en el por qu y el cmo.
Debe ser realista y factible,
pero debe representar retos
importantes.

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

OBJETIVOS
Es un resultado que se desea o necesita
lograr dentro de un perodo de tiempo
especfico.
Mtodos usados para
establecer objetivos

Basados en el
desempeo pasado
Tendencias adaptadas
a fuerzas futuras
Tendencias de la
industria y part. en el
mercado
Utilizacin de recursos
Reiteracin con
estrategia

Anlisis
histrico

PROCESO

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Elaboracin de un Plan Estratgico

Imagen de la
Empresa

Anlisis
FODA

MISIN
Problemas
estratgicos

Estrategia
general

Soluciones
estratgicas

VISIN
compartida
Factores clave
externos

Grupos
implicados

reas clave
internas

Matriz
FODA
Decisiones
estratgicas

Acciones
estratgicas

PLAN ESTRATGICO
+ cuadros de mando

Lneas
estratgicas

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

ANALISIS FODA
Es un anlisis de los puntos FUERTES y DBILES
de la organizacin,
en relacin a las OPORTUNIDADES y AMENAZAS
Integra:
del
entorno
Los
puntos Fuertes en que nos debemos apoyar

Los puntos Dbiles que debemos superar

Las Oportunidades que tenemos que aprovechar
Las Amenazas de las que nos tenemos que
defender

Debe ser:
Ms que una simple identificacin: los puntos
ms Fuertes y ms Dbiles, en relacin a las
Oportunidades y Amenazas

O1

O2

O3

O4

O5

A1

A2

A3

A4

A5

F1

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

F2

Matriz DAFO

1. MAXI-MAXI. Estrategia ofensiva.

F3
Potenciar las Fortalezas, para
aprovechar las Oportunidades.
1
F4
Pregunta clave: Si potenciamos esta
Fortaleza podremos aprovechar mejor
F5
esta Oportunidad?

2. MAXI-MINI. Estrategia defensiva.

Potenciar las Fortalezas, para
defendernos de los efectos de las
2
Amenazas.
Pregunta clave: Si potenciamos esta
Fortaleza podremos defendernos mejor
de los efectos de esta Amenaza?
2
1+2

D1
D2
3. MINI-MAXI. Estrategia adaptativa.
Superar
D3 las Debilidades, para
aprovechar las Oportunidades.
3
Pregunta
clave: Si superamos
esta
D4
Debilidad podremos aprovechar mejor
esta Oportunidad?
D5

1. MINI-MINI. Estrategia de
supervivencia. Superar las
Debilidades, para defendernos de los
4 Amenazas.
efectos de las
Pregunta clave: Si superamos esta
Debilidad podremos defendernos mejor
de los efectos de esta Amenaza?
3

1+3

2+4

3+4

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

ANALISIS FODA
Si conoces el entorno y te conoces a ti
mismo no has de temer el resultado de cien
batallas.
Si no conoces el entorno pero te conoces a ti
mismo, tienes las mismas posibilidades de
ganar que de perder.
Si no conoces el entorno ni te conoces a ti
mismo, todos tus combates se convertirn en
derrotas.
Sun Tzu, El arte de la guerra
(en versin libre)

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Hay que empezar siempre

por los puntos fuertes y las
oportunidades, si no...!

Anlisis
histrico

PROCESO

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Elaboracin de un Plan Estratgico

Imagen de la
Empresa

Anlisis
FODA

MISIN
Problemas
estratgicos

Estrategia
general

Soluciones
estratgicas

VISIN
compartida
Factores clave
externos

Grupos
implicados

reas clave
internas

Matriz
FODA
Decisiones
estratgicas

Acciones
estratgicas

PLAN ESTRATGICO
+ cuadros de mando

Lneas
estratgicas

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Elaboracin de un Plan Estratgico

El PLAN ESTRATGICO puede tener los
siguientes elementos:
Una INTRODUCCIN, con la presentacin de
la institucin, el objetivo del Plan, los
antecedentes, la metodologa utilizada, los
participantes, los principales pasos del
proceso, el tiempo de vigencia y el sistema
de seguimiento y de evaluacin.
MISIN
VISIN
OBJETIVOS
Los principales elementos del FODA
Los CUADROS DE MANDO

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

NIVEL INSTITUCIONAL

NIVEL INTERMEDIO

NIVEL OPERACIONAL

PLANEACIN
ESTRATGICA

A largo plazo

PLANEACIN
TCTICA

A mediano plaz

PLANEACIN
OPERACIONAL

A corto plazo

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

O
E

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

PROCESO DE PLANEACIN
ESTRATGICA

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Planeacin Tctica
Caractersticas

Elementos de la Implementa

1. Los planes de accin

tcticos son los medios
especficos para lograr
sus metas.

1. Pasos especficos o
acciones requeridas.

2. Se puede hablar de
planes de:
Produccin
Ventas
Marketing
Finanzas
Recursos Humanos
3. Las metas definen
hacia donde vamos y
cuando llegaremos.

2. Personas que sern

responsables de cada
paso o accin.
3. Cronograma para
desarrollar los pasos o
acciones.
4. Recursos que sern
requeridos.
5. Mecanismo de
retroalimentacin para
monitorear cada paso.

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

COMO SE COMPLEMENTAN MUTUAMENTE LOS

PLANES ESTRATEGICOS Y TACTICOS
Planes
estratgicos

Guiar

Planes de
marketing
Desafiar mercados
regionales con
productos de la
empresa

Dejar de invertir en los negocios

no esenciales y concentrarse en el
crecimiento de los negocios
esenciales

Ayuda a
alcanzar

Planes
tcticos

Planes de
produccin

Centralizar las
operaciones de las
fabricas mas
eficientes

Planes de
personal

Entrenar y capacitar al
personal para aumentar
la productividad

Planes
financieros
Reducir costos y
aumentar las utilidades
marginales en los
productos.

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Cmo se hace efectiva la

Planeacin Tctica?
PLANEACIN TCTICA

PLAN
FINANCIERO

PLAN DE
MERCADOTECNIA

PLAN
PRODUCTIVO

PLAN DE RECURSOS
HUMANOS

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

PLANEACIN OPERATIVA
La

PO
La PO
La PO
La PO

es de corto plazo
cubre tareas operaciones individuales
es Lo que se hace y cmo se hace
respalda las acciones cotidianas

Presupuestos
Programas
Procedimientos
Reglamentos

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Diferencias entre Planeaciones

ESTRATEGICA
Cobija a la
organizacin como
una totalidad
Es un medio para
alcanzar objetivos

organizacionales
Se orienta al largo
plazo
Es decidida por la
alta direccin dela
organizacin

TACTICA
Se refiere a cada
departamento o
unidad de la
organizacin.
Es un medio para
alcanzar objetivos
por departamentos.
Se orienta al
mediano y corto
plazo.
Es responsabilidad
de departamento o
unidad de la
organizacin.

OPERATIVA
Son medios
especficos que
deben ser utilizadas
para llevar a cabo los
planes de accin.
Se orienta para
alcanzar las metas
inmediatas o
resultados
especficos.
La asignacin
previa de las tareas
especficas que
deben realizar las
personas en cada
una de sus unidades
de operaciones.

PROCESO DE PLANEACION ESTRATGICA

Cul es la principal
Planeacin?
LA PLANEACIN TCTICA...
LA VERDADERA PLANEACIN...
LA VERDADERA FUENTE DE
COMPETITIVIDAD... EXPRESIN
DEL PENSAMIENTO ESTRATGICO...