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AMBIENTE TECNOLGICO

SECTOR PRIVADO

AMBIENTE
SOCIAL

ONG
S

SECTOR COMERCIAL

AMBIENTE
DEMOGRFICO Y
ECONMICO

AMBIENTE POLTICO Y
LEGAL

AMBIENTE DEMOGRFICO
Analiza el comportamiento de la
estructura piramidal de la poblacin en
general y del mercado meta.
Ya que en esta estructura define los
productos y servicios de todo programa
social y es el indicador para prospectar
y definir objetivos a mediano y largo
plazo

AMBIENTE DEMOGRFICO
Datos mas importantes a analizar

Edad

Estado civil

Numero de hijos

Sexo

Escolaridad

Ocupacin

Numero de miembros por familia

AMBIENTE ECONMICO
Este mide las siguientes variables macro econmicas:

Inflacin

Desempleo

Devaluacin

PIB

Confianza del consumidor

En las variable micro econmicas

ndice de precios del consumidor

Comportamiento de la demanda

Comportamiento de las diferentes estructuras de costo

MBITO POLTICO Y LEGAL

Se registran y analizan todos los cambios
en la estructura poltica de la nacin o
naciones y se crean escenarios para
tratar de identificar el grado en que la
organizacin es afectada.
Es recomendable estudiar las
modificaciones presentadas en el DOF
as como los diferentes rganos de
legislacin local

AMBIENTE TECNOLGICO
En este se estudian las diferentes
plataformas tecnolgicas de las
organizaciones y si respectivo
impacto en el proceso
administrativo
Adems el impacto de los nuevos
impactos tecnolgicos en las ONGS

AMBIENTE SOCIAL Y CULTURAL

Aqu se registran los niveles socio
econmicos y perfiles culturales
de cada uno de los segmentos de
la poblacin que forma parte de la
actividad social
Con el fin de definir estrategias y
tcnica diseadas para cada uno
de los niveles culturales y sociales
a los que se pretende dirigir la
labor social

MICRO ENTORNO
Este se conforma por una red de
organizaciones o alianzas en
beneficio de la sociedad, quienes
construyen redes de relacin en
funcin del valor social y
contribuyen de manera ordenada
al beneficio de la sociedad en
general

Organizaciones del sector privado

Instituciones del sector
gubernamental
ONGS que compiten para la obtencin
de fondos y que trabajan en
conjunto para atender la
problemtica social

EL TERMINO CO0PETENCIA
Que refleja la idea de trabajo en
equipo de manera solidaria y en
colaboracin con todas las
organizaciones involucradas en el
micro entorno

S S
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R E RA
G T G
IN O
PR

Los diferentes grupos provienen del

micro entrono, y con ellos de
puedo construir un fuerte comn
para luchar en contra de alguna
problemtica en la que este
implicada la sociedad en general

GRUPO OBJETIVO O MERCADO META

Es el grupo de personas a las que

se dirige el programa social,
por lo que debemos de conocer
su necesidad social, su
problemtica, y los mecanismos
para solucionar el problema o
satisfacer dicha necesidad

AGENTE DE CAMBIO
Persona fsica o moral responsable
del programa
Y debe estar de manera explicita en
el programa el nombre de las
instituciones involucradas de
manera directa e indirecta en los
programas sociales

DONADORES
Personas fsicas o morales que con fines altruistas
donan su tiempo, dinero y recursos para el buen
desarrollo de los programas sociales
El agente de cambio tiene que desarrollar las
Habilidades necesarias para invitar a estos
donadores a que apoyen de una manera regular
a las instituciones responsables , para esto hay
que compartir la misin, la visin, objetivos ,
estrategias, tcticas y programas de accin con
el debido plan de financiamiento

GRUPO DE APOYO
Grupos que existen en la sociedad como
cuales:
Asociaciones de padres de familia
Grupos religiosos
Grupos empresariales
Programas no gubernamentales que
persiguen la misma causa
Cada uno de ellos tiene caractersticas
particulares por lo que se deben de
disear estrategias de comunicacin en
funcin de las caractersticas de cada
grupo

CARACTERSTICAS DEL GRUPO DE

APOYO
1.- nivel de inters por el programa
2.- grado de implicacin que se quiere
tener durante el proceso de
administracin del programa social
3.- grado de participacin
4.- grado de precedencia que desean
tener durante la ejecucin del programa
5. Tamao de su aportacin para el
programa

GRUPO DE OPOSITORES
Son grupos que objetan la ejecucin de los
programas sociales
Es importante conocer sus puntos de vista de cada
uno de estos grupos

No es recomendable realizar gasto de los

recursos escasos ni energa en tratar de
convencer

Con el tiempo tienden a volverse un grupo

neutral o hasta en un grupo mas de apoyo

GRUPO NEUTRAL

Son todas aquellas

organizaciones que se
comportan de manera
indiferente ante los
programas sociales

GRUPO OBJETIVO O MERCADO META

AGENTE DE CAMBIO

DONADORES

GRUPO DE APOYO

GRUPO DE OPOSITORES

GRUPO NEUTRAL