ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA

DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
ESCUELA DE INGENIERA EN GESTIN DE TRANSPORTE

PSICOLOGA ORGANIZACIONAL
CUARTO 1
BARRAGN KAREN
CALERO JUAN
RAMREZ ALEXIS
TEMA:
COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL EN
LA EMPRESA

OBJETIVOS:
Analizar las caractersticas que los individuos tienen dentro de una
organizacin.
Dar a conocer las teoras de la motivacin y enfocarnos en la teora
ms utilizada.
Exponer que son los hbitos y cmo funcionan dentro de una
organizacin.
Estudiar que se evaluar de un individuo, quien debe evaluarlo y los
mtodos de evaluacin para el mismo.

INTRODUCCIN

CARACTERSTICAS INDIVIDUALES

1. Las personas tienen capacidades diferentes.

2. Las personas tienen necesidades diferentes y tratan de satisfacerlos.

3. Las personas piensan en el futuro y eligen su comportamiento.

4. Las personas perciben su ambiente en funcin de sus necesidades y

experiencias pasadas

5. Las personas reaccionan en forma emocional

6. Los comportamientos y actitudes son provocados por muchos factores

Cambiar

uno o varios de los principales factores

Restringir

las alternativas de conducta individual

DIFERENCIAS ENTRE APTITUDES Y

HABILIDADES

IMPORTANCIA DE LAS DIFERENCIAS

INDIVIDUALES
La

administracin sera extremadamente simple y fcil.

Las

empresas que buscan el xito deben tratar de capitalizar

todas las diferencias individuales de sus asociados para aumentar

la competitividad
Debe

existir diversidad en las organizaciones para ello es preciso

evitar dos paradigmas:

Imagen

de espejo

Aceptacin

i
m
a
n
ce
e
r
a
p
e
s
Todos

de estereotipo sobre las personas

INTELIGENCIA EMOCIONAL
La

inteligencia emocional tiene cinco componentes bsicos,

que son importantes para los lderes de las organizaciones.
1.

La conciencia de uno mismo

2.

La administracin de las emociones

3.

La motivacin personal

4.

La empata

5.

Las habilidades sociales

MOTIVACIN
La

palabra motivacin proviene del latn movere, que significa

mover.

La

motivacin es la manera de incitar un comportamiento,

imbuirle energa, mantenerlo y dirigirlo

LA MOTIVACIN SE RESUME:
Varias teoras tratan de interpretar y resaltar de manera
diferente ciertos aspectos de la motivacin.
El concepto de motivacin est ntimamente relacionado
con el comportamiento y el desempeo de las personas.
La motivacin de los individuos involucra metas y objetivos.
Las diferencias fisiolgicas, psicolgicas y ambientales entre las
personas son factores importantes para explicar la motivacin.

LA MOTIVACIN ESTA COMPUESTA DE 3

ELEMENTOS

Necesidades: Las necesidades son variables, surgen del interior de

cada individuo y dependen de elementos culturales.

Impulsos: El impulso genera un comportamiento de bsqueda e

investigacin, cuya finalidad es identificar objetivos o incentivos
que, una vez atendidos, satisfarn la necesidad y reducirn la
tensin.

Incentivos: Alcanzar un incentivo tiende a restaurar el equilibrio

fisiolgico o psicolgico y puede reducir o eliminar el impulso.

PROCESO DE MOTIVACIN

 Existen

variables como el diseo de las tareas, la amplitud del

control, el estilo de liderazgo, la afiliacin a un grupo y la tecnologa

tambin influyen en la motivacin y en el desempeo de las personas
Una
La

variable importante es la satisfaccin

satisfaccin se deriva del xito alcanzado en el proceso de

motivacin.
Sabiendo

esto podremos desarrollar un modelo integral de proceso de

motivacin

TEORAS DE LA MOTIVACIN

La organizacin pretende prever el comportamiento con cierta

exactitud, es preciso que sepa algo sobre ese conjunto de metas y
sobre lo que har cada persona para alcanzarlas a su manera

PIRMIDE DE NECESIDADES DE MASLOW.

ARGUMENTOS SOBRE LA PIRMIDE DE

MASLOW

Necesidades que no han sido satisfechas.

Cada persona nace con cierto bagaje de necesidades biolgicas .

Cada persona emprende un largo camino de aprendizaje.

Surgen gradualmente necesidades secundarias.

El comportamiento del individuo esta sujeto a la influencia de necesidades.

Una necesidad de orden inferior debe estar satisfecha, para que no domine el
comportamiento.

Las necesidades bsicas se rigen por un proceso de motivacin rpido.

La teora de maslow dice que las personas tienen necesidad de crecer y

desarrollarse.

FORMAS DE MOTIVAR A LOS EMPLEADOS

Reconocer las diferencias individuales.

Metas y retroalimentacin

Permitir a los empleados participar en las decisiones que los

afectan.

Vincular remuneraciones y desempeo

Verificar equidad del sistema

HBITOS
Hay cuatro hbitos que deben tener todas las compaas que quieran
hacerse exitosas:

Estar atentos al pulso de hoy

Generar una visin prospectiva

Techy Is The New Sexy

Ser pro emprendimiento

PROPSITO DE LAS EVALUACIONES

Las

evaluaciones de desempeo sirven como criterio para

validar los programas de seleccin y desarrollo.

Determina

la eficacia de los programas de capacitacin y

desarrollo evaluando el desempeo de los empleados

participantes
Cumplen

el propsito de retroalimentar a los empleados

sobre cmo ve la organizacin su desempeo

QU EVALUAMOS?
Los tres criterios ms populares son los resultado de las tareas, los
comportamientos y los rasgos delos individuos.

Resultados de las tareas

Conductas

Rasgos

QUIN DEBE EVALUAR?

Superior inmediato

Compaeros

Autoevaluacin

Subordinados inmediatos

EVALUACIONES DE
360 GRADOS

MTODOS DE EVALUACIN

Textos escritos

Incidentes crticos

Escalas de calificacin grfica

Escalas de calificacin articuladas en la conducta

Comparaciones forzadas

CONCLUSIN

La organizacin no puede existir si no hay individuos; por lo tanto es

importantsimos que estos estn contentos con su trabajo, se sientan
escuchados y motivados para que puedan compartir esa felicidad a los clientes
para que sean eficaces y eficientes.

La motivacin es un proceso psicolgico bsico. Junto con la percepcin, las

actitudes, la personalidad y el aprendizaje, es uno de los elementos ms
importantes para comprender el comportamiento humano. Interacta con
otros procesos mediadores y con el entorno