C2C

(CONSUMER- TOCONSUMER)

Melany Chingate
Stephanny
Moreno

C2C
Es una abreviatura utilizada
en marketing para internet
que presenta la estrategia
costumer (CONSUMER TO
CONSUMER) cliente hacia
cliente.

Se utiliza
Para definir una estrategia de negocio en
la red que pretende relacionar
comercialmente el usuario final con otro
usuario final.

Estrategia

C2C es un mtodo sencillo o estrategia de negocios en la red, en el cual

puede comprar o vender cualquier tipo de productos o servicios de
consumidor a consumidor.
Se realiza a travs de transacciones privadas entre consumidores que
pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrnicos y
usando redes informticas.
El C2C es una forma de comercio electrnico en donde fcilmente
puedes adquirir tu producto y realizar tu pago por medio de tarjeta de
crdito en una forma segura.
As mismo, la contraparte del C2C es que puedes mostrar tus productos
a travs de catlogos en lnea teniendo la oportunidad de ampliar tu
mercado y tener mayores posibilidades de venta. Adems te permite
realizar redes de trueque, grupos de compra organizados, crear sites
especializados de opinin de consumidores, subastas online y sites de

Caractersticas
En este tipo de negocio la transaccin la
ofrece una persona o consumidor y la
recibe otro consumidor o cliente.
Existe un intermediario, quien acta de
puente entre la persona que vende y el
consumidor o cliente
Son el equivalente electrnico de las
subastas tradicionales que no requiere
movimientos de mercancas al lugar de las
subastas

Ventajas
Facilita la compra- venta de artculos
de uso y/o excedentes.
Facilita la incorporacin de pequeos
vendedores al mercado.
Facilita la compra de artculos
escasos o especiales.
Es un factor de crecimiento del
mercado.
Rompe barreras geogrficas.

Desventajas
El servicio al comprador puede
ser de baja calidad.
El articulo recibido puede diferir
de exhibido.
Potencial para distintas formas
de fraude.
Problemas para hacer llegar el
producto al comprador.

Por que es tan efectivo?

En vez de comprar y vender
exclusivamente con negocios
establecidos, los consumidores
continan ejerciendo influencia
haciendo negocios entre ellos
mismos.

Modo de operar
Se requiere de un nombre de usuario
contrasea para poder operar a
travs de ellas.
Debe disponer de un sitio web
habilitado para el comercio
Es fundamental aceptar pagos
electrnicos
Luego se entregan los bienes a
cualquier parte del mundo

Las 5 principales
empresas que utilizan
C2C

E- BAY
Mercado libre
Alibaba
Deremate.com
Masoportunidades.com

E-bay
El poder de todos nosotros
Es un tipo de comercio
electrnico, ya que es la web de
subastas mas grande de internet
y lder del mercado. Cualquiera
Puede registrar comprar o vender
lo que quiera.