Dip Tag

FUNO PERDA
DE TAGUCHI
DIP_TA
no 1 / 45
CONCEITOS DE QUALIDADE
ANSI / ASQC: A3-1987:
Conjunto de caractersticas de um produto ou servio que
exprimem sua capacidade em satisfazer uma determinada
necessidade.
EUROPEAN 0.Q.C:
Caractersticas que definem o desempenho de um produto
em relao s exigncias ou expectativas do consumidor
TAGUCHI, G:
Qualidade est relacionada com a perda para a sociedade,
causada por um produto, durante o seu ciclo de vida.
DIP_TA
no 2 / 45
CONCEITOS DE QUALIDADE
Importao de
matria prima
Modelo produtivo do Japo
Processamento:
agregar valor
Exportao de
produtos
manufaturados
DIP_TA
no 3 / 45
PROJETO ROBUSTO DE TAGUCHI

Qualidade est relacionada com a perda para a
sociedade, causada por um produto, durante o seu
ciclo de vida.
PRODUTO
PRODUTO
COMQUALIDADE
QUALIDADE
COM
SUPERIOR
SUPERIOR
PERDAMNIMA
MNIMA
PERDA
PARAAA
PARA
SOCIEDADE
SOCIEDADE
L( y ) k ( y m )
Funo Perda de Taguchi

DIP_TA
no 4 / 45
FUNO PERDA DE TAGUCHI - MOTIVAO

FORD contratou MAZDA para fabricar parte de
suas necessidades de transmisso automtica para
equipar carros FORD.
Projeto
das
transmisses
FORD
Carros FORD
MAZDA
Constatao: solicitao de assistncia tcnica

menor para os carros equipados com transmisses
fornecidas pela MAZDA.
DIP_TA
no 5 / 45
FUNO PERDA DE TAGUCHI

Anlise FORD: caractersticas crticas da transmisso
- dimetros internos de vlvulas
Mazda: 27%
Tolerncia
Ford: 80%
m-
m+
DIP_TA
no 6 / 45

Motivo da discrepncia: MAZDA estava usando uma
retificadora mais sofisticada (+cara)
Dilema da FORD: vale a pena aperfeioar o
processo? Anlise com L(y)
DIP_TA
no 7 / 45

Funo Perda de Taguchi
Perda da qualidade
Meta Final
Tolerncia
do
consumidor
LI
LS
A
L( y ) 2 ( y m ) 2
Custo de retrabalho do
produto
m-
m
DIP_TA
m+
no 8 / 45
FUNO PERDA DE TAGUCHI:
L(Y)
L(y): expandida em srie de Taylor em torno do valor
nominal m
L(m)
L(m)
L ( y ) L ( m)
( y m)
( y m) 2 ...
1!
2!
em que:
y = caracterstica funcional de um produto
m = valor nominal da caracterstica y
Observaes:
1. L(y) = 0 para y =m
2. L(m) = 0, que o valor mnimo de L(y)
Logo
L(m) = L(m) = 0
DIP_TA
no 9 / 45
L(Y)
Substituindo-se L(m) = L(m) = 0 na equao de L(y):
ou ainda:
L(m)
2
L( y )
( y m)
2!
L ( y ) k ( y m) 2
em que:
y = caracterstica funcional de um produto
m = valor nominal da caracterstica y
k = constante de proporcionalidade
A = perda devido a um item no conforme:
inutilizao,
conserto
reclassificao
DIP_TA
no 10 / 45
L(Y)
Avaliao da constante de proporcionalidade k:
Quando o desvio da caracterstica funcional y em relao ao
valor nominal m for igual a a perda ser igual a A, isto :
e
(y-m) =
L(y) = A
A
A k k 2
Substituindo-se o valor de k na equao de L(y):
A
2
L ( y ) 2 ( y m)
DIP_TA
no 11 / 45
Funo Perda de Taguchi: L(Y)
L(y) e Varincia Amostral 2
A
L ( y ) 2 ( y m) 2
A ( y1 m) 2 ( y2 m) 2 ... ( y N m) 2
L( y ) 2
A 2
L( y ) 2
= desvio padro do processo de fabricao

DIP_TA
no 12 / 45
L(y) e VARINCIA AMOSTRAL - 2

f(x; ,)
= 0,5
= 1,0
= 2,0
=0
DIP_TA
no 13 / 45

Motivo da discrepncia: MAZDA estava usando uma
retificadora mais sofisticada (+cara)
Dilema da FORD: vale a pena aperfeioar o
processo? Anlise com L(y)
A
L( y ) 2 ( y m ) 2
Dados:
Custo de uma transmisso quebrada:2 /unidade;
Intervalo de tolerncia: = 5
Desvios padro dos processos:
MAZDA = 1.67
FORD=2.88
DIP_TA
no 14 / 45

Funo Perda L(y)
MAZDA
L(y)MAZDA = 0.08.(1.67)2 = 0.223 / unidade
FORD
L(y)FORD = 0.08.(2.88)2 = 0.663 / unidade
L(y)MAZDA < L(y)FORD

Produto Mazda possui qualidade superior
ao produto Ford
DIP_TA
no 15 / 45

Dilema FORD: vale a pena aperfeioar o processo?
: 2.88 1.60
Custo de novas mquinas:
Custo adicional de 0.21 por item produzido.
L(y)ATUAL = 0.663 /unidade

L(y)APERF. = 0.08 . (1.60)2 = 0.205 /unidade
PERDA TOTAL = L(y)APERF. + Custo adicional por item
PERDA TOTAL = 0.205 + 0.21 = 0.415 /unidade
PERDA TOTAL <
L(y)ATUAL
APERFEIOAR O PROCESSO
DIP_TA
no 16 / 45

Funo perda aplicada a um produto com vrias (n)
caractersticas independentes
Ltotal
Ai 2
2 i
i 1 i
Exemplo: Fabricante de blocos padro exige que:

Comprimento: 1,0 0,00010
Rugosidade: 0,00020 m ou menos
Dados:
A1 = 20 UM e
A2 = 50 UM e
12 = 1,2 x 10-10
22 = 1,7 x 10-8
DIP_TA
no 17 / 45

Funo perda aplicada a um produto com vrias (n)
caractersticas independentes
Funo perda total: L = L1 + L2
Ltotal
Ltotal
20
50
10
8
.
1
,
2
x
10
.
1
,
7
x
10
0,00010 2
0,0002 2
23,60[UM / item]
DIP_TA
no 18 / 45
DETERMINAO DE TOLERNCIAS
Exemplo:
Produo de transformadores de alta tenso
Tenso de sada (y): 115 V
Limites de tolerncia da tenso de sada: 25V - Norma
Perda estimada de 300 quando y < 90 ou y > 140
Quais deveriam ser as especificaes do produtor?
L(y) : ferramenta de anlise
Avaliao da constante de proporcionalidade k:
A 300
k 2 2
25
300
2
L( y ) 2 ( y 115)
25
DIP_TA
no 19 / 45
Ainda na fbrica, quando y 115V (controle de qualidade
on-line), o produtor pode reparar o transformador a um
custo de 1UM (troca de resistor)
L(y) CONSUMIDOR = L(y) PRODUTOR
1
300
1
2
2
25 1,4
(
y
115
)
(
y
115
)
2
2
300
25
Tenso de sadaConsumidor= 115V 25 V

Tenso de sadaProdutor = 115V 1,4 V
DIP_TA
no 20 / 45
O produtor deve ajustar a caracterstica y se:
A0
A
2
2
( y m) 2 ( y m)
2
0
A tolerncia admissvel do produtor :
A
0
A0
2 = Limite de tolerncia do produtor

20 = Limite de tolerncia do consumidor
ou Limite Funcional
A = Perda do produtor causada por produto no conforme
A0 = Perda do consumidor causada por produto no
conforme
n 21 / 45
DIP_TA
o
Perda para o consumidor
Amplitude permissvel no consumidor
300
Amplitude funcional
L(y)
200
Tolerncia tima
100
90
m-0
m-
115
m+
140
m+0
DIP_TA
no 22 / 45
ANLISE DE INSPEO 100%

Exemplo:
Considere o caso de produo de barras de ao
inoxidvel, cujo dimetro m 5 m. O custo de reparo
de uma barra no conforme 6 e o custo de inspeo
0,03 por item. Sabendo-se que o desvio padro do
processo de fabricao da barra 10/6, analisar a
factibilidade da inspeo 100%.
Situao atual: inspeo por amostragem
A 6
k 2 2 0.24
5
L(y) = 0.24 (10/6)2 = 0,667/item
DIP_TA
no 23 / 45
FUNO PERDA E INSPEO 100%

Situao atual: inspeo por amostragem
f(x; ,)
Q = porcentagem dos
itens conformes
porcentagem dos itens

no conformes = 0,27%
(ver distribuio
gaussiana)
m-5m
m+5m
Q = 1 - 0,0027 = 0.9973
DIP_TA
no 24 / 45

Situao proposta: inspeo 100% os itens no
conformes sero identificados e a distribuio normal
passa a ser truncada.
f(x; ,)
m-5m
m+5m
A varincia amostral da populao dos itens conformes,

2100% calculada atravs da seguinte expresso:
DIP_TA
no 25 / 45
2
100%
m 5
1
1 6
2
(
y
m
)
e
Q m 5 2 10
1 6
2

( y m)
2 10
dy
com Q = 0.9973
A integral acima pode ser calculada pelo mtodo da
integrao por partes, resultando:
2
100%
2,70
DIP_TA
no 26 / 45

A funo perda total da proposta de inspeo 100%
calculada como:
L(y)100% = (K x 2100% ) + ( Custo de inspeo por item ) +
( Custo de no conformidade x porcentagem no conforme )
L(y)100% = 0,24x2,70+0,03+6x0,0027=0,694/ item
Como
L(y)100% > L (y)
amostragem
a inspeo 100% no justificada.

DIP_TA
no 27 / 45
TIPOS DE TOLERNCIAS
NOMINAL-MELHOR: TIPO N
Aplicaes:
Dimenses
Folgas
L(y)
A
L( y ) 2 ( y m ) 2
m-
m+
DIP_TA
no 28 / 45
TIPOS DE TOLERNCIAS
MENOR-MELHOR: TIPO S
Aplicaes:
Desgaste
Rudo
Poluio
L(y)
A 2
L( y ) 2 y
y
DIP_TA
no 29 / 45
TIPOS DE TOLERNCIAS
MAIOR-MELHOR: TIPO L
Aplicaes:
Resistncia de materiais
Rendimento de combustveis
L(y)
1
L( y ) A 2
y
2
A
0
y
DIP_TA
no 30 / 45
Tipos de Tolerncias
MAIOR-MELHOR: TIPO L
Valor nominal ideal : m = +

O nvel de qualidade deste tipo de caracterstica obtido
transformando-se a tolerncia tipo S em tolerncia tipo L
1
z
y
A caracterstica z 0 possui tolerncia tipo S, com valor
nominal m=0 e limite superior da especificao 1/
A funo perda da caracterstica z :
L( z )
A
1

A 2
L( y ) 2 A2 2
y
DIP_TA
no 31 / 45
TIPOS DE TOLERNCIAS
ASSIMTRICA: TIPO N*
Aplicaes:
Folgas
L(y)
L( y ) k1 ( y m) 2 para y m
L( y ) k 2 ( y m) 2 para y m
m-
m+
y
DIP_TA
no 32 / 45
TIPOS DE TOLERNCIAS - EXEMPLOS

Um fabricante de blocos padro exige que a planicidade da
superfcie de cada bloco esteja dentro de 12m.
Naturalmente, quanto menor o desvio da planicidade,
melhor (TIPO S). As perdas causadas por no
conformidades 80 UM. Duas mquinas operatrizes M1 e
M2 so usadas na fabricao de blocos. Compare os nveis
de qualidade de ambas as mquinas, sabendo-se que:
Mquina
M1
0
6
5
0
Dados de Planicidade
4 2 3 1 7 6
3 10 4 5 3 2
M2
5
2
2
1
0
3
4
0
2
2
1
4
0
1
2
6
8
0
4
7
5
2
3
1
DIP_TA
no 33 / 45

n
1
1
2
2
1 yi (0 25 16 ... 49) 23,4 m 2
n i 1
20
1 n 2 1
2 yi (25 4 ... 1) 8,8m 2
n i 1
20
2
80
M1: L1 ( y ) 2 .23,4 13m
12
80
M2: L2 ( y ) 2 .8,8 4,9 m
12
M2 melhor que M1
DIP_TA
no 34 / 45

A resistncia de um adesivo determinada pela fora
necessria para separar os itens ligados pelo adesivo
(TIPO L). Sero comparados dois tipos de adesivos, S1 e
S2, que custam 50 UM e 60 UM por item, respectivamente.
O limite inferior da especificao 5 kgf para a carga de
ruptura. Os itens fora da especificao so descartados,
resultando uma perda de 70 UM/item. Compare os nveis
de qualidade de S1 e S2, sabendo-se que:
2
2
1 0,02280 e 2 0,01139
L1 ( y ) A212 70.52.0,0228 39,90

L2 ( y ) A 70.5 .0,01139 19,90
2
2
2
S2 melhor que S1
DIP_TA
no 35 / 45

Considere dois tipos de cabos T1 e T2, sabendo-se que o
preo e resistncia ruptura so proporcionais s reas
das sees retas de ambos:
Preo:
P1 = 1750 (UM/mm2)
t
s
i
s
P2 = 2250 (UM/mm2) Re
ia
c
n
S1 = 220 (Kgf/mm2)
S2 = 265 (kgf/mm2)
Limite inferior de ruptura = 20.000 kgf

Perda causada pela ruptura (desastre): 58x106 UM
Desenvolva um projeto de tolerncias
DIP_TA
no 36 / 45

Perda total para cada cabo = Preo + Perda = L
a = rea da seo reta de cada cabo
A0 20
L P.a
Sa 2
dL
0
da
A Perda Total minizada se:
2 A0 20 a 2 A0
dL
P- 2 3
PS2
da
Sa
2
0
1
3
a1 = 818 mm2
a2 = 665 mm2
DIP_TA
no 37 / 45

A perda total de cada um dos cabos , pois:
A0 20
58.106 x 20000 2
L1 P1.a1
1750 x818
2.147.951,88
2
2
S1a1
220 x818
A0 20
58.10 6 x 20000 2
L2 P2 .a2
2250 x665
2.243.305,63
2
2
S2 a2
265 x665
Conclui-se que
que oo cabo
cabo TT11 deve
deve ser
ser escolhido
escolhido
Conclui-se
O produtor de cabos poderia tambm fazer a
seguinte anlise de tolerncias:
A0
58.10 6
0
20000 127.372,58[kgf ]
6
A
1,43.10
DIP_TA
no 38 / 45

A considere um produto cuja dimenso principal seja y. Um
desvio de 500 m de seu valor nominal causa falha na
produo e perda de 300 UM.(TIPO N). A dimenso
principal afetada pela temperatura ambiente x e pelo
desgaste do produto. Suponha que o desvio padro da
temperatura seja 50F e que a vida (T) do produto seja de
10 anos. Suponha tambm que a dimenso y no ano t seja
dada por:
onde:
y y0 b( x x0 ) t
y0 = dimenso inicial na temperatura x0

b = coeficiente de expanso trmica
= taxa de desgaste por ano
DIP_TA
no 39 / 45

O desvio quadrtico mdio 2 da dimenso y dado por:
E y E[ y ] E[ y0 b( x x0 ) t m]2
2
T
b
2
3
2
2
0
2
x
Determinar a perda da qualidade no final de vida

esperada para esse produto.
A perda da qualidade obtida atravs de:
A0 2
L 2
0
DIP_TA
no 40 / 45

Substituindo a equao de 2 na funo perda:
A0
L 2
0
2
2
T
300
10
2
2 2
2
2
2
2
0 b x
0 25b

2
3
3
500
Considere os quatro materiais com as propriedades

listadas na tabela abaixo. O valor de 0 no listado,
pois igual para todos os materiais.
DIP_TA
no 41 / 45

Tipo de
Material
M1
M2
M3
M4
Coef.
Taxa de
Desvio
Preo P Expanso
desgaste Quadrtico Perda L
(UM)
Trmica
(B)
Mdio
(b)
2
5
28
26758
32,11
4,5
4
20
13733
16,48
8
2
12
4900
5,88
18
1
5
858
1,03
Total
P+L
34,11
20,98
13,88
19,03
Concluses:
M3 o material de menor custo total
M1 o material mais barato mas de qualidade
insatisfatria
M4 tem o melhor desempenho, mas o ganho da
qualidade no compensa o custo mais elevado.
DIP_TA
no 42 / 45

Se a perda do produtor por produto no conforme for
A = 8UM e a do consumidor de A0 = 300 UM, calcule
a tolerncia para o fabricante.
A
8
0
500 82 m
A0
300
DIP_TA
no 43 / 45
TIPOS DE TOLERNCIAS - EXERCCIO

Um rob usado em um processo de soldagem. A tolerncia
dos desvios da solda do centro da juno de 0,005 pol.
Foram medidas os seguintes desvios:
0,003
-0,002
-0,004
-0,004
-0,003
0,002
0,003
0,003
0,005
0,002
0,005
0,004
0,005
-0,003
0,005
-0,004
-0,003
-0,004
-0,003
0,004
-0,003
-0,005
0,003
0,004
0,005
DIP_TA
no 44 / 45
TIPOS DE TOLERNCIAS - EXERCCIO

Foi introduzido um sistema de controle (viso
computacional) no rob para aumentar a qualidade da solda
e foram observados os seguintes desvios:
0,001
-0,002
-0,004
0,003
0
0,002
0,003
-0,002
0,002
-0,002
-0,001
-0,001
0,001
0,001
-0,003
-0,002
-0,003
0,002
-0,003
0,002
0,003
0,002
0,001
-0,001
0,001
(a) Qual o efeito da introduo do controle no rob?

(b) Se o custo do produto soldado no conforme 150 UM,
qual seria o ganho (se houver) aps a introduo do sistema
de controle?
DIP_TA
no 45 / 45

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FUNO PERDA

Modelo produtivo do Japo

PROJETO ROBUSTO DE TAGUCHI

Funo Perda de Taguchi

FUNO PERDA DE TAGUCHI - MOTIVAO

Constatao: solicitao de assistncia tcnica

FUNO PERDA DE TAGUCHI

FUNO PERDA DE TAGUCHI

FUNO PERDA DE TAGUCHI

FUNO PERDA DE TAGUCHI:

FUNO PERDA DE TAGUCHI:

FUNO PERDA DE TAGUCHI:

Substituindo-se o valor de k na equao de L(y):

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

L(y) e Varincia Amostral 2

= desvio padro do processo de fabricao

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

L(y) e VARINCIA AMOSTRAL - 2

FUNO PERDA DE TAGUCHI

FUNO PERDA DE TAGUCHI

L(y)MAZDA < L(y)FORD

FUNO PERDA DE TAGUCHI

L(y)ATUAL = 0.663 /unidade

FUNO PERDA DE TAGUCHI

Exemplo: Fabricante de blocos padro exige que:

FUNO PERDA DE TAGUCHI

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

L(y) CONSUMIDOR = L(y) PRODUTOR

Tenso de sadaConsumidor= 115V 25 V

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

2 = Limite de tolerncia do produtor

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

Perda para o consumidor

Amplitude permissvel no consumidor

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

ANLISE DE INSPEO 100%

L(y) = 0.24 (10/6)2 = 0,667/item

FUNO PERDA E INSPEO 100%

porcentagem dos itens

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

FUNO PERDA E INSPEO 100%

A varincia amostral da populao dos itens conformes,

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

FUNO PERDA E INSPEO 100%

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

FUNO PERDA E INSPEO 100%

L(y)100% > L (y)

a inspeo 100% no justificada.

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

Funo Perda de Taguchi: L(Y)

Valor nominal ideal : m = +

TIPOS DE TOLERNCIAS - EXEMPLOS

TIPOS DE TOLERNCIAS - EXEMPLOS

TIPOS DE TOLERNCIAS - EXEMPLOS

L1 ( y ) A212 70.52.0,0228 39,90

TIPOS DE TOLERNCIAS - EXEMPLOS

Limite inferior de ruptura = 20.000 kgf

TIPOS DE TOLERNCIAS - EXEMPLOS

A Perda Total minizada se:

TIPOS DE TOLERNCIAS - EXEMPLOS

TIPOS DE TOLERNCIAS - EXEMPLOS