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Soutenance de fin dtudes

DUBLANCHE Kvin Id Booster : 59916


Mardi 16 Octobre 2012

Les Argonautes - Soutenance de fin d'tudes - Kvin DUBLANCHE

24/06/12

Sommaire
1. Prsentation et contexte du stage
Les Argonautes, une agence digitale pluridisciplinaire
Mon intgration et mes volutions
2. Problmatique et enjeux
Justification de la problmatique
Etat de lart des nouveaux usages du web
3. Situations oprationnelles
Prsentation de mes participations divers projets
4. Pour conclure
Ma vision sur linnovation venir
Bilan de mon exprience

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24/06/12

PRSENTATION ET
CONTEXTE DU STAGE

Les Argonautes - Soutenance de fin d'tudes - Kvin DUBLANCHE

24/06/12

Les Argonautes, une agence digitale pluridisciplinaire


1 Une
agence hybride et responsive
Compose de 3 ples majeurs : IT, Stratgie, Design
depuis

Des clients varis dans plusieurs secteurs :


Automobile / Emploi / Industrie / Mdias / Collectivits territoriales

Les Argonautes - Soutenance de fin d'tudes - Kvin DUBLANCHE

1994

24/06/12

Les Argonautes, une agence digitale pluridisciplinaire


2 Une
agence hybride et responsive
Accompagnement des clients maitriser linnovation technologique

65

Des comptences multiples avec des profils complmentaires

experts

Consultants
en stratgie
et usages
Communicants,
designer et
cratifs
Ingnieurs,
dveloppeurs
et intgrateurs
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2

4/06/12

Les Argonautes, une agence digitale pluridisciplinaire


3 Mon
intgration et mes volutions

Une mission initiale de community manager

En stage
depuis

Une volution vers un poste de chef de projet en stratgie

12mois

Un bagage technique obtenu SUPINFO pertinent


Des bases techniques et thoriques en stratgie web
apprcies
Une exprience en cabinet de conseil dterminante

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PROBLMATIQUE ET
ENJEUX

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Problmatique et enjeux
Justification de la problmatique

Une problmatique ne de mes expriences :

Quels nouveaux usages du web les entreprises


se doivent dintgrer dans leur politique de
prsence digitale ?

Un tat de lart des nouveaux usages en 5 ides cls


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tout le monde utilise internet


1 Aujourdhui
Linternet est un mdia dmocratis en France

36,6 m dinternautes en France

57% ont plus de 35 ans

92% des internautes franais


se connectent chaque jour
internet

81% dinternautes en
province

Progression du nombre dInternautes en France en fonction de lge


58%

57%

56%

56%

54%

53%

52%
50%

51%

51%

49%

49%

53%

53%

Moins de 35

48%

47%

47%

ans

47%

35 ans et
plus

46%
44%

44%

43%

42%
40%
2005

2006

2007

Source : Ifop
(http://www.ifop.com/?option=com_publication&typ
e=poll&id=1671)

2008

2009

2010

Dec
2011

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usages sont matures et diversifis


2 Les
Des usages dans tous les domaines de la vie quotidienne

Linternet tend vers une recherche permanente de services et de


contenus valeur ajoute
15-24 ans

25 ans et plus

Source : Ipsos 2011 ( Etude Ipsos_Profiling_2010-2011 )

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est un mdia social


3 Internet
Les rseaux sociaux ont transform la diffusion de linformation
80% des franais ont dj utilis un
rseau social
46% des franais consultent au moins
un rseau social chaque jour
Facebook compte 23 M dutilisateurs
en France
85% des franais connaissent Twitter

Une exprience utilisateur


personnalise, contextualise, centre
sur linteraction et la conversation

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du web est devenu mobile et contextuel


4 Lusage
Les technologies mobiles changent le contexte et le mode daccs linformation

Plus de 40% de mobinautes en 2012


Explosion du nombre de ventes de tablettes
Nouveaux usages apports par le mobile (golocalisation par exemple)
On parle prsent de ATAWAD : AnyTime, AnyWhere,
Any

Device

Une exprience utilisateur diffrente maitriser

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compare, partage, dcide


5 Linternaute
Acteur + consommateur = consomacteur !
Vis--vis de linformation, linternaute en 2012 a les armes pour :
Complter
Partager
Comparer

Les entreprises doivent donc :


Dvelopper des synergies positives
Contrler ce qui est dit
En tirer des bnfices

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SITUATIONS
OPRATIONNELLE
S

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Les rponses aux appels doffres


1 Un
accompagnement stratgique global

La participation la rdaction dappels doffres : CG93, Rgion Ilede-France, Orange, Ligue contre le Cancer, SAP France,
FranceAgriMer, 3M Postit

7
ral
is
es

Benchmark des usages actuels et volutions envisager


Rdaction de notes stratgiques
Exprience utilisateur > technologie de pointe
Primtre vaste : rseaux sociaux, mobilit, rfrencement,
indicateurs de performance, achat despaces
publicitaires

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La participation la prparation dune formation


2 Lutilisation
des mdias sociaux dans un contexte BtoB

Formation lusage des rseaux sociaux pour les quipes


marketing de SAP France

4
Act
eur
s
maj
eur
s
inte
rvie
ws

Contexte BtoB particulier


Acquisition de retours dexprience :

CA Technologies, Francois TROUILLET


Dassault system, Xavier MONTY
IBM, Delphine REMY-BOUTANG
Orange Business Services, Yann
GOURVENNEC

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La production dune veille e-rputation


3 Pour
lun des leaders solutions dans le monde

Un projet innovant
Une travail dquipe
Des attentes fortes dans un
temps restreint
Une implication totale
ncessaire

Cadrag

Outillag

Paramtrag

Production

Etude
finale

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Le pilotage la ralisation dun baromtre mensuelle


4 Sur
lusage des rseaux sociaux par les collectivits territoriales

Une ide simple mais


innovante

dit
ions
par
ues

ce
jour

Tendance de linfographie
Optimisation au fil des
ditions du processus
de production
Baromtre de rfrence
Forte mdiatisation : web,
presse, radio

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Le gestion des communauts de lentreprise


5 Twitter
et Facebook au cur de notre prise de parole
Gestion des publications sur Twitter et Facebook

+100%

Garant de la relation avec nos communauts

de
followers
depuis
mon
arrive

Intragir, rpondre aux questions, diffuser des offres


Dtection et prise de parole avec des influenceurs

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4 POUR CONCLURE

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Ma vision sur linnovation


1 Constat
sur un monde digital qui se transforme

Modle internet appliqu lentreprise


Lentreprise 2.0 ne sera plus un concept
Tirer parti de lintelligence collective
Fonctionnement interne participatif, collaboratif, relationnel
Dveloppement de nouveaux process dchanges et de conversions
Accompagnement au changement indissociable de la russite de la
mutation

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Bilan de mon exprience


2 Remerciement
et perspective

Monte en comptence forte


Accompagnement dans le
dveloppement personnel
Importance du relationnel
Concrtisation par une embauche
effective depuis le 01 Octobre 2012
Merci tous !

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les argonautes

Kvin DUBLANCHE
Chef de projet en stratgie digitale
@kdublanche
kevin.dublanche@les-argonautes.fr
06 30 17 14 27
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