Teora de Sistemas

Evolucin de la Administracin
Est relacionada con el hombre desde que
este us el razonamiento; ya que se busc la
manera de delimitar tareas, tener un lder,
tomar decisiones, planear y llevar a cabo
acciones encaminadas a lograr algn objetivo
tanto social como individual.

Administracin

Administracin

Diferentes enfoques de la
Administracin
Enfoque Clsico:

Enfoque Contemporneo:

Administracin Sistemtica

Administracin Cuantitativa

Administracin cientfica

Proceso administrativo

Comportamiento
Organizacional

Relaciones humanas

Teora de sistemas

Burocracia

Perspectiva de
Contingencias

Concepto de Sistemas
Conjunto o combinaciones de cosas
o partes que a su vez forma un todo
unitario.

Caractersticas de los sistemas

Propsito

u objetivo

Globalismo

o totalidad

Entropa
Homeostasia

Tipos de Sistemas
Constitucin:

Sistemas Concretos
1, 2, 3 ...

Sistemas Abstractos

Naturaleza:

Sistemas Cerrados

Sistemas Abiertos

Por su constitucin

Sistemas Abstractos: SOFTWARE

Sistemas fsicos: HARDWARE

Por su Naturaleza
Sistemas cerrados:

Sistemas abiertos

Parmetros de Sistemas
Entrada, insumo o impulso

Salidas, producto o resultado

Procesamiento, procesador o
transformador

Retroalimentacin y Ambiente

Funciones de las empresas

Ingestin

Transformacin o Procesamiento

Reaccin al ambiente

Provisin de las partes

Regeneracin de las partes

Organizacin

La Organizacin como un Sistema Abierto

Herbert

Spencer

Quines son Frederick Taylor y Henri Fayol?

Frederick Taylor

Henri Fayol

Los 14 principios de Fayol en la administracin

Disciplina

Justa Remuneracin

Centralizacin

Orden

Equidad

Iniciativa:

Unidad de mando:

Autoridad

Unin de personal

Subordinacin del inters individual al general

Estabilidad y duracin del personal

Divisin del trabajo

Unidad de direccin

Cadena a escalar

Las cinco funciones de una empresa

Caractersticas de la organizacin como un sistema

abierto

Comportamiento probabilstica y no determinativa de las organizaciones

Partes de una sociedad mayor pero constituidas de partes de una menor

Homeostasis o estado firme

Unidireccional:

Progreso:

Fronteras o lmites

Morfognesis

MODELOS DE ORGANIZACIONES

Edgar H. Schein
Propone una relacin de
aspectos que una teora de
sistemas debera considerar
en
la
definicin
de
organizacin

Modelo de Katz y Kahn

Qu son los sistemas sociales?

Sistemas

compuestos por dos o mas personas

Sistemas

Abiertos

Sistemas

Adaptativos

Caractersticas de primer orden

Cultura yclimaorganizacional

Dinmica de sistema
Jay Forrester

Eficiencia y eficacia Organizacional

Organizacin como un sistema de

papeles

Modelo Socio-tcnico de Tavistock

Sistema
Socio-tcnico

Subsistema
tcnico

Subsistema
social

Instalaciones fsicas
Maquinas y equipos
Tecnologa
Exigencias de la tarea
Personas
Relaciones sociales
Habilidades y capacidades
Necesidades y aspiraciones

Eficiencia potencial

Eficiencia Real

Evaluacin crtica de la
Teora de Sistemas

1. Confrontacin entre teoras de

Sistema abierto y Sistema cerrado
Sistema Abierto

Naturaleza dinmica vs tendencia esttica.

Supervivencia organizacional vs cambios del

ambiente.

Garanta de asimilacin de productos.

Sistema Cerrado

La administracin tiende a reunir reglas de

funcionamiento interno, defender la eficiencia,
enfocarse en el procedimiento y no en el programa.

Inconciencia entre la organizacin y el ambiente.

Insensibilidad a la necesidad de cambio, adaptacin

continua y urgente a las variables del ambiente.

2. Caractersticas bsicas del anlisis

sistemtico
Punto

de vista sistemtico

Enfoque

dinmico

Multidimensional

y multinivelado

Multimotivacional
Probabilstico
Multidisciplinaria
Descriptivo
Multivariable
Adaptativa

3. Carcter integrativo y abstracto

de la teora de sistemas
Se considera abstracta y conceptual, por tan
difcil aplicacin a situaciones gerenciales
practicas.

4. Efecto sinrgico de
las organizaciones
como sistemas
abiertos.
El efecto sinrgico es una
fuerte causa para la existencia
de organizaciones, ya que el
resultado de una organizacin
pueden variar en cantidad o en
calidad la suma de los insumos.

5. El hombre Funcional
El individuo desempea un papel dentro de la organizacin,
interrelacionndose con los dems individuos, como un
sistema abierto.