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Avarias de Equipamentos
Informticos
DIAGNSTICO DE AVARIAS NA UNIDADE CENTRAL
Planeamento da manuteno
Conceitos Introdutrios
Tipos de manuteno
Planeamento e ferramentas
Conceitos Introdutrios
O que a manuteno?
Porque importante a
manuteno?
O que a Manuteno de
Computadores?
A manuteno de
computadores a ao,
ou conjunto de aes,
desencadeadas para
manter o correto
funcionamento do
computador, ou seja ao
nvel do Software ou
Hardware.
Manuteno de Computadores
uma ao que deve obedecer a um
planeamento cclico e recorrente!
deve ser executada ao nvel do software e
hardware.
Tipos de Manuteno
Preventiva
Corretiva
Preventiva
Software:
Ferramentas
Ferramentas
Etc.
Hardware:
Limpeza
Configurao
Etc.
correta da BIOS
Corretiva
Software:
Antivrus
Ferramentas
Etc.
Hardware:
Substituio/reparao
Instalao
Etc.
de componentes
de componentes
Software de Manuteno
Preventivo
todo o software que permite
manter o computador a funcionar
corretamente
Exemplos?
Software de Manuteno
Corretivo
todo o software que permite
corrigir erros e falhas no
funcionamento do computador
Exemplos?
Manuteno de Software
antivrus
novas verses
desinstalao de software em
desuso
Exemplos?
Manuteno de Hardware
Preventiva
toda a ao que permite manter os
componentes fsicos do computador a
funcionar corretamente
Exemplos?
Manuteno de Hardware
Corretiva
todas as aes que permitem
corrigir erros e falhas no
funcionamento dos componentes
fsicos do computador
Exemplos?
Planeamento de Ferramentas
Planificar Porqu?
Planeamento?
Planeamento um processo desenvolvido para alcanar
uma meta programada de um modo mais eficiente e
efetivo, com a melhor concentrao de esforos e de
recursos.
Palavras Chave!
qualidade
prazos
custos
Mtodo PDCA
(Plan) Planificar
(Do) Fazer/Implementar
(Check) Verificar
(Act) Agir (ou padronizar)
Exemplo
(Plan) Planificar
elaborar um Plano de Ao
(Do) Fazer/Implementar
executar o plano
(Check) Verificar
verificar se os objetivos pretendidos foram
concretizados
(Act) Agir (ou padronizar)
estabelecer padro
tomar medidas corretivas
Mapa de Gantt
so utilizados na calendarizao das tarefas realizar para dar
cumprimento a um determinado projeto
Exerccio
Construa um mapa de Gantt tendo em conta a seguinte tabela.
Listagem de tarefas que devem ser realizadas:
Tarefa
s
Nome Descrio
Durao
Precednci
as
Estudo e encomenda
3 dias
---
Preparao do espao
6 dias
9 dias
Instalao de software
5 dias
Testes e configurao
4 dias
Exerccio
Construa um mapa de Gantt tendo em conta a seguinte tabela:
Tarefas-Nome
Durao
Precedncias
3 dias
--
8 dias
5 dias
1 dia
10 dias
4 dias
5 dias
9 dias
2 dias
Tabelas de Manuteno
Diria
Organize o seu e-mail
Semanal
Proteja a sua mquina contra vrus, adware e spyware
Semanal
Esvaziar a lixeira
- Esta e outras medidas de limpeza podem ser efetuadas com o
programa de limpeza de disco (Disk Cleanup)
Arquivar os arquivos importantes
- CD ou em DVD
Mensal
Cdigos de segurana
Bibliografia
http://ircebiginetes.wordpress.com/2012/01/24/1339-manutencaoda-unidade-central-uc/