Porque analizar el comportamiento organizacional?

Comportamiento:
Las acciones de las personas
Comportamiento Organizacional:
Las acciones de las personas en el trabajo
El Comportamiento Organizacional (CO)se centra en analizar:
El comportamiento individual: actitudes, personalidad, percepcin, aprendizaje y
motivacin.
El comportamiento grupal: normas, roles, formacin de equipos, liderazgo y
conflicto.

Objetivos del Comportamiento Organizacional

Tiene que ver con explicar, predecir e influir; identificando cinco comportamientos
importantes:
Productividad de los empleados: es una medida de desempeo, tanto de la eficiencia
como de la eficacia. Los gerentes desean saber qu factores influirn en la eficiencia y la
eficacia de los empleados.
Ausentismo: No presentarse a trabajar, aunque el ausentismo nunca podr ser eliminado
por completo, los niveles elevados ejercern un impacto directo e inmediato en el
funcionamiento de la organizacin.
La rotacin: es el retiro voluntario e involuntario permanente de una organizacin. Puede
ser un problema debido al aumento de los costos de reclutamiento, seleccin y capacitacin,
y a los trastornos laborales. Igual que el ausentismo, los gerentes nunca podrn eliminar la
rotacin, pero es algo que desean minimizar

 El Comportamiento de ciudadana organizacional:

Es el comportamiento discrecional que no forma parte de los requisitos
laborales formales de un empleado, Como ejemplos estn ayudar a otros
miembros del equipo de trabajo, ofrecerse como voluntario para realizar
actividades laborales prolongadas, evitar conflictos innecesarios, y hacer
declaraciones constructivas sobre el grupo de trabajo y la organizacin.
La satisfaccin en el trabajo:
Se refiere a la actitud general de un individuo hacia su trabajo. Aunque la
satisfaccin en el trabajo es una actitud ms que un comportamiento, es
un resultado que interesa a muchos gerentes porque es ms probable que
los empleados satisfechos se presenten a trabajar y permanezcan en una
organizacin.

Qu efecto produce la satisfaccin en el trabajo en el comportamiento de los

empleados, con la productividad, el ausentismo y la rotacin?
Satisfaccin y productividad: En parte del siglo XX, los gerentes creyeron que los
trabajadores felices eran trabajadores productivos, esa creencia por lo general es falsa. A nivel
individual, la productividad conduce a la satisfaccin en el trabajo. Pero la organizacin como
un todo entre mas empleados satisfechos existan, tienden a ser mas eficaces.

Satisfaccin y ausentismo:
Aunque la investigacin muestra que los empleados
satisfechos tienen niveles ms bajos de ausentismo que los empleados insatisfechos, la
correlacin no es fuerte. Aunque ciertamente tiene sentido que los trabajadores insatisfechos
tienen ms probabilidades de faltar al trabajo, otros factores producen un impacto en la
relacin.

Satisfaccin y rotacin: Los empleados satisfechos tienen niveles ms bajos de rotacin, en

tanto que los insatisfechos tienen niveles de rotacin ms altos. Sin embargo, aspectos como
las condiciones de la mano de obra y el mercado, las expectativas sobre oportunidades de
trabajo alternativas y la duracin del empleo en la organizacin tambin afectan la decisin
de salir.

Participacin en el trabajo y comportamiento organizacional

Participacin en el trabajo: es el grado en el que un empleado se

identifica con su trabajo, participa activamente en l y considera que su
desempeo laboral es importante para su propia vala.

El compromiso organizacional: La orientacin de un empleado hacia

la organizacin en cuanto a su lealtad, identificacin y participacin en
la organizacin.