ESTRUCTURA GRUPAL

L I C G L E N D A Z E R O N B E TA N C O U RT H

OBJETIVO
Definir el sistema de diferencia de estatus que
rige en un grupo.

 Puede considerarse que existe estructura de

grupo cuando, ste adquiere una estabilidad en la
organizacin y en las relaciones entre miembros.
La estructura resulta de la diferenciacin entre las
posiciones del grupo que responden a distintas
funciones desempeadas (roles) y al prestigio o
valor asociados a esas posiciones (estatus).

 La
estructura
tiene
que
ver
con
diferenciacin y con la estabilidad
cristalizacin de los patrones de interaccin.

la
y

Factores que
afectan el
comportamien
to

LOS ELEMENTOS BSICOS DE LA

ESTRUCTURA
Roles: que desempean los miembros.
Valoracin/Estatus: Jerarquas atribuidas por
ellos.
Normas: que regularan su conducta.

Son las unidades que permiten regular y dar

estabilidad al comportamiento dentro del
grupo.

ESTRUCTURA FORMAL

ESTRUCTURA
INFORMAL
Suele a tener un carcter La estructura se genera a
explicito y conocido por
lo largo del proceso de
todos los miembros del
interaccin del grupo.
grupo u organizacin.
La estructura puede ser
La estructura esta pre
mas implcita, difusa e
establecida y las
inestable.
personas pueden entrar
a desempear sus
funciones en posiciones
ya delimitadas.

COMPONENTES DE LA
ESTRUCTURA DE GRUPO

QU ES EL ROL?
Las expectativas compartidas sobre la conducta
apropiada para determinadas posiciones.
Se liga directamente con la tarea que el grupo
tiene y la meta que pretende conseguir.

PROCESO DE DIFERENCIACIN DE
ROLES: TIPOS DE ROLES
Tareas del grupo:
Instrumental

Conducta expresiva:
Emocional

Roles dirigidos al logro de las

El relativo a la formacin y
metas grupales, para lo cual
mantenimiento del grupo.
trata de coordinar todos los
esfuerzos posibles para definir
el problema y buscar una
solucin.

 Rol de desviado: Este rol es desempeado por

un sujeto de constante actividad no dirigida hacia
el logro de la meta, siendo por ello rechazado por
el grupo.

FUNCIONES DE LOS ROLES

Ayudan poner cierto
orden dentro de la
estructura del grupo.
Forman parte de la
autodefinicin del
sujeto.

CONFLICTOS DE ROL
Conflicto de Rol: surge ante una
inadecuada o diferente conceptualizacin
de rol, o bien por las incompatibilidades
de roles o expectativas.
Conflicto inter-rol: cuando las
obligaciones asociadas a un rol resultan
incompatibles con las que se tienen en
el desempeo de otro u otros roles
diferentes
Conflicto intra-rol: cuando existen
expectativas contradictorias en la
realizacin de un rol determinado.

CONFLICTOS DE ROL
Tensin de Rol: cuando la persona esta
incomoda o inquieta al tratar de cumplir
con las expectativas de un rol
determinado.

Ambigedad de Rol: surge por la

discrepancia entre la informacin que
tiene un miembro del grupo de una
posicin y la informacin necesaria que
se debera tener para desempear
adecuadamente el mismo.

6 CONFLICTOS DE ROL SEGN

HARGREAVES

ESTILOS DE ROL EN UNA

EMPRESA

QU ES ESTATUS?
Una ordenacin jerrquica que no es producto del
azar sino del consenso de los miembros del
grupo.
Posicin: estatus seria la posicin dentro de una
pauta concreta de accin, o bien el conjunto de
pautas reciprocas de conductas. (derechos y
deberes del sujeto)

PROCESO DE DIFERENCIACIN DE
ESTATUS
Estructura de
Estatus
Modelo ordenado de
rango de influencia y
deferencia que se
crea en el grupo

Valor de Estatus
Alude a las creencias
y representaciones
sociales compartidas
por los actores sobre
el valor del mismo.

MODELOS SOBRE ESTATUS

FUNCIONALIST
A

INTERCAMBIO

INTERACCIONIS
MO SIMBLICO

APROXIMACI
N BASADA EN
LA
DOMINANCIA

La estructura de
estatus es un
mecanismo
adaptativo del
grupo de cara a
ajustarse a las
necesidades del
ambiente.

Las estructura
del estatus
surge del
inters en
maximizar
recompensas.

El estatus es
negociado
implcitamente,
por lo que la
jerarquas surgen
para crear
definiciones
compartidas del
yo y para que los
actores sean
definidos de
forma
socialmente
valorado

Considera el
estatus como
un proceso
surgido en la
interdependencia
negativa, creado
por la
competicin y
orientado a
tener acceso a
los recursos.
La fuerza de la
personal.

CARACTERSTICAS DE ESTATUS
Difusas: Las expectativas mas generales sobre
la competencia (genero, edad, nivel de estudios,
ocupacin, etc. )
Especificas: Las relacionadas con al tarea. Se
precisan habilidades concretas para esa tarea,
favoreciendo a aquellos miembros que creemos
disponen de ellas.

CRITERIOS PARA LA EVALUACIN DE

ESTATUS
1. Las primeras impresiones que los sujetos
adquieren unos de otros al inicio de la
interaccin.
2. Las caractersticas externas del estatus, como
social, sexo, raza, edad.
3. La participacin en el logro de la meta grupal.

TEORA DE LA COMPARACIN
SOCIAL
Existe una motivacin universal a evaluar
nuestras propias habilidades.

LA FASE DE ESTABILIZACIN DE
ESTATUS
1. Fase de encuentro: las relaciones entre los
individuos y al eficacia de sus iniciativas van
variando segn sea la actividad, no hay nada
definido.
2. Fase de acuerdos: se establece acuerdos
entre algunos miembros y comienzan a
estabilizarse las posiciones mas altas y mas
bajas, siendo al posicin del lder la primera en
establecer.

LA FASE DE ESTABILIZACIN DE
ESTATUS
3. Posiciones establecidas: la mayor parte de
las posiciones ya estn establecidas.
4. Estabilizacin: la estabilizacin de aquellos
miembros que no ocupan en la fase anterior
posiciones altas ni bajas.

CONCEPCIN DE ESTATUS Y
ROL
ESTATUS
Posicin: lugar que se
ocupa en una estructura
de relaciones sociales
Poder: el sistema de
estatus de un grupo
refleja la distribucin de
poder entre sus
miembros.
Valor: valor
discriminatorio de un
estatus
independientemente de

ROL
Tarea: lo que los
miembros del grupo
hacen como ocupantes
de una posicin.
Actividad: lo que el
actor hace en relacin
con otros.

Habilidad: lo que los

miembros del grupo son
capaces de hacer.

CONCEPCIN DE ESTATUS Y
ROL
ESTATUS

ROL

Influencia: el estatus es un
locus de influencia y e control

Expectativas: Lo que los

miembros del grupo se espera
que hagan

Lder: la posicin central

dentro de un grupo

Reglamentacin normativa
del comportamiento humano

Prestigio: honor y prestigio

social que conceden a un
determinado grupo otros
miembros de la sociedad.

Normas: que establece la

relacin esperada de una
persona con otra dentro del
grupo
Prescripciones que definen la
conducta esperada y deseada

QU SON NORMAS?
El conjunto de creencias relativas a la conducta
esperada de determinado individuo.
Una norma alude siempre a una regla, pero esta
no necesariamente es explicita en los grupos.

CREACIN DE NORMAS SEGN

FELDMAN (1984)
1. Se relaciona con la comunicacin que se tiene en el
grupo.
2. Hay que tener en cuenta las experiencias de los
sujetos en otros grupos en los que ha participado y las
habilidades personales de los miembros del mismo.
3. El xito y el fracaso previos en la historia de los
grupos, ya que es probable que las normas que
resultaron ineficaces tienden a cambiarse.
4. Las imposiciones externas a las que el grupo debe
someterse.

TIPOLOGAS Y FUNCIONES EN LAS

NORMAS

4 FUNCIONES PRINCIPALES DE LAS

NORMAS
1. Ayudan al grupo a la consecucin de metas.
2. Contribuyen al mantenimiento del grupo.
3. Crean un punto de referencia compartido que
sirve como realidad social.
4. Define las relaciones de los grupos hacia el
exterior y delimitan los modelos de interaccin
en el grupo.

NATURALEZA Y FUNCIONES DE LAS

NORMAS GRUPALES
1. Son la expresin de valores e intereses
de un grupo.
2. Son un vehculo para conocer, percibir y
evaluar la realidad.
3. Regulan y moldean la experiencia y el
comportamiento de los miembros del
grupo.

NATURALEZA Y FUNCIONES DE LAS

NORMAS GRUPALES
4. Definen modelos apropiados de
comportamiento.
5. Dan lugar a la uniformidad de accin.
6. Regulan las relaciones intra e intergrupales.

FUNCIONES DE LAS NORMAS

GRUPALES
NIVEL INDIVIDUAL

Crear esquemas de
referencia para la
interpretacin de la
realidad.
Servir como guas de
comportamiento.
Establecer orden y
prediccin.

NIVEL SOCIAL

Regular interacciones
sociales.
Ayudar a coordinar
actividades del grupo.
Mantener la identidad
grupal.
Ayudar a la
consecucin de metas.