ESTRATEGIA PARA LA CADENA DE SUMINISTRO

CASO FORD
MOTOR COMPANY

PROBLEMA
Visin
Ser una organizacimn de consulEnfrentar
eficientemente en un mercado competitivo
globalizado.
Que complicaciones existieron durante
la implementacin de un ERP en la
empresa NABISCO?

Descripcin del
Problema

El aumento de la competitividad en el
mercado de automviles obligo a las
compaas como Ford Motors a buscar
alternativas para reducir tiempos en los
ciclos de fabricacin y buscar una
diferenciacin en el servicio al cliente

Sistemas Independientes por reas

La correcta administracin de la cadena de

suministro basada en la filosofa del empujn puede
brindar ventaja competitiva y la integracin todava
mejorar ms en la atencin al cliente al utilizar el
mtodo virtual directo de Dell
Para esto lograron grandes cambios en sus tres
procesos principales, la reestructuracin logr
mejoras considerables, pero caus que la
administracin de estos se separara, y que cada uno
por su lado lograr objetivos separados en base a la
reduccin de los costos.

Inexistencia de estndar de
registro de la informacin

La comparacin que se est haciendo

con respecto al SCM de Dell no se debe
comparar en base al producto, sino a
las actividades y procedimientos que se
deben de modificar para lograr utilizar la
filosofa que dio xito a DELL

Procesos realizados manualmente

Alternativa I
Pros
Se estar a la vanguardia de la tecnologa, los procesos sern
mas eficientes y se disminuirn los costos. Se tendr una mejor
comunicacin entre las sedes de los distintos pases e informacin
fcil de acceso

Contras
Contras la inversin de capital ser muy alta, as como la de
tiempo y recurso humano. Incertidumbre en implementar un
sistema similar al de Dell, por ser una empresa totalmente distinta.

Procesos realizados manualmente

Alternativa II
Pros
Poca inversin de Capital, ya se tiene el conocimiento del
funcionamiento del sistema de tecnologa de informacin, no requiere
mucha capacitacin a los usuarios

Contras
La competencia va seguir invirtiendo en tecnologa y va estar a la
vanguardia, esto har que la empresa se quede atrs y pueda que no
cumpla con los requerimientos exigidos por los clientes. Todava se
tendr el problema de la comunicacin y acceso de informacin entre
las sedes de los distintos pases.

Procesos realizados manualmente

Alternativa III
Pros
El nuevo sistema ser adaptado a las exactas necesidades de la
empresa, los procesos sern mucho mas eficientes, se lograr estar
a la vanguardia de la tecnologa, as como lograr satisfacer todos
los requerimientos de los clientes para el diseo de los vehculos.

Contras
La inversin de capital es alta, la implementacin ser a largo plazo,
los problemas actuales de tecnologa de informacin no se
resolvern hasta dentro de un buen tiempo.

Mejor Alternativa
La alternativa que mejor se adapta a Ford Motor
Company es la de disear un nuevo sistema que se
acople a las necesidades de la empresa, que abarque
todas las reas de la empresa y logre que los procesos
de produccin y administrativos sean ms eficientes.
De esta manera se podr complacer a ms clientes, en
el diseo, calidad y, tiempos de entrega. Una empresa
como Ford debera estar siempre a la vanguardia de la
tecnologa, por la cantidad de competidores, los cuales
tambin desean tener ms participacin en el
mercado.

Identificacin de la
solucin

Desarrollo
de
un
Plan
Estratgico
Institucional que permita unificar los reas y
procesos de ambas plantas.
Implementacin de un sistema nico que
permita integrar la informacin de las
plantas
y
el
envo
de
reportes
estandarizados a nivel regional.

Anlisis de la Solucin

Se seleccin de un sistema ERP

(BPCS) Servidores/Sistemas
Operativos
Implementacin programa de
capacitacin.
Evaluacin prototipos y pilotos

Beneficios de la Solucin

Integracin de la informacin
Reportes estandarizados y simplificados.
Optimizacin de los tiempos.
Reduccin de costos
Disponibilidad de informacin confiable y
consistente
Formalizacin de las operaciones.
Mejoras en los procesos de negocios.

Conclusiones y Recomendaciones

Cuando se selecciona e implementa un Sistema

ERP debe estar comprometido toda la
organizacin para el xito de la misma
Anlisis de todos los procesos previos a la
implementacin de cualquier sistema informtico.
Capacitacin constante para el desarrollo del
sistema y se conozca los beneficios del sistema.
El sistema debe ser modular y escalable para
atender las necesidades de la organizacin.