NORMAS

NCH 2909

QU ES LA NORMALIZACION?
La normalizacin ofrece importantes
ventajas, tanto para el fabricante de
un producto o prestador de un
servicio, como para los consumidores
o usuarios, principalmente para
mejorar
la
adaptacin
de
los
productos, procesos y servicios a los
propsitos para los cuales fueron
diseados,
adems
de
prevenir
obstculos tcnicos al comercio y
facilitar la cooperacin tecnolgica.
Algunas de las ventajas de la

VENTAJAS DE LA NORMALIZACIN
Racionalizar las actividades productivas,
Maximizar la capacidad de produccin,
Reducir inventarios,
Simplificar el trabajo,
Unificar criterios mnimos de calidad,
Facilitar la intercambiabilidad de piezas,
Usar maquinarias y herramientas ms
adecuadas,
Facilitar la capacitacin del personal,
Disminuir los costos de produccin,
Incrementar la productividad y
competitividad de la
empresa.

NORMA CHILENA DE CALIDAD NCH 2909

El objetivo fundamental de la NCh 2909, es
permitir que las Pymes puedan integrarse
competitivamente al mercado, a travs de
un sistema de gestin que genere procesos
claros, estables y bien definidos, que
promueva
menos
errores
y
fallas,
aumentando la certeza de tiempos de
entrega y apego a los requerimientos del
cliente.
En su relacin con el cliente, el beneficio
puede traducirse en aumentar el grado de
fidelizacin, puesto que es un valor
agregado si la empresa es proveedora de
sus propios procesos y se encuentra
certificada.

La norma NCh 2909 es una norma nacional de gestin PYME, que permita alcanzar
un nivel de gestin y competitividad acorde con los desafos y oportunidades que
representa el mundo globalizado. La implementacin de esta norma fortalece la
gestin de las PYME, permitiendo:
Contar con empresarios que desarrollen liderazgos slidos y visionarios.
Desarrollar la capacidad para definir una estrategia y estructurar e implementar los
planes de accin.
Sistematizar y analizar permanentemente la informacin generada por la propia
empresa.
Generar una cultura organizacional, capaz de comprometer a su personal con el
logro de los objetivos propuestos.
Considerar sus aspectos ambientales.

BENEFICIOS DE LA NORMA NCH 2909

Liderar y conducir su negocio con una perspectiva estratgica,
considerando todos los mbitos de la gestin, y tomar decisiones basada en
informacin relevante.
Resguardar sus activos principales.
Orientar su gestin a la satisfaccin de sus clientes.
Conocer las disposiciones relativas a legislacin laboral, de salud,
previsional, y de higiene y seguridad, en resguardo de su personal.
Conocer y orientar las competencias de su personal hacia su negocio.
Generar peridicamente informacin de sus resultados financieros.
Conocer las disposiciones tributarias y contables.
Documentar su proceso principal de realizacin del producto/servicio.
Identificar los aspectos ambientales de sus operaciones.
Disponer de un sistema de gestin que avanza hacia sistemas y modelos
de gestin reconocidos internacionalmente..

OHSAS 18.001:
La norma OHSAS 18.001 (Occupational Health and Safety Standard)
es un conjunto de criterios y especificaciones que permiten a una
organizacin, empresa o industria ser evaluada y certificada en los
aspectos de seguridad y salud ocupacional.
El objetivo principal de un sistema de gestin de salud y seguridad
ocupacional es prevenir y controlar los riesgos en el lugar de trabajo
y asegurar que el proceso de mejoramiento continuo permita
minimizarlos.
La gestin de estas actividades en forma sistemtica y estructurada
es la forma ms adecuada para asegurar el mejoramiento continuo
de la salud y de la seguridad en el trabajo.
Las normas OHSAS 18000 han sido diseadas para ser compatibles
con estndares de gestin ISO 9000 e ISO 14000.

HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points):

Es un sistema que permite identificar, evaluar y controlar peligros
que comprometen la inocuidad de los alimentos.
HACCP es un sistema de seguridad de los alimentos que se basa
en la prevencin. Brinda un mtodo sistemtico para analizar los
procesos de los alimentos, define los peligros posibles y establece
los puntos de control crticos para evitar que lleguen al consumidor
alimentos no seguros. La norma HACCP est basada en el Codex
Alimentarius desarrollado por la Organizacin de las Naciones
Unidas para la Agricultura y la Alimentacin y la Organizacin
Mundial de la Salud.