AUDITORA EN

LAS REAS DE
RECURSOS
HUMANOS Y
PRODUCCIN

NDICE
+ PROPSITOS DE LA AUDITORIA DE PERSONAL
+ CARACTERSTICAS DE LA AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS
+ BENEFICIOS DE LA AUDITORA DE RR.HH.
+ OBEJTIVOS DE LA AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS.
+ MBITO DE APLICACIN
+ METODOS Y HERRAMIENTAS
+ FACTORES EN LOS QUE SE FUNDAMENTA LA METODOLOGA:
+ TIPOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS
+ BASE DE DATOS EN RECURSOS HUMANOS
+ EL INFORME DE AUDITORA
+ AUDITORIA DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN
+ CONCLUSIN

PROPSITOS DE
LA AUDITORIA
DE PERSONAL
1.
2.
3.
4.

Identificar a las personas responsables de cada actividad.

Determinar los objetivos por cada actividad.
Verificar las posibilidades y los procedimientos que se utilizan para el
logro de los objetivos.
Efectuar muestreos de los registros del sistema de informacin sobre el
personal para determinar si se estn aplicando adecuadamente las
polticas y procedimientos.

CARACTERSTICAS
DE LA AUDITORA
DE RECURSOS
HUMANOS

Permite examinar y mejorar la actuacin o calidad del desempeo del Recurso

humano (administrativo, ejecutivo, supervisores, personal operativo).

Es un instrumento para examinar cualquier aspecto del personal con fines de

administracin, direccin y control.
La auditora de recursos humanos no puede realizarse de manera exclusiva
en los registros y elementos de control que posee el departamento y
elementos humanos, sino que tendr un alcance muy amplio.
Posibilita la identificacin de los aportes realizados por el personal al desarrollo
de la organizacin, de esta manera se mejora su imagen y funcionamiento

Clarifica las responsabilidades y los deberes del personal que labora en la empresa

Auditar los Recursos Humanos de las empresas

involucradas supone estudiar dos vertientes. Por
un lado los aspectos formales tales como los
aspectos cuantitativos de la plantilla (edad,
formacin,
nmero,
departamentalizacin,
organigrama, retribuciones) y por otro los
aspectos cualitativos (relaciones interpersonales,
estilo
de
direccin,
principios,
cultura
empresarial). Conocer todos los aspectos, tanto los
cuantitativos como los cualitativos, es por tanto
una pieza clave para alcanzar el xito en una
fusin o adquisicin empresarial.

BENEFICIOS DE LA AUDITORA
DE
RR.HH
+ Detecta
problemas crticos de personal.

+ Estimula la uniformidad de las polticas y

prcticas
de
personal,
especialmente
en
empresas descentralizadas.
+ Reduce los costes de recursos humanos a travs
de procedimientos de personal ms eficientes.
+ Sensibiliza hacia la necesidad de cambios en el
departamento de personal.
+ Garantiza el cumplimiento de las disposiciones
legales.

OBEJTIVOS DE LA AUDITORIA DE
RECURSOS HUMANOS
Conocimiento de la
estructura humana
de la empresa, es
decir el nmero de
sus componentes y
sus caractersticas

Evaluacin de los
procesos de
reclutamiento y
seleccin llevados
a cabo.

Evaluacin de
rendimiento (o
resultados) y de
potencial y las
acciones
consecuentes con
ellas.

Estadsticas de accidentes y bajas laborales.

ndice de rotacin de personal y coste del mismo.
Control de presencia e ndice de ausentismo.

mbito de
aplicacin

a)Auditoria de la funcin de administracin de

recursos humanos
b)Auditoria de las funciones de personal de los
gerentes en lnea
c)La auditora a nivel de satisfacciones de los
empleados

METODOS Y HERRAMIENTAS
o Establecer el objetivo o misin de la auditoria, es
decir, plantear el problema.
o Observar una seria de hechos o acontecimientos.
Para realizar esta fase se pueden utilizar las
herramientas
o Analizar las desviaciones que produzcan.
o Dar opinin sobre lo analizado, incluyendo
recomendaciones para eliminar los problemas. Se
hace tanto un diagnstico sobre las posibles
causas de los problemas, como recomendaciones
para subsanarlos

HERRAMIENTAS PARA
APLICAR AUDITORIA DE
RECURSOS HUMANOS
Cuestionarios

Entrevistas

Clculo de
Ratios

Anlisis de
Documentacin

TIPOS DE PROCESAMIENTO DE
DATOS
Manual
Semiautomtico
Es cuando se efecta
de una manera
manual, utilizando
fichas, talonarios,
mapas, etc. Con o sin
ayuda de mquinas de
escribir, de
computadoras o de
cualquier otro aparato
recolector de
informacin.

Es cuando presenta caractersticas del

procesamiento manual unidas a las
caractersticas del proceso automtico, es decir,
cuando se utilizan mquinas de contabilidad en
las cuales el operador introduce fichas,
talonarios o informacin uno tras otro (lo que
constituye el procesamiento manual) y, despus
de recibir la ficha y los datos iniciales, la
maquina realiza numerosas operaciones
consecutivas ya programadas, sin la
intervencin del operador (lo que constituye el
procesamiento automtico).

Automtico
Es cuando la maquina est
programada para que realice
determinado conjunto de
operaciones, desarrolla la
secuencia sin que haya la
necesidad de intervencin
humana entre un ciclo y los
siguientes. Por lo general este
ciclo es realizado por medio
de las computadoras.

BASE DE DATOS EN RECURSOS

HUMANOS

Es un sistema de almacenamiento y acumulacin de datos debidamente clasificados y

disponibles para el procesamiento y la obtencin de informacin. (Conjunto de archivos
relacionados lgicamente). La eficiencia de la informacin es mayor con la ayuda de la base de
datos no slo por la reduccin de la memoria para archivos, sino tambin porque los datos
lgicamente relacionados permiten la actualizacin y los procesamientos integrados y
simultneos.

+ Datos personales de cada empleado, que conforma el registro de

personal.
+ Datos de los ocupantes de cada cargo, que conforman un registro
de cargos.
+ Datos de los empleados de cada seccin, departamento o
divisin, que constituye un registro de secciones.
+ Datos de los salarios e incentivos salariales, que constituye un
registro de remuneracin.

EL INFORME DE AUDITORA
+ El informe que se
entrega al gerente de
recursos humanos suele
contener toda la
informacin que se
proporcion a los
gerentes de lnea, as
como a los especialistas
de recursos humanos.
Adems de estos
aspectos, se
proporciona
retroalimentacin al

+ Las actitudes de los

gerentes de lnea y del
personal en general
respecto al departamento
y los servicios que presta.
+ Una verificacin de los
objetivos y planes del
departamento, con
recomendaciones acerca
de cmo alcanzarlos.
+ Recomendaciones
especficas sobre los
cambios necesarios y una
escala de prioridades que
ayude a la toma de

Este enfoque se centra en observar los recursos

disponibles (equipamientos y mano de obra) y la
manera en que son manejados incluyendo el
aprovechamiento de los recursos y el manejo de los
costos de produccin
Verificacin de la
existencia de controles
aplicados a la logstica
del proceso productivo

Revisin de la planificacin
de la produccin

Verificacin de los controles

de eficiencia en el proceso
productivo

AUDITORIA DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN

CONCLUS
IN

La auditora dentro del rea de Recursos Humanos,

es muy importante, debido a su importancia con el
personal laborando dentro de la organizacin; la
efectividad de una empresa depende de la efectividad
de su personal, a carencia de esta, habr falta de lo
otro, por lo tanto, la auditora le permite a la
organizacin, obtener informacin a travs de un
informe que contenga las acciones que el gerente de
personal puede adoptar en base a una perspectiva
global respecto a la funcin que est desempeando.
Adems de resolver los problemas generales, puede
concentrarse en los que permitirn que su rea
efecte una contribucin definitivamente mejor a la
corporacin.

Gracia
s!