Planteamiento 1:

Ubicar libro en la biblioteca

1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
13)
14)
15)
16)
17)
18)
19)
20)
21)
22)

Conocer contenido a investigar

Saber que libro se necesita
Determinar donde esta la biblioteca
Ir a la biblioteca
Llegar a la biblioteca
Esperar que abran
Decir Buenos das
Abrir la puerta
9.1) Recibir entrenamiento del sistema
Buscar al orientador
Seleccionar libro
9.2) Buscar el libro en el sistema
Confirmar libro
Preguntar la ubicacin
Pedir libro
El encargado busca el libro
Pregunta datos del estudiante
Entregar carnet
Obtener libro
Visualizar el libro
Revisar libro
Buscar en el ndice
Copiar contenido
Llevar el libro a casa o entregar el
libro

No

I
Conocer contenido
a investigar

Saber que libro

se necesita

Determinar donde
esta la biblioteca

Ir a la biblioteca

Llegar a la
Biblioteca

Esperar
apertura

Es el
libro?

si

Confirmar
libro

Preguntar ubicacin
del libro.

Pedir libro

Busco el libro
por el sistema

F
F

si

Entregar

No

me lo llevo?

si
Estoy
registrado?
Conozco el
sistema?

Buscar al
orientador

Abrir la puerta

Decir Buenos
das

No

Recibo
entrenamiento
del sistema

No

si

Registrarse

Copiar
contenido

El encargado
busca el libro
Buscar
ndice

Entregar
carnet
Obtener
libro

Revisar
libro
Visualizar
libro

Planteamiento 2:
Inscribirse en la UNEG
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)

Tener papeles estudiantiles (titulo, notas, acta de nacimiento, etc.)

Organizar los papeles que se requiere para inscribir
Conocer donde se ubica el edificio de control de estudio
Ir al edificio de control de estudio
Esperar que abran el edificio
Entrar al edificio
Firmar un papel de ingreso en recepcin del edificio
Subir al tercer piso
Dirigirse a control de estudio (oficinas)
Esperar que me atiendan
10.1) Hay personas haciendo fila
Entregar papeles.
10.2) No hay nadie

I
Esperar que
me atiendan
Tener papeles
estudiantiles

si

Organizar papeles
que se requieren
para inscribir

Dirigirse a las
oficinas de control
de estudio

Conocer donde se
ubica edificio de
control de estudio

Subir al tercer
piso

Ir al edificio de
control de
estudio

Esperar que
abran el
edificio

Hay fila?

No

Entregar los
papeles
Firmar papel
de ingreso
del edificio

Entrar al
edificio

Entregar los
papeles

Planteamiento 3:
Sacar el carnet de la universidad
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)

Obtener la constancia de inscripcin

Verificar informacin de la constancia de inscripcin
Responder preguntas
Caminar a donde tomaran la fotografa
Entregar la constancia de inscripcin
Saber si hay material para el carnet
6.1) Hay material
Obtener carnet
6.2) No hay material

I
Obtener
constancia de
inscripcin

Verificar
informacin de la
constancia de
inscripcin

Responder
preguntas

Caminar a donde
tomaran la
fotografa

F
Obtener
Carnet
si
Hay
material para
No
el carnet?

Entregar
constancia de
inscripcin

Preguntar
cuando
sacarn carnet

Ir a sacar
Carnet