ESCORZO EPISTMICO

Antigedad: Cdigo de Hammurabi.

Mesopotamia, Asiria, Grecia, Roma
(guerra-intercambio mercantil.)
Iglesia Catlica - poder militar.
Sin embargo fue el milenario japons Sun
Tsu (771 al 481 A.C) y el Florenciano
Machiavellli Niccolo (1469-1527), quienes
registraron los primeros postulados e
ideas referidas a la administracin

HOMO ECONOMICO

TEORA CLSICA DE LA
ORGANIZACIN

HENRI FAYOL (1841-1925)

Seal que la teora administrativa

se puede aplicar a toda
organizacin humana
(universalidad). Se le considera el
padre del proceso administrativo,
y creador e impulsador de la
divisin de las reas funcionales
para las empresas

HENRI FAYOL (1841-1925)

Fayol identific cinco reglas o
deberes de la administracin:
Planeacin
Organizacin
Direccin
Coordinacin
Control

HENRI FAYOL (1841-1925)

Ms importante an, Fayol crea

que la administracin se poda
ensear. Le interesaba mucho
mejorar la calidad de la
administracin y propuso varios
principios para orientar el
quehacer administrativo, los que
se muestran a continuacin:

HENRI FAYOL (1841-1925)

1. Divisin del trabajo.

2. Autoridad y responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de direccin.
6. Inters general sobre el
individual.
7. Justa remuneracin al personal.

HENRI FAYOL (1841-1925)

8. Delegacin vs. centralizacin.

9. Jerarquas.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal.
13. Iniciativa.
14. Espritu de equipo.

HOMO ECONOMICO

TEORA CIENTFICA

TEORA CIENTFICA

Frederick Wilson Taylor (18561915), fundador de la admistracin

cientfica.
Naci en Filadelfia, Estados Unidos

TEORA CIENTFICA
Se preocupa por las tcnicas de
racionalizacin del trabajo del obrero, a
travs del estudio de tiempos y
movimientos.
TAYLOR PLANTEA:
Salarios altos y bajoscostosunitarios de
produccin.
Aplicar mtodos cientficos al problema
global, con el fin de formular principios y
establecerprocesosestandarizados.

TAYLOR PLANTEABA QUE:

Los empleados deben ser ubicados

cientficamente enservicioso
puestos de trabajo donde
losmaterialesy las condiciones
laborales sean seleccionadas con
criterios cientficos, para que as
las normas se puedan cumplir.

TAYLOR PLANTEABA QUE:

Los empleados deben ser

entrenados cientficamente para
perfeccionar sus aptitudes.
En ellos debe cultivarse
unaatmsfera cordial de
cooperacin entre lagerenciay los
trabajador

(1863-1947)

HENRY FORD

HENRY FORD

Ford adopt tres principios bsicos:

1.Principio de
intensificacin:consiste en disminuir
el tiempo de produccin con elempleo
de los mejores equipos y lamejor
materiaprima.

HENRY FORD

2.Principio de la
economicidad:reduccin al mnimo
de materia prima en transformacin o
produccin.
3.Principio de la
productividad:aumentar la
capacidad de produccin
delhombreen el mismo perodo
(productividad) mediante la
especializacin.

HOMO SOCIAL

TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS.

TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

El enfoque humanstico promovi una

revolucinconceptual en la
teoraadministrativa: siantes el
nfasis se haca en la tarea y en la
estructuraorganizacional, ahora se
hace en las personas quetrabajan o
participan en las organizaciones.

TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

En el enfoque humanstico, la
preocupacin por la mquinay el mtodo
de trabajo, la organizacin formal y los
principios de administracin aplicables a
losaspectos organizacionales, ceden
prioridad a la preocupacin por el
hombre y su grupo social: de
losaspectos tcnicos-formales se pasa a
los aspectos psicolgicos y sociolgicos.

PRINCIPALES REPRESENTANTES

George Elton Mayo (1880-1949),

cientfico australiano

Douglas McGregor. (1906-1964),

economista de Detroit, Estados
Unidos

TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Estudia la organizacin como grupos de personas.

Hace nfasis en las personas
Se inspira en sistemas de psicologa
Delegacin plena de autoridad.
Autonoma del trabajador.
Confianza y apertura.
nfasis en las relaciones humanas entre los
empleados.
Confianza en las personas.
Dinmica grupal e interpersonal.

LAS TEORAS X DE DOUGLAS MCGREGOR

Est basada en el antiguo precepto del

garrote y la zanahoria y la presuncin de
apata de las masas, se asume que los
individuos tienen tendencia natural al ocio y
el trabajo es una forma de castigo o como
dicen por ah "trabajar es tan maluco
que hasta le pagan a uno", lo cual
presenta dos necesidades urgentes para la
organizacin: la supervisin y la motivacin.

LAS TEORAS X DE DOUGLAS MCGREGOR

Las premisas de la teora X son:

Al ser humano medio no le gusta trabajar y
evitar a toda costa hacerlo, lo cual da pie a
la segunda;
Los trabajadores necesita que la manden,
controlen, dirijan y hasta que amenacen con
castigos para que se esfuercen por conseguir
los objetivos de la empresa;El individuo tpico
evitar cualquier responsabilidad, tiene poca
ambicin, por ello es necesario que lo dirijan.

"Este comportamiento no es una

consecuencia de la naturaleza del
hombre. Ms bien es una consecuencia
de la naturaleza de las organizaciones
industriales, de su filosofa, poltica y
gestin"
McGregor

LAS TEORAS Y DE DOUGLAS

MCGREGOR

La Teora Y consideran que los

subordinados encuentran en su empleo
una fuente de satisfaccin y que se
esforzarn siempre por lograr los
mejores resultados para la
organizacin. Siendo as, las empresas
deben liberar las aptitudes de sus
trabajadores en favor de los resultados.

LAS TEORAS Y DE DOUGLAS

MCGREGOR

Los supuestos que fundamentan la Teora Y

son:
El desgaste fsico y mental en el trabajo es
tan normal como en el juego.
al individuo promedio no le disgusta el
trabajo en s.
No es necesaria la coaccin, la fuerza o las
amenazas para que los individuos se
esfuercen por conseguir los objetivos de la
empresa.

LAS TEORAS Y DE DOUGLAS

MCGREGOR

Los trabajadores se comprometen con

los objetivos empresariales en la
medida que se les recompense por
sus logros, la mejor recompensa es la
satisfaccin del ego y puede ser
originada por el esfuerzo hecho para
conseguir los objetivos de la
organizacin

LAS TEORAS Y DE DOUGLAS

MCGREGOR

En condiciones normales el ser humano

medio aprender no solo a aceptar
responsabilidades sino a buscarlas.
La mayora de las personas poseen un
alto grado de imaginacin, creatividad
e ingenio que permitir dar solucin a
los problemas de la organizacin

TEORA Z DE OUCHI. (1981).

Teora o cultura Z. asume que el trabajo es

natural y debe ser una fuente de
satisfaccin incentivando las necesidades
psicolgicas del hombre. La Teora Z se
enfoca en incrementar la apropiacin y
amor del empleado por la compaa, por
medio de un trabajo de por vida, con
gran nfasis en el bienestar del
empleado, tanto dentro como fuera de
su trabajo.

De acuerdo al Dr.William Ouchi, su

principal defensor, la administracin de
la Teora Z tiende a promover los
empleos fijos, la alta productividad y
alta satisfaccin y moral en los
empleados.

PASOS DEL DESARROLLO DE LA TEORA Z EN UNA ORGANIZACIN

1. Comprender la organizacin Z y el papel que

se desempea.
2. Analizar la filosofa empresarial.
3. Poner en prctica la filosofa creando tanto
estructuras como incentivos.
4. Desarrollas habilidades para las relaciones
humanas.
5. Evaluar su propio rendimiento y los
resultados del sistema.
6. Involucrar al sindicato.

7. hacer que el empleo se vuelva ms

estable.
8. Tomar sus decisiones empleando un proceso
de evaluacin y promocin.
09. Ampliar los horizontes profesionales.
10. Buscar lugares precisos donde poner en
prctica la participacin.
11. Permitir el desarrollo de relaciones
"integralistas"
12. Delegar funciones a los empleados.

HOMO ECONOMICO

TEORA BUROCRATICA

TEORA BUROCRTICA

Maximilian Carl Emil Weber (18641920)

Alemn
Conocido como: Max Weber

CARACTERSTICAS DE LA ESCUELA BUROCRTICA.

Enfatiza el carcter legal de las normas y

reglamentos. La Burocracia est unida por normas y
reglamentos previamente establecidos por escrito
Destaca el carcter formal de las comunicaciones.
Las reglas, decisiones y acciones administrativas se
formulan y registran por escrito.
Carcter racional y divisin del trabajo. Los
recursos (maquinaria, equipo, edificios humanos),
son utilizados racionalmente en base a la divisin
del trabajo y de las funciones.

CARACTERSTICAS DE LA ESCUELA BUROCRTICA.

Impersonalidad en las relaciones. Esa

distribucin de actividades se hace
impersonalmente, es decir slo en trminos
de cargos y funciones, y no de personas.
Jerarqua de autoridad. La Burocracia es una
organizacin que establece los cargos segn
el principio de jerarqua. Cada cargo inferior
debe estar bajo control y la supervisin de
uno superior y ningn cargo queda sin
control o supervisin.

CARACTERSTICAS DE LA ESCUELA BUROCRTICA.

Rutinas y procedimientos estandarizados. La

organizacin fija las reglas y normas
tcnicas, regulan las conductas de quienes
ocupan cada cargo, cuyas actividades
deben ejecutarse de acuerdo con las rutinas
y procedimiento fijados por las reglas y
normas tcnicas
Competencia tcnica. Las personas son
escogidas por mritos, a travs de
evaluaciones o exmenes de oposicin.

TIPOS DE AUTORIDAD

Segn Max Weber, a cada tipo de

organizacin corresponde tambin un tipo
de autoridad:
Autoridad tradicional. Cuando los
subordinados consideran que las rdenes de
los superiores son justificadas por que esa
fue siempre la manera como se hicieron las
cosas (empresas familiares, artesanales), en
jefe impone el poder en todo.

Autoridad carismtica.En esta los

subordinados aceptan las operaciones del
superior como justificadas, a causa de la
influencia de la personalidad y del liderazgo
del superior con el cual se identifican, la
legitimacin de la autoridad se produce de
las caractersticas personales carismticas
del lder y de la devocin y arreglo que
consigue imponer a sus seguidores.

Autoridad racional, legal o

burocrtica.Es cuando los
subordinados aceptan las rdenes de
los superiores como justificadas,
porque estn de acuerdo con su
conjunto de normas

Homo organizacional

TEORA NEOCLSICA

TEORA NEOCLSICA

Para los autores neoclsicos la

administracin consiste en orientar,
dirigir y controlar los esfuerzos de un
grupo de individuos para lograr un
objetivo en comn. El buen
administrador es el que posibilita al
grupo alcanzar sus objetivos con un
mnimo de recursos utilizados.

CARACTERISITICAS DE LA TEORIA NEOCLSICA

nfasis en la prctica de la administracin

Reafirmacin de los postulados clsicos
nfasis en los principios bsicos de la
administracin.
nfasis en los objetivos y los resultados,
Retoma los principios de las Relaciones
Humanas
Se apoya en la teora de sistema.

HOMO SOCIAL

ESCUELA DEL DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Este movimiento de desarrollo

organizacional surgi a partir de 1962
como un complejo conjunto de ideas
sobre el trabajador, la organizacin y
su ambiente, orientado a propiciar el
crecimiento y desarrollo segn sus
potencialidades, el DO. es un resultado
prctico y operacional de la teora del
comportamiento orientada hacia el
enfoque sistemtico.

DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

a) Concepto de organizacin
b) Concepto de cultura organizacional
c) Clima organizacional.
d) Cambio de cultura, desarrollo y del
clima organizacional
h) Fases de la organizacin
I) Crticas a las estructuras
convencionales

HOMO ORGANIZACIONAL

TEORIA DE SISTEMAS

TEORIA DE SISTEMA

Lateoradesistemas(TS) es una ramo

especfica de la teora general de sistemas
(TGS).
Surgi con los trabajos del alemn Ludwig Von
Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La
TGS no busca solucionarproblemaso
intentarsolucionesprcticas, pero s
producirteorasy formulaciones conceptuales
que pueden crear condiciones de aplicacin
en la realidad laboral.

TEORIA DE SISTEMA

La organizacin debe ser considerada

como un sistema abierto.
La organizacin debe ser concebida
como un sistema conobjetivoso
funciones mltiples.
La organizacin debe ser visualizada
como varios subsistemas que estn en
interaccindinmicaunos con otros.

TEORIA AMBIENTAL

TEORIA AMBIENTAL

Esta corriente administrativa fue

emitida por psiclogos experimentales,
se basa en la idea de que el ser
humano se desempea mejor si las
condiciones ambientales que lo rodean
(luz, calor, humedad, etc.) est en
armona con su organismo. se obtendr
mayor productividad al proporcionarle
al trabajador las condiciones de trabajo
ms agradables.

ENFOQUES GERENCIALES POSTMODERNOS

Enfoque dialgico: utiliza la accin

comunicativa del mtodo cientfico y la
complejidad como su espejo organizacional
bsico, inmerso en toda accin gerencial. En el
plano objetivo-subjetivo-intersubjetivo del
comportamiento organizacional, la gerencia
dialgica examina la complejidad.
Intersubjetividad: es la capacidad de los seres
humanos para compartir deliberadamente
algunas experiencias subjetivas

ADMINISTRACIN DE LA
INFORMACIN

Es el conjunto formal de procesos que,

opera sobre una masa de datos
estructurado segn las necesidades de
la institucin. Elaboran, recopilan,
organizan y distribuyen la informacin
necesaria para la gerencia.

Por lo tanto se puede definir un sistema

de informacin como un contiguo de
subsistemas que incluyen hardware,
software y medios de almacenamiento
de datos ya sea primarios o
secundarios relacionadas entre s con
el fin de procesar informacin
importantes en la toma de decisiones.

EL EMPOWERMENT O
EMPODERAMIENTO

Tambin, se concibe como un proceso

por medio del cual se maximizan las
diversas capacidades de los recursos
humanos. Usualmente en este proceso
se acta en grupos que comparten una
visin, el liderazgo, toma decisiones,
adems de las tareas de gerencia y
administradoras para cualificar,
evaluar, mejorar la calidad del
desempeo en el proceso de

LA ESTRATEGIA COMPETITIVA

Consiste en desplegar una vasta

tcnica sobre la forma cmo la
organizacin va a competir, la
determinacin de objetivos concretos y
seleccin de polticas requeridas para
alcanzar los objetivos ms concretos de
acuerdo con la realidad institucional, en
este caso la educativa

EL BENCHMARKING

Es un proceso institucional que traza

camino para mejorar la eficiencia y
competitividad de las instituciones en
funcin con globalizacin de las
estrategias gerenciales, la rapidez del
cambio tecnolgico, ciberespacio, la
dinamizacin del ciclo vital del
conocimiento y el cambio en los
hbitos sociales.

ENTRE OTRAS:

Organizaciones virtuales
Administracin de la informacin
ElOutsourcing
El Coucoaching