HABILIDADES

SOCIALES
EMPATA

LA EMPATA

Cada vez que nos acercamos a

las
personas
esperamos
atencin y comprensin, dando
por hecho que seremos tratados
con delicadeza y respeto. Pero,
cuntas veces procuramos
tratar a los dems de la
misma forma?

Empata
El valor de la empata nos ayuda a recuperar
el inters por las personas que nos rodean y
a consolidar la relacin que con cada una de
ellas tenemos.

http://www.youtube.com/watch?v=0KTZ2Gbyk
tk

QU ES LA EMPATA?
La empata es el esfuerzo que
reconocer y comprender los
actitudes de las personas,
circunstancias que los afectan
determinado.
La empata, ms que "tomarse la
molestia de", es algo que debera
surgir naturalmente. Una actitud
inconsciente
y
"residente
en
memoria".

realizamos para
sentimientos y
as como las
en un momento

QU ES LA EMPATA?
La empata es una destreza bsica de la
comunicacin interpersonal, ella permite
un entendimiento slido entre dos personas,
en consecuencia, la empata es fundamental
para comprender en profundidad el mensaje
del otro y as establecer un dialogo.
Esta habilidad de inferir los pensamientos y
sentimientos de otros, genera:
- sentimientos de simpata
- comprensin y
- ternura.

Debemos
saber
que
nuestras
relaciones
se
basan
no
slo
en
contenidos
manifiestos
verbalmente,
sino
que
existen muchsimos otros
mecanismos
llenos
de
significados, que siempre
estn ah y de los que no
siempre sabemos sacar
partido. La postura, el
tono o intensidad de
voz, la mirada, un gesto
e incluso el silencio
mismo,
todos
son
portadores
de
gran
informacin, que siempre
est a nuestra disposicin,

De hecho, no podemos leer

las mentes, pero s existen
muchas sutiles seales, a
veces
invisibles
en
apariencia,
las
cuales
debemos aprender a leer.

El proceder con empata

no significa estar de
acuerdo con el otro. No
implica dejar de lado las
propias
convicciones
y
asumir como propias la del
otro. Es ms, se puede estar
en completo desacuerdo con
alguien, sin por ello dejar de
ser empticos y respetar su
posicin, aceptando como
legtimas
sus
propias
motivaciones.

"ERES EMPTICO O NO LO ERES,

NO HAY MEDIAS TINTAS".

Los seres humanos somos diferentes

unos de otros y en nuestro
desenvolvimiento influye nuestro
tipo de personalidad y el entorno
que siempre nos ha rodeado, de ah
que nuestras actitudes no sean
concretas y muchos tendamos a los
giros drsticos.

CMO SER EMPTICO?

La empata se facilita en la medida que
conocemos a las personas, la relacin
frecuente nos facilita descubrir los
motivos de enojo, alegra o desnimo
de
nuestros
allegados
y
su
consecuente modo de actuar. Esto se
manifiesta claramente entre padres e
hijos, en las parejas y con los amigos
donde la relacin es muy estrecha,
quienes parecen haber adquirido el
"poder de adivinar que sucede antes
de haber escuchado una palabra,
teniendo siempre a la mano la
respuesta y el consejo adecuado para
la ocasin.

Desarrollando empata con los/las

estudiantes y la importancia de
referir adecuadamente los casos de
rezago acadmico y situaciones
psicosociales

Establecer empata con los

estudiantes
Recibe al estudiante con una sonrisa por la
maana o en la tarde aunque lleve varios dias
sin asistir al saln.
Mustrale que te interesas por el/ella
Pregntale cmo ests? de manera individual.
Identifica el no verbal de tus estudiantes.
Conoce los gustos e intereses del estudiante
para que le hables de esos temas.
Mustrale que puede confiar en ti... S
confidencial.

CONFIDENCIALIDAD

Pensamientos suicidas
Pensamientos homicidas
Problemas sexuales.
Embarazos no deseados
Problemas econmicos
Problemas familiares.

Etc.

Establecer empata con los

estudiantes
Espera al momento propicio
para hablar con el
estudiante.
Estar pendientes de que no
hayan interrupciones
(Esperar al final de la
clase).
Nunca hablar frente a
compaeros del estudiante.
Estar dispuesto a ayudar.

Referir a los estudiantes para

recibir ayuda profesional
Si baja repentinamente las notas.
Si se muestra sooliento en horas de
clase.
Si el estudiante se muestra triste,
lloroso, muy ansioso, demasiado
distrado, desanimado o falta muy
frecuentemente a clase, etc
Desorganizacin y falta de hbitos de
estudios.

A quin podemos referir:

Centro Mdico.
Servicio Social.
Servicio de Psicologa.

Lo que debemos evitar

Hablar del problema del estudiante frente a sus
compaeros.
Leer las calificaciones de los estudiantes en voz alta.
Poner sobrenombres a los estudiantes.
Comentar situaciones confidenciales del estudiante
o su familia.
Quedarse callado ante situaciones de maltrato o
abuso para no implicarse.
Mofarse del estudiante o hacer comentarios
despectivos.

EJERCICIO PRCTICO
Vamos a dividirnos en 3 grupos para dramatizar
tres situaciones.
Tarea:
1. Identificar una conducta o situacin de un
estudiante
2. Discutir en el grupo las caractersticas de la
situacin a representar
3. Asignar papeles a los integrantes del grupo
4. Discutir cmo van a resolver la situacin.
5. Presentar la situacin ante el pleno del grupo.

EL VALOR DE LA EMPATA

La empata nos da un sin fin de posibilidades, primero hacia nuestros

semejantes, quienes buscan con quien compartir y confiar sus problemas,
alegras, triunfos y fracasos, ser escuchados y comprendidos. De esta forma
tenemos la inmejorable oportunidad de procurar el bienestar, desarrollo y
perfeccionamiento de las personas, lo cual manifiesta el profundo respeto que
les debemos.
El valor de la empata desarrolla en nosotros la capacidad de motivar y
encauzar positivamente a las personas; ensear a tener ese inters por los
dems y vivirlo habitualmente, es la mejor forma de transmitir empata e
identificarnos plenamente con los dems, cambiando radicalmente el entorno
social en el que vivimos.

VENTAJAS DE LA EMPATA

Para nosotros, la empata nos permite conocer y

comprender mejor a las personas, a travs del
trato cotidiano, estamos en condiciones de
mejorar en familia, obteniendo una mayor
colaboracin y entendimiento entre todos; con la
pareja la relacin es cada vez ms estable y
alegre; con los amigos garantiza una amistad
duradera; con los conocidos abre la posibilidad a
nuevas amistades; en la empresa ayuda a
conseguir una mayor productividad al interesarnos
por los empleados y compaeros; en la escuela se
obtiene un mejor rendimiento por la relacin que
se tiene con los alumnos y entre ellos mismos.

ASPECTOS DE LA EMPATA
Vivir el valor de la empata es algo sencillo si nos
detenemos a pensar un poco en los dems y en
consecuencia, aprenderemos a actuar favorablemente
en todas las circunstancias. Por eso, debemos estar
pendientes y cuidar los pequeos detalles que
reafirmarn este valor en nuestra persona:
Procura sonrer siempre, esto genera un ambiente de
confianza y cordialidad. La serenidad que se
manifiesta desarma hasta el ms exaltado.
Primeramente considera como importantes los
asuntos de los dems y despus los propios. Despus
de haber escuchado, la persona que se ha acercado
a ti seguramente tendr la capacidad de entender tu
situacin y estado de nimo, por lo cual estar
dispuesta ayudarte.

ASPECTOS DE LA EMPATA
No hagas un juicio prematuro de las personas porque te
hace cambiar tu disposicin interior (no pienses: "ya llego
este molesto", "otra vez con lo mismo", "no me deja en
paz", "otra interrupcin") Si alguien se acerca a ti, es
porque necesita con quien hablar... No los defraudes.
Si no tienes tiempo o es un mal momento, exprsalo con
cortesa y delicadeza -que tambin es empata- y las
personas se sentirn igualmente atendidas. Importante: no
dejes pasar mucho tiempo para charlar con la persona.
Evita demostrar prisa, aburrimiento, cansancio, dar
respuestas tajantes u distraerte en otras cosas; adems de
ser una falta de respeto, logras autodominio y demuestras
inters por las personas. Aprende a escuchar.

ASPECTOS DE LA EMPATA
No olvides infundir nimo con palabras, una palmada en el hombro o
un gesto amable, sobre todo si la persona tiene problemas.
Podemos concluir que la empata es un valor indispensable en todos
los aspectos de nuestra vida, sin l, sera muy difcil enriquecer las
relaciones interpersonales; quien se preocupa por vivir este valor,
cultiva
simultneamente
entre
otros:
confianza,
amistad,
comprensin, generosidad, respeto y comunicacin.
El ritmo de vida actual nos brinda pocas oportunidades de servir a los
dems, de conocerlos y de tratarlos como es debido, la empata se
convierte en esa pieza fundamental que nos enriquece y nos
identifica mejor como seres humanos.