Capitulo 13:

Computadoras y
Dispositivos
Porttiles Avanzado
IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0

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Chapter 13

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Objectivos Captulo 13
Describir los mtodos de comunicacin inalmbrica de
las computadoras y los dispositivos porttiles
Describir las reparaciones para computadoras y
dispositivos porttiles
Seleccionar los componentes de una computadora
porttil
Describir los procedimientos de mantenimiento preventivo
para las computadoras porttiles
Describir la resolucin de problemas de una computadora
porttil.
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Chapter 13 Worksheets and Activity

13.1.5 Activity: Wireless Technologies
13.2 Worksheet: Investigating Repair Centers
13.3.1 Worksheet: Laptop Batteries
13.3.2 Worksheet: Docking Station
13.3.3 Worksheet: DVD Drive Research
13.3.4 Worksheet: Laptop RAM
13.5.3 Worksheet: Verify Work Order Information

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Introduccin
Con el aumento de la demanda de movilidad, la popularidad de
los ordenadores porttiles y dispositivos porttiles continuar
creciendo.
Un tcnico debe ser capaz de
configurar, optimizar y
solucionar problemas de
ordenadores porttiles,
dispositivos porttiles,
estaciones de acoplamiento y
accesorios.
Algunos fabricantes de
porttiles requieren tcnicos
especializados de certificacin
de formacin completa para
realizar reparaciones porttil
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Mtodos de comunicacin inalmbrica

Descripcin de los mtodos de comunicacin inalmbrica
para ordenadores porttiles y dispositivos porttiles.
Bluetooth
Infrarrojo
Celular WANs
Wi-Fi
Satelite

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Tecnologa Bluetooth
Una tecnologa inalmbrica de corto alcance diseado
para eliminar la necesidad de cables entre los dispositivos
porttiles o de configuracin fija.
Opera de 2,4 a 2,485 GHz sin licencia en la banda
industrial, cientfico, y mdicos (ISM).
Baja potencia, de bajo coste
y pequeo tamao.
Usa el estndar de Un salto
de frecuencia adaptable (AFH).

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Tecnologa Infrarroja (IR)

Es una tecnologa inalmbrica de corto alcance, de bajo
rendimiento utilizada como medio de transmisin de
datos.
Las seales de luz infrarroja operan en la frecuencia ms
baja de luz, por lo general entre 100GHz a 1000THz.
Las distancias se limita a unos
pocos pies o metros.
Los infrarrojos no pueden penetrar
en cualquier objeto que bloquee la
seal luminosa.

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Tecnologa Celular WAN

Las conexiones WAN Celulares redes inalmbricas
poderosos, de dos Vas, que han estado con nosotros desde
finales del decenio de 1970..
Las redes Celulares funcionan en uno de dos rangos:
Aproximadamente a 800 MHz
Aproximadamente a 1900 MHz
Tres de las generaciones de conexin Celular WAN incluyen
la analgica de voz solamente, la digital, y la de datos y la de
voz de alta velocidad.

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La tecnologa inalmbrica Wi-Fi (Wireless Fidelity)

Wi-Fi es una tecnologa inalmbrica que proporciona una
conexin simple desde cualquier lugar dentro del alcance
de una estacin base.
Las distancias de Conexin son de 300 pies (91 metros) o
ms, dependiendo del entorno.
Su facilidad de acceso convierte
a Wi-Fi en una solucin simple
para la conectividad de red.

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Tecnologa Satelital
Las redes Satelitales son ms rpidas que las
conexiones de acceso telefnico, pero ms lentas que
las conexiones de cable o DSL.
El servicio Satelital es ideal para usuarios de internet
rurales o remotos.
La descarga de archivos es
ms rpida q la carga.
Las condiciones metereolgicas
adversas pueden interferir en
la recepcin satelital.

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Tecnologas Wireless
Proposito

Disositivo

Rango

Frecuencia

Limitaciones

Bluetooth

Radio-frequency
creating a WPAN
connecting
portable devices

Laptop, printer,
camera, PDA, cell
phone, smartphone,
hands-free headset

Low-power,
short range; 1 to
100 meters (3 to
330 feet)

2.4 to 2.485
GHz

Device must be
Bluetooth
compatible.

Infrared
(IR)

Light waves used

as a data
transmission
medium

projector, PDA,
printer, remote
control, wireless
mouse, wireless
keyboard

low-power, short
range (1 meter);
low through-put

100 GHz to
1000 THz

Susceptible to
interference and
dilution

Cellular
WAN

Cellular signal
creating a WWAN

Laptop, cell phone,

PDA, smartphone

Within several
miles of cellular
tower

850 to 1900
MHz

Only where cell

signal reaches

Wireless
Fidelity
(Wi-Fi)

Radio-frequency
creating highspeed WLAN

Laptop, printer, and

other network devices

33 to 100 meters
(100 to 300 feet)

2.4 GHz or
5.0 GHz

The 2.4 GHz

range is
unregulated and
heavily used.

Satellite

High-speed Internet
access; ideal when
no other broadband
access available

Laptop, GPS devices,

smartphone

To the satellite

Up to 5,000
channels per
satellite

Slower than
DSL/Cable;
higher setup
costs

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Reparaciones para computadoras y

dispositivos porttiles

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Seleccin de Componentes de Reemplazo

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Seleccin de bateras
Cmo sabe si debe cambiar la batera nueva de
una computadora porttil?
Los signos no son siempre
apreciables, pero algunos
son obvios:
La computadora porttil se
apaga inmediatamente al
quitar la alimentacin de CA.
La batera gotea.
La batera se calienta.
La batera no mantiene la
carga.

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Seleccin de una estacin de acoplamiento o

un duplicador de puertos.
Aumentar el nmero de puertos disponibles para un
ordenador porttil.
Conveniente para conectar el porttil a la red de oficinas y
perifricos.

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Seleccin de dispositivos de almacenamiento

Los dispositivos de almacenamiento son CRU, a menos que
una garanta requiera asistencia tcnica .
Disco duro externo USB
Disco duro Firewire
Grabador de DVD/CD
Antes de comprar un disco duro
interno o externo, verifique la
documentacin de la computadora
porttil o el sitio Web del fabricante
para ver los requisitos de
compatibilidad
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Seleccin de RAM adicional

La RAM adicional acelera el proceso disminuyendo el nmero
de veces que el sistema operativo lee y escribe datos en el
archivo de intercambio del disco duro.
Antes de comprar e instalar
RAM adicional, consulte la
documentacin de la
computadora porttil o el sitio
Web del fabricante para ver las
especificaciones de factores de
forma.
CAUTION: Antes de instalar RAM,
extraiga la batera y desconecte la
computadora de la alimentacin
elctrica para evitar daos
relacionados con ESD al instalar
mdulos de memoria.
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Mantenimiento preventivo para las

computadoras porttiles
Deben programarse tareas de mantenimiento preventivo en
forma peridica para mantener un funcionamiento
adecuado de las computadoras porttiles. Debido a que
estas pueden trasladarse, son ms vulnerables que las
computadoras de escritorio.
Limpieza
Mantenimiento del disco duro
Liberador de espacio en disco
Desfragmentador de disco
Actualizaciones de software
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ITE PC v4.0
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Liberador de espacio en disco y

Desfragmentador de disco
Es posible que la computadora funcione con lentitud si el
sistema operativo busca en archivos fragmentados.
Windows XP tiene dos programas que ayudan a limpiar el
disco duro:
Desfragmentador de disco
Liberador de espacio
en disco,

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Gestin de archivos y control de versiones

Cuando transfiera archivos de una computadora porttil a
una computadora de escritorio. Debe tener cuidado de
que los datos copiados de una computadora no
sobrescriban inadvertidamente los datos de la otra

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Proceso de Resolucin de Problemas

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1. Paso Reunir los datos del cliente

Informacin del Cliene
Nombre de la empresa, nombre de contacto, direccin, nmero
de telfono

Informacin de la Computadora porttil

Fabricante, modelo, sistema operativo, entorno de red, tipo de
conexin.

Descripcin del problema

En el escenario descrito en el contenido de los cursos el
estudiante, el porttil no arranca.

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2. Verificar las Cuestiones Obvias

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3. Probar las Soluciones Rpidas Primero

Una solucin rpida puede ahorrar tiempo y dinero.

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4. Reunir Datos de la Computadora

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5. Evaluar el Problema e Implementar una Solucin

1. Evaluar la informacin obtenida de los clientes y de la
computadora porttil.
2. Determinar las posibles soluciones
3. Aplicar la mejor solucin
Note: Pruebe cada solucin de uno
en uno. Si se intenta una solucin
y el problema no es resuelto,
entonces el tcnico debe revertir
totalmente el intento de solucin
antes de proceder al siguiente paso.

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6. Concluir con el Cliente

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Problemas y soluciones comunes

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Resumen del Captulo 13

Describir los mtodos de comunicacin inalmbrica
Describe las reparaciones CRU y FRU
Seleccione los componentes CRU para una
computadora Porttil.
Realizar tareas peridicas de mantenimiento
preventivo
Resuelve problemas de la computadora porttil como
un tcnico nivel dos

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Recursos Adicionales
Bluetooth Basics http://www.bluetooth.com/Bluetooth/Learn/Basics/
Wireless Networking Overview http://www.escotal.com/wifi.html
Wireless Network Technology http://www.northoak-training.com/Wireless.htm
Infrared from About.com
http://compnetworking.about.com/od/homenetworking/g/bldef_infrared.htm
Wide-Area Wireless Computing from Network Computing
http://www.networkcomputing.com/netdesign/wireless1.html
802.11 Wireless Standards from About.com
http://compnetworking.about.com/od/wireless80211/80211_Wireless_Standards.htm
Wi-Fi Alliance http://www.wi-fi.org
Satellite Internet Service Information
http://www.high-speed-internet-access-guide.com/satellite/
Howstuffworks: How does satellite Internet operate?
http://computer.howstuffworks.com/question606.htm
Cleaning laptop keyboards from Computing.Net
http://www.computing.net/howto/simple/keyboard/
Cleaning a Laptop Computer from About.com
http://mobileoffice.about.com/od/usingyourlaptop/a/cleanlaptop.htm
Book: Wireless Home Networking Simplified (Cisco Press book) ISBN #1587201615
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