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Objetivos
Posibilitar una visin sistemica
de las organizaciones o de
aspectos de ellas.
Introducir los conceptos y sus
aplicaciones a la administracin
en el sistema abierto y el
ambiente.
Proporcionar una idea de los dos
de sistemas.
La teora de sistemas (TS) es una rama especfica de la teora general de sistemas (TGS) y representa la
plenitud del enfoque sistmico en la TGA a partir de 1960.
Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos del bilogo alemn Ludwig von Bertanlanffy.
La teora no soluciona problemas pero produce teoras y formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones de aplicacin en la realidad emprica.
La teora general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse
significativamente en trminos de sus elementos separados. La compresin de los sistemas slo ocurre
cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.
La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:
1 Los sistemas existen dentro de sistemas.
2 Los sistemas son abiertos
3 Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
DEFINICION DE SISTEMA
Conjunto de elementos que interactuan entre si en busca de un objetivo.
En este documento se estudian tambin : Las caractersticas de los sistemas, los tipos, los parmetros,
el sistema abierto y sus caractersticas.
Adems se analizan los modelos de organizacin, le modelo de Katz y Kahn, el sociotcnico de Tavistock
y la evaluacin crtica de la teora de sistemas.
MAPA CONCEPTUAL
TEORIA DE SISTEMAS
1960
EXPONENTES
EL CONCEPTO
CRITICAS
CARACTERISTICAS
DE LAS O.
PREMISAS
BASICAS
1 Los sistemas existen
dentro de sistemas.
2 Los sistemas son abiertos
3 Las funciones de un ssitema
dependen de su estructura.
CARACTERISTICAS
DE LOS SISTEMAS
1 Propsito u
objetivo.
2 Globalismo o
totalidad
1 Comportamiento probabilstico.
2 Las O. Partes de una sociedad.
3 Interdependencia de las partes.
4 Homeostasis o estado de equil.
5 Frontera o lmite.
6 MOrfognesis
MODELO DE
SISTEMA ABIERTO
AMBIENTE
TIPOS
A Segn su constitucin
fiscos y abstractos
B Segn su naturaleza
Cerrados y abiertos
MODELOS
ENTRADAS
SALIDAS
PROCESO
RETROALIMENTACION
SOCIOTECNICO
DE TAVISTOCK
subsistema tcnico
subsistema social
TAREAS
importacin
Conversin
exportacin
Conjunto de elementos
que interactuan entre si
en la bsqueda de un
objetivo
1 Confrontacin sistema
abierto y cerrado
2 Caractersticas bsicas
3 Carcter integrador
4 Efecto sinrgico
5 El hombre funcional
6 Nuevo enfoque organi
KATZ Y KAHN
1 Entradas
2 Procesamiento
3 Salidas
4 Ciclos que se repiten
5 Entropa negativa
6 informacin como insumo
7 Estado de equilibrio y homeostasis
8Diferenciacin
9 Equifinalidad
10 Limites o fronteras
SUPUESTOS
Tendencia a la integracin de las
diversas ciencias.
Estudiar campos no fsicos del
conocimiento cientfico.
Orientarse a la teora de sistemas.
Aproximacin al objeto de la
unidad de la ciencia.
Integracin en la admon
cientfica.
PREMISAS
Los sistemas existen
dentro de los
sistemas.
Los sistemas son
abiertos.
Las funciones de un
sistema dependen de
su estructura.
Definiciones
SISTEMA, conjunto de:
Elementos interdependientes e interactuantes.
Unidades combinadas que forman un todo.
Un todo organizado o complejo.
Partes que forman todo un complejo.
EMERGENTE SISTEMICO
Propiedad que existe como un todo, no en sus elementos
particulares
SUBSISTEMAS
Componentes para la operacin de un sistema total.
PARAMETROS
ENTRADA
AMBIENTE
SALIDA
PROCESAMIENTO
RETROALIMENTACION
AMBIENTE
Caractersticas
PROPOSITO U OBJETO
GLOBALISMO O TOTALIDAD
Tipos de sistemas
Constitucin:
Sistemas concretos.
-Sistemas abstractos.
1, 2, 3 ...
Naturaleza:
Sistemas cerrados
-Sistemas abiertos
SISTEMA ABIERTO
.
AMBIENTE
ENTRADAS
-Informacin
-Energa.
-Recursos.
-Materiales
Transformacin
procesamiento
RETROALIMENTACIO
SALIDAS
-Informacin
-Energa.
-Recursos.
-Materiales
AMBIENTE
Sistemas organizados
Son organizados, adquieren se
estructura por etapas.
Equilibrio y homeostasis.
Diferenciacin.
Equifinalidad.
Limites o fronteras.
Informacin, retro
alimentacin y codificacin.
Modelo de Tavistock
Sistema
Socio
tcnico
Subsistema
tcnico
Subsistema
social
Instalaciones fsicas
Maquinas y equipos
Tecnologa
Exigencias de la tarea
Personas
Relaciones sociales
Habilidades y capacidades
Necesidades y aspiraciones
Eficiencia potencial
Eficiencia Real
-DISTORSIONES
ORIGEN. (Contrava con Sistema abierto)
DISTORSIONES.
TENDENCIA DE LA ADMINISTRACIN A
CONCENTRAR REGLAS DE FUNCIONAMIENTO
INTERNO, APOLOGA A LA EFICIENCIA, ENFASIS
EN EL PROCEDIMIENTO Y NO EN EL PROGRAMA.
INSENSIBILIDAD ENTRE LA ORGANIZACIN Y EL
AMBIENTE. (El medio ambiente Factor que establece
diferencia)
INSENSIBILIDAD A LA NECESIDAD DE CAMBIO Y
ADAPTACIN CONTINUA Y URGENTE A LAS
VARIABLES DEL AMBIENTE.
5. El hombre funcional
Hombre funcional diferente de : H. Econmico, del H.
lo general y de la especializacin.