INTELIGENCIA EMOCIONAL

EN LA EMPRESA
Hoy en da ya no es
suficiente la preparacin
acadmica o experiencia
para lograr un puesto de
trabajo o mantenerse en
el.
Para lograr el xito en la
empresa es indispensable
un nueva aptitud:

LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL.

Qu es la inteligencia
emocional en la
empresa?

 La inteligencia emocional es
expresar
las
emociones
adecuadamente y con efectividad
permitiendo que las personas
trabajen juntas sin roces y en
busca de metas en comn.
La aptitud emocional implica
poder elegir la forma de expresar
nuestras emociones.
El exceso de control reprime los
sentimientos y la espontaneidad
dificulta el pensamiento y sobre
todo el desempeo laboral.

 La inteligencia emocional no significa simplemente

ser simptico, en momentos determinados puede
requerir enfrentar sin rodeos a alguien para hacerle ver
una verdad importante, aunque sea molesta, o que se
haya estado evitando.

 En inteligencia emocional no hay diferencia

entre los sexos. Las fortalezas y debilidades de
hombres y mujeres se compensan.

 A diferencia del CI, que se desarrolla en las

aulas y se mantiene estable, la inteligencia
emocional se desarrolla a medida que vamos
avanzando por la vida y aprendemos de
nuestra experiencia.

 Cuan importante es la
inteligencia emocional?

Para un desempeo laboral destacado

en todos los trabajos, en todas las
especialidades, la inteligencia emocional
es dos veces ms importante que las
facultades cognitivas.

En los planos elevados de

la empresa tener la ventaja
depende de en gran medida
la aptitud emocional.

Una elevada inteligencia emocional, por si sola no

garantiza que alguien haya aprendido las aptitudes
importantes para el trabajo.

Las aptitudes sociales de importancia

laboral son:
Comprender a los dems (empata)
Orientacin hacia el servicio
El saber escuchar es vital para el

desempeo laboral
Liderazgo
Confianza en uno mismo
Afn de triunfo

 La prueba definitiva del aprendizaje emocional es

ver como se reacciona cuando se encuentre ante una
situacin critica: arreglrselas por si solo o consultar a
sus compaeros, esto indicara que ha dominado un
nuevo habito.
Las personas dotadas de autoeficiencia aceptan un
desafo, los que dudan de si mismos ni siquiera lo
intentan, por muy bien que estn preparados.

No todo puede ser inteligencia acadmica

y
experiencia ni solo aptitud emocional, la combinacin
de ambas hace la diferencia entre los que llegan a ser
grandes, y los que no.

La inteligencia emocional no solo se

complementa a la CI, sino que lo multiplica.

 Si una empresa no desarrolla la inteligencia

emocional colectiva y las relaciones laborales de su
personal, no importa cuanto implemente su tecnologa
o mejore su estructura no obtendr el xito deseado.