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Angelo Corallo
Angelo.corallo@unisalento.it
Luglio 2012
Considerazioni generali
Struttura del corso:
3 MODULI FONDAMENTALI
1. Business Strategy
2. Business Organization
3. Information and Communication technologies (ICT)
Considerazioni generali
1.Business Strategy
IlMacroAmbiente
Analisi delle principali variabili che in maniera indiretta
influenzanogliaccadimentiaziendali.
Metodologia:lAnalisiPEST
LAmbienteCompetitivo
Fornire un quadro generale sulle principali dinamiche
caratterizzantilambientecompetitivoincuioperano
Metodologie: 5 forze competitive di Porter; (Lanalisi
SWOT);
BusinessModel:ConceptandComponents
Questo modulo intende fornire una prospettiva del concetto di
modellodibusinessedelsuoruolostrategicocomepontefrala
definizionedellastrategiaelagestionedellimpresa.
Metodologia:OsterwalderFramework
IlMacroAmbiente
Considerazioni generali
Lanalisi del Macro-Ambiente: volta ad individuare le variabili esterne
allazienda, che non possono essere da essa controllata, ma che possono
influenzarne le performance.
Nellanalisi strategica lambiente generale consiste di variabili
di medio-lungo periodo che sfuggono al controllo
del management, ma che possono incidere
sulle decisioni e sul successo delle strategie.
Considerazioni generali
2 concetti chiave:
Opportunit: variabili che potenzialmente permettono di costruire o
rafforzare il vantaggio competitivo
(ex: ARIANESPACE - Trasferimento del know-how acquisito in nuovi settori di business; Sviluppo di
prodotti greener; Turismo spaziale; Smaltimento dei rifiuti nello spazio);
Considerazioni generali
ASSUNTI
Ai fini della gestione strategica le variabili da considerare non sono tutte, ma
soltanto quelle che hanno un forte impatto sullimpresa e sul suo quadro
competitivo e che hanno elevata probabilit di verificarsi.
Occorre distinguere tra lanalisi dellambiente attuale (e il suo impatto sulle
strategie attuali) e lanalisi dellambiente futuro in cui limpresa si trover ad
operare.
Ogni settore ha una gerarchia di fattori che agiscono sulle imprese.
(ex: aerospace; turismo)
Considerazioni generali
Matrice delle Priorit
Probabilit
ALTO
Impatto sullimpresa
MEDIO
BASSO
ALTA
Analisi prioritaria
Risposta
immediata
Controllo continuo
Programmazione
delle risposte
Controllo
MEDIA
Programmazione
delle risposte
Controllo oppure
revisione periodica
Revisione
periodica
Revisione
periodica
Non porre
attenzione
Cancellare dalla
lista il segnale
BASSA
Controllo continuo
Considerazioni generali
METODI DI ANALISI DEL MACRO
AMBIENTE
Analisi delle grandi
variabili
Politica
Economia
Societ
Tecnologia
Quali sono i legami tra il
business e le grandi
variabili?
Quali cambiamenti delle
grandi variabili possono
creare
minacce/opportunit?
Quali potrebbero
essere gli scenari del
futuro?
Se lo scenario cambia,
quali ripercussioni
dobbiamo attenderci?
PEST Analysis
Questa tecnica considera che le variabili dellambiente esterno che hanno il maggiore
impatto sul futuro dellimpresa sono quelle comprese negli ambiti della Politica,
dellEconomia, della Societ e della Tecnologia.
Limpresa deve capire come le variabili principali dellambiente possono agire sul futuro del
business, come cambiano e come interagiscono luna con laltra.
Le variabili non sono entit separate ma interdipendenti
Le variabili Politiche
Questi fattori provocano conseguenze che variano da settore a settore e da un paese ad
un altro.
Lintervento dei poteri pubblici non sempre conoscibile in anticipo con certezza, perci
non sempre possibile fare previsioni sullimpatto di una decisione riguardante i fattori
politici.
Tra le principali variabili politiche possibile individuare:
LADEREGULATION:
NORMEINMATERIADIDISTRIBUZIONE
LAPOLITICAFISCALE
SCELTEPOLITICHEDIANTITRUST
PEST Analysis
Le variabili Politiche
LA DEREGULATION: Lo Stato interviene nelleconomia abolendo vincoli, misure
protezionistiche, liberalizzando, determinando spesso forti cambiamenti nella struttura
della concorrenza.
Ex: Autoservizi pubblici non di linea (taxi)
Svezia:regimeconcorrenzialetotalmentederegolamentato;
Olanda:hamantenutoilcontrollodeimassimalitariffari;
Irlandahaliberalizzatosololoffertadimercato(ilnumeroditaxi).
Italia, Germania, Belgio e Francia: inclini a disciplinare il settore con regolazioni stringenti (tariffe
massimaliofisse,numerochiuso,turniezoneimposti).
PEST Analysis
Le variabili Politiche
Ex:
La distribuzione dei carburanti in Italia (vincoli in termini di collocazione
geografica ma anche di area occupata (Metano - GPL);
Farmacie: - possibilit di vendere nuove categorie di prodotti;
-prodotti farmaceutici negli ipermercati;
Conseguenze
PEST Analysis
Le variabili Politiche
LAPOLITICAFISCALEesercitauninfluenzanotevolesumoltesceltedelleimprese
Inqualepaeseinvestire
Inqualeattivit
Conqualeformadifinanziamento
Eunostrumentodiregolazioneeconomicacapacediinfluenzareiconsumi,promuovere
ilrisparmiooorientarelemodalitdiorganizzazionedelleimprese.
Ex:Maxiemendamento78/2010
Favoriscel'aggregazionedelleimprese:gliutiliinvestitiinunprogrammadireteconaltreaziendenon
parteciperalredditodellasingolaimpresafinoal2012;
Lanormaprevedeinfattichegliutilichel'imprenditoredestineragliinvestimentiinuncontrattodirete
stipulatoconaltreaziendenonfarannopartedelredditocomplessivodell'impresa.
PEST Analysis
Le variabili Politiche
SCELTEPOLITICHEDIANTITRUST:
Coniltermineantitrustsidefinisceilcomplessodellenormegiuridichechesonopostea
tutela della concorrenza sui mercati economici. Tale complesso normativo appresta una
tuteladicaratteregeneralealbeneprimariodella concorrenzaintesoqualemeccanismo
concorrenziale, impedendo che le imprese, singolarmente o congiuntamente,
pregiudichino la regolare competizione economica adottando condotte che integrano
inteserestrittivedellaconcorrenza,abusidiposizionedominanteeconcentrazioniidonee
acreareorafforzareunaposizionedimonopolio.
Ex:
LaCommissioneeuropeabocciperlaprimavoltaunaconcentrazioneprecedentemente
autorizzatadalleautoritantitruststatunitensiecanadesi.Sitrattavadiunintegrazionetra
colossiGeneralElectricoffr45miliardididollariperlacquisizionediHoneywell;
PEST Analysis
Le variabili Politiche
Ulteriori variabili politiche:
PEST Analysis
Le variabili Economiche
PIL
COSTO DEL
DENARO
ANDAMENTO
DEI CAMBI
PEST Analysis
Le variabili Economiche
PEST Analysis
Le variabili Economiche
PEST Analysis
Le variabili Economiche
Effetti:
PEST Analysis
Le variabili Economiche
PEST Analysis
Le variabili Sociali
Ex:
Invecchiamento della
popolazione
(Provoca)
Maggiore domanda di
prodotti per la difesa della
(ambiti)
salute
Farmaceutica, cliniche
private, fondi pensione.
PEST Analysis
Le variabili Tecnologiche
Ilprogressotecnologicopu:
Faremergererapidamentenuoviprodottieprocessiproduttivirendendonecontemporaneamente
obsoletialtri.
Pucreareopportunit/minacceabbattendooalzandobarriereallentratadinuoviconcorrentinel
settore.
Ilmanagementdeve:
anticipareilcambiamentotecnologiconelpropriosettoreedinquellicorrelatiperviadellenotevoli
ricadutecheleinnovazionitecnologichepossonoesercitareinaltrisettori.
PEST Analysis
Le variabili Tecnologiche
Limpattodelcambiamentotecnologicopuessereconsideratosottodueprofili:
Lampiezza delcambiamentosul processostrategicosul dellimpresa,inquantolinnovazione
tecnologicavariadaincrementalearadicale.
Laposizionedellimpresanelsettore,percuiPorterdistinguetra:
RULEMAKERS,colorochestannonelsettoredamoltotempoedettanoleregolevalide
finchilsettoremantienestabilit.
RULETAKERS,ovveroimitatoriassoggettatialpoteredeiprimi.
RULEBRAKERS,impresechecreanonuoveregoleperlacompetizioneedestabilizzano
ilsettore(provenendodallostessoodallesterno).
Alcune variabili tecnologiche
Spesa totale pubblica per R&S
Spesa totale del settore per R&S
Tutela dei brevetti
Nuovi prodotti/processi
Incremento di produttivit con lautomazione
PEST Analysis
Analisi delle variabili
indicazioni
su
come
varia
lintensit
PEST Analysis
Analisi delle variabili
Tecniche di Previsione
Limpresaottieneinformazionidaunavarietdifontisviluppandosistemiinformativiperseguirele
tendenze dellambiente e/o affidando ad organizzazioni esterne lobiettivo di raccogliere dati sulle
dinamichediinteresse.
Dopo aver raccolto i dati di interesse e aver individuato le tendenze possibile utilizzare diverse
tecnichediprevisioneperanticipareilcorsocheavrannotalitendenze:
METODODELPHI
BRAINSTORMING
ESTRAPOLAZIONE
ANALIDEGLISCENARI
Tecniche di Previsione
IL BRAINSTORMING : tecnica utilizzata per far emergere idee volte alla
risoluzione di un problema; si basa sullassunto che il futuro sia prevedibile
elaborando e confrontando le idee di pi persone.
l risultato principale di una sessione di brainstorming, pu consistere:
in una nuova soluzione del problema;
in una lista di idee per un approccio ad una soluzione successiva;
in una lista di idee che si trasformeranno nella stesura di un programma di
lavoro per trovare in seguito una soluzione.
LESTRAPOLAZIONE: la tecnica che si basa sullestensione al futuro di una
tendenza attuale.
Tecniche di Previsione
Questions?
FABRIZIO ERRICO
fabrizio.errico@unisalento.it
c/o Incubatore
Euromediterraneo
eBusiness Management
Section
Scuola Superiore ISUFI
Universit del Salento