Introduccin a

la Logstica
Internacional
MAN. Marco A. Flix

POR QUE ESTUDIAR

LOGISTICA?

ERRORES COMETIDOS
POR DIRECTORES O
GERENTES

Usted es contratado por General Motors (una

de
las grandes corporaciones en el mundo) para
administrar su rea de logstica.
General Motors compra partes a proveedores
internacionales, ensambla vehculos en sus
en
fbricas en todo el mundo y tambin los
vende todo el mundo.

Imagnese un solo modelo y las miles de

partes
que van en ese modelo nico de automvil.

No es uno de los ms glamorosos trabajos

pero
como puede verse en el ejemplo de General
Motors, es mucho ms importante de lo que
muchos de nosotros creemos.
Incluso puede ser cosa de vida o
muerte.
Por
qu?

Casi todo lo que tenemos en casa viene de

diferentes
lugares y la logstica es lo que hace posible comprarlo
a precios razonables.

El gur de la administracin Peter Drucker se refiere

a
ella como el continente oscuro de la economa y
seala que es la ms descuidada pero a la vez, la
ms prometedora rea de los negocios.

Primeros grupos
humanos
Comida Tiempo
Cuevas
Almacenamiento Control de
inventarios

La logstica moderna tiene su origen en el

mbito
de
la ingeniera
que sede
ocupa
de la en
organizacin
delmilitar
movimiento
las tropas
campaa, su alojamiento, transporte.

Video el arte de la gu
erra

Logstica, proviene de la palabra

griega
logistiks que significa:
Razonamiento, clculo.

Llevando al significado de la palabra a:

Arte de calcular o el que sabe

contar.

Logstica, es hacer que las cosas lleguen

a
donde necesitan estar.

Esa parte del proceso de la cadena de

abastecimiento que planea, implementa y
controla efectivamente el flujo y
almacenamiento de bienes, servicios e
informacin relacionada, desde el punto de
origen hasta el de consumo para as
satisfacer las necesidades del cliente.

EVOLUCION DE LA LOGISTICA A LA ADMINISTRACION DE LA CADENA ABASTECEDORA

Fragmentacin 1960

Integracin

Integracin

envolvente

Pronstico de la demanda
Compras
Planeacin de requerimientos

2000s

total 1990

1980

Administracin
de materiales

Planeacin de produccin
LOGISTICA

Inventario de manufactura

Almacenamient
Inventario de producto terminado
o
Planeacin de la
distribucin
Manejo
de

materiales
Proceso de
Empacado
rdenes
industrial
Transportacin

Planeacin estratgica

Servicio al cliente

Tecnologa de la informacin

Comercializacin
Ventas

Distribucin

Administracin

fsica

de la Cadena
Abastecedora

Administracin

Distribucin
fsica.

de materiales.

La administracin de la cadena abastecedora

es
la logstica llevada a un nivel ms alto de
sofisticacin.
Una cadena abastecedora es el movimiento de
bienes no solamente de un lugar a otro sino de
su mismo punto de origen a su destino final.

Logstica puede ser llevar las cosas donde se

necesita
que estn, pero no es lo mismo que transporte .

Segn Donald Bowersox y David Closs,

renombradas
autoridades en este campo, la logstica requiere la
coordinacin de muchas actividades que controlan y
rodean el transporte, incluyendo:

Diseo de la
red

de contactos.

Informacin.

Transporte.

Inventario.
Depsito,
manejo

de materiales y empaque.

Bowersox y Closs describen seis objetivos

operacionales de un sistema logstico:
Respuesta
rpida.

Desviaciones
mnimas.
Inventario
mnimo.
Consolidacin de
movimientos.

Calidad.
Soporte del ciclo de
vida.

Logstica no es simplemente llevar las cosas

donde necesitan estar sino hacerlo en un
ambiente de mercado competitivo donde otras
compaas buscan atraer a los clientes de sus
competidores.

De acuerdo con Bowersox y Closs la meta

general de la logstica es alcanzar un nivel
deseado de servicio al consumidor, al
costo ms bajo posible.

Ejemplos prcticos, aplicando servicio de

entrega,
entrega a tiempo, inventario sin faltantes, entre
otros.

Hace nfasis en el papel de la logstica dentro de

una firma en general y se refiere al ms avanzado
nivel de integracin de las operaciones de la
compaa, como finanzas y mercadotecnia, en el
trabajo logstico.

Debemos reconocer que las decisiones de

transporte tienen efectos en finanzas y
mercadotecnia, por lo que es muy ventajoso
si desde un principio participan estas reas.

Esta hace hincapi en la coordinacin con

los
proveedores y los clientes.

Por qu tiene que ser difcil llevar las cosas

a
donde necesitan estar?
Suena como un trabajo muy fcil. Sin
la
logstica abarca otras compaas y este es un reto
embargo,
mayor.

La logstica eficiente requiere de la

coordinacin
de otras compaas, otras organizaciones y de
muchas personas.

Logstica

Logstica

Logstica

de llegada.

operacional.

de salida.

Es especial por algunas razones:

El entorno de los negocios varia alrededor del
mundo.

Las culturas son diferentes y esto afecta la

forma
en que se manejan la logstica y los negocios.

Como campo de estudio y profesin, los

pases
tienen diferentes puntos de vista de la logstica.

Gastar en logstica es importante porque, dada

la
economa global, controlar los costos es
imperativo para el xito o fracaso de la empresa
internacional.
Las compaas se estn volviendo ms
eficientes
ya que la mayora de ellas estn controlando sus
gastos.

Gastar en logstica depende de dos

factores.
Primero, el nivel de actividad econmica y de
comercio. Entre ms compra la gente, ms claro
es el impacto de la necesidad de mover los
bienes
comprados.

Segundo, la eficiencia. Entre ms eficiente es

el
sistema logstico, menos costar.

Es importante porque algunas reas del

mundo
tienen excelentes bienes logsticos que
contribuyen a su prosperidad.

La evaluacin logstica de una regin

incluye
geografa del terreno, infraestructura fsica e
infraestructura legal.

Algunos aspectos geogrficos son una

ayuda
natural.

Puertos naturales, como lo es una baha, son

los
accidentes geogrficos ms valiosos que un pas
puede tener.

La posibilidad de viajar por tierra es muy

importante. Terreno plano y firme es el
mejor, mientras que montaas y pantanos
hacen los viajes por tierra difciles o
imposibles.

Tener buenas caractersticas geogrficas no

sirve
si no se tienen carreteras, puertos martimos y
aeropuertos.
La infraestructura ayuda enormemente a la
capacidad operacional de una compaa. Ningn
negocio puede evadir las consecuencias, sean
buenas o malas, del lugar donde est ubicado.

Hay dos tipos de infraestructura: la macro

infraestructura en las que se cuentan
puentes y carreteras; y la micro
infraestructura, que incluye las seales de
transito en una carretera.

Una vez que todas las partes del sistema

logstico
estn en su lugar, existe una parte institucional.

Los negocios modernos requieren un sistema

legal con reglas de comercio, agentes aduanales
y reconocimiento legal de los contratos de
negocios.