PERSIAPAN PUSKESMAS

MENGHADAPI SURVEI
AKREDITASI

KEBIJAKA
N

PROSES PERBAIKAN MUTU & KINERJA YANKES

PRIMER SECARA

PENGERTIAN
Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama
Tempat Praktik Mandiri Dokter dan

tempat
Praktik Mandiri
Gigilembag
Adalah pengakuan
yangDokter
diberikan
independen penyelenggara
Akreditasi

Yang ditetapkan oleh Menteri(Pasal 1)

Peraturan
Menteri Kesehatan No. 46 Tahun
13
2015

MANFAAT DAN TUJUAN

AKREDITASI
1.
Masyaraka
t

2.
FKTP

3.
Dinkes

3.
BPJS

Mutu Pelayanan Kesehatan dan

Keselamatan Pasien
TUJUAN
AKREDIT
ASI FKTP

Perlindungan bagi sumber daya

manusia kesehatan,
masyarakat dan lingkungannya
serta FKTP
Kinerja FKTP dalam pelayanan
kesehatan

(Permenkes 46 Tahun 2015, Pasal 2)

SASARAN AKREDITASI
WAJIB
TERAKREDIT
ASI
PUSKESMAS
(Berlaku 3 Tahun)

NARET

GRPS

RUBRIK

KLINIK
(Berlaku 3 Tahun

TEMPAT PRAKTIK DOKTER-DOKTER GIGI

(Berlaku 5 Tahun)
12
5

(Pasal 3)

ISUE PELAYANAN KUALITAS

PELAYANAN KESEHATAN DASAR
Pemberian pelayanan publik yang
berkualitas dan mampu memberikan
kepuasan bagi masyarakat merupakan
kewajiban yang harus dilakukan oleh
pemerintah
Puskesmas sebaga iujung tombak dan
sekaligus sebagai tolok ukur pelayanan
publik dibidang kesehatan,merupakan salah
satu pilar dalam memenuhi tuntutan
reformasi birokrasi
Penilaian kualitas pelayanan kesehatan
diPuskesmas menunjukan hasil yang belum
memenuhi standar KUALITAS

TAHAPAN IMPLEMENTASI AKREDITASI FASILITAS KESEHATAN

TINGKAT PERTAMA

SURVEI

PENDAMPINGAN PRA
AKREDITASI

1
1. LOKAKARYA
2. WORKSHOP

3.
PENDAMPINGAN
SA
4. PENDAMPINGAN

1. PELAKSANAAN SURVEI

5. PENDAMPINGAN

(Admen UKM,

UKP);
b. Klinik (2 hr efektif)
Admen dan
UKP;

c. Prakttik Perseorangan
dr/drg

IMPLEMENTASI
6. PENDAMPINGAN
PENILAIAN PRA

SURVEI
Rerata

7. PENGUSULAN

6bln

SURVEI

3
1. TL

a. Puskesmas ( 3 hr efektif)

PENYUSUNAN

DOKUMEN

PENDAMPINGAN PASCA
AKREDITASI

(2 hr efektif) Admen dan

UKP

2. PENETAPAN STATUS
3
AKREDITASI

REKOMENDA
2.

HASIL
SI
SURVEI.

BIMTEK
3. PENILAIAN
4.

PRA
SURVEI

PENGUSULAN

1 X/

6
bln

oleh KA.Hari
FKTP

efekt

20

PEMBAGIAN TUGAS DAN

PERAN
Melaksanakan
Pelatihan
Pendamping
Melaksanakan
Pendampingan
Kab/kota oleh Tim
Pendamping Prov.
Pemetaan Tingkat
Provinsi
Mengusulkan
kepusat Puskemas
Prioritas
Menyiapkan Dana
Pendampingan
kekab/kota

PROVINSI

PemetaanTingkat
Kab/kotA
Menyiapkan Dana
Pendampingan dan
Survei
Melakukan
Pendampingan ke
Puskesmas oleh Tim
Pendamping Kab/Kota.
Terlatih akreditasi
Menyiapkan Puskesmas
utk akreditasi/Pokja
Akreditasi
Melakukan
pendmpingan ke
Puskesmas yang
disiapkan utk akreditasi
oleh tim pendamping
kab/kota selama 7 9
bulan

KAB/KOTA

Lokakarya
penggalangan
Komitmen
MembentukPokja/Ti
m Akreditasi
.Penyusunan dan
Penyiapan
Dokumen ( 3-4
bulan)
Penyiapan
Sumberdaya sesuai
standar
berdasarkan
kewenangannya
PUSKESM
Selft Assessment
secara kontinyu

AS

Hasil Akreditasi Puskesmas

pros
es
revis
i
PERDA
NA

DASA
R

MADY
A

UTAM
A

PAR
IPU
RNA

MAPPING AKREDITASI PUSKESMAS

DI PROVINSI BANTEN

PERSIAPAN PROVINSI MENUJU

AKREDITASI

PERSIAPAN KABUPATEN/KOTA
MENUJU AKREDITASI
Pembentukan Tim Akreditasi Kab/Kota
Mengikuti Workshop Penyiapan Akreditasi
Pembentukan Tim Pendamping Akreditasi Kab/Kota
Mengikuti Workshop self assessment
Mengikuti Pelatihan Tim Pendamping
Pendampingan Akreditasi
Mapping PKM yg telah dilakukan Pendampingan
Pendampingan Pasca Akreditasi

DAK NON FISIK TAHUN

2016
NO

NAMA KAB./KOTA

DAK NON FISIK

KAB. LEBAK

967.054.000

KAB. PANDEGLANG

177.028.000

KAB. SERANG

526.584.000

KAB. TANGERANG

KOTA SERANG

354.056.000

KOTA CILEGON

175.828.000

KOTA TANGERANG

708.112.000

KOTA TANGERANG SELATAN

1.150.682.000

531.084.000

TIM PENDAMPING KAB KOTA

NO

KABUPATEN

PENDAMPING

KOTA TANGERANG

KOTA TANGERANG SELATAN

KAB TANGERANG

KOTA SERANG

KAB SERANG

KOTA CILEGON

KAB PANDEGLANG

KAB LEBAK

JUMLAH

26

10

PERSIAPAN
PUSKESMAS
DALAM
AKREDITASI

#1

MEMBANGUN

System

Pendekatan

EP

Pelajari sistem pelayanan

Bangun sistem pelayanan
Tetapkan Outcome

Proses
Lengkapi sumberdaya
Bangun

ka sistem belum tertata ?

Kebijakan

Pedoman/Panduan
Rencana
Program Kegiatan

SPO
Implementasi
Pendekatan hirarki
dokumen untuk menata
Rekam implementasi
sistem

Bangun sistem manajemen

Perencanaan

Pengorganisasia
Pelaksanaan
Kegiatan

Pengendalian
Evaluasi

Bangun sistem
manajemen
mutu

Penanggung jawab mu

Kebijakan mutu

Panduan mutu
Program mutu
Implementasi
Monev

PERMASALAHAN
AKREDITASI
PERMASALAHAN

SDM

- Komitmen Ka
Puskesmas
dan staf utk
akreditasi
- SDM kesehatan yg
terbatas di PKM
(Jumlah,jenis dan
kualitas)
- Mutasi SDM yg sdh
dilatih
- Tim pendamping
kab msh
kurang

STRATEGI PEMECAHAN
MASALAH

-Komitmen
Kadinkes
-Advokasi ke Pemda
-Usulan Tim
Pendamping
-Usulan Tim
Surveyor

SPA

-SPA PKM belum

sesuai
Permenkes 75 th
2014
--Tempat,Biaya
dan jadwal
kalibrasi alkes
belum ada
-Tata ruang dan
kebutuhan ruang
di PKM belum
sesuai
Permenkes 75 th

- Pemenuhan
SPA
secara
bertahap
- Mempermudah
penggunaan
dana
kapitasi
(Permenkes
28 th 2014)

ANGGA
RAN

- Belum semua
kabupaten
mendapatkan dana
DAK
non fisik
- Belum
menganggarkan
untuk Akreditasi
- ASPAK belum jalan
- Belum semua
Puskesmas
mempunyai dana
operasional utk
Akreditasi
(makmin,ATK,lembur
penggandaan)

- Mengusulkan dan
memanfaatkan
Dana DAK
nonfisik .
Kelengkapan
ASPAK
Mendorong BLUD
Pemanfaatan
kapitasi

PEMETAAN MASALAH/HAMBATAN & SOLUSI

NO

POKOK
MASALAH

RINCIAN MASALAH

STRATEGI
PEMECAHAN
MASALAH

KEGIATA
N
PEMECAH
AN
MASALA
H
KABUPAT
EN

DUKUNGA
N PEMDA

1.Belum
maksimal
dukungan
pemda dlm
hal
pelaksanaan
akreditasi dan
ijin operasional
puskesmas
( IMB, IPAL,

Advokasi dan
sosialisasi
kepada pemda
setempat
( Bupati/
Walikota dan LS)

Meninda
klanjuti
advokas
i

PELAKSANAAN
Pendampingan
Sesuai dengan timeline yang telah disusun selesai
pelatihan
Dilaksanakan sesuai dengan target yang telah dibuat
puskesmas dan harus dipatuhi seluruh puskesmas
Tambahan jam kerja
Merubah dokumen yang kita punya ke templet yang
baru
Komunikasi internal antara kapus dengan PJ program
dan antara PJ program dengan pelaksana tiap 2 minggu
sekali.
Penataan ruangan dan 5R
15

PENGGALANGAN KOMITMEN

14

Pendampingan Dan Melengkapi

Dokumen Telusur

Self asesment berkala

PENATAAN GUDANG DAN RUANGAN

16

MENDAPATKAN
ASUPAN
KEBUTUHAN DAN KINERJA PKM

17

Evaluasi Kegiatan dan penyampaian

informasi hasil kegiatan

Supervisi Posyandu
Minilok Lintas Sektor
MINILOK BULANAN

Supervisi Fasilitatif

Pemetaan

Informasi cakupan kegiatan

Program Puskesmas
19

Sosialisasi dan Informasi Jenis

Layanan

18

Manajemen Kendali Mutu Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)
menggunakan Kualitas dan kuantitas

Transfer Of Knowledge Secara Berkala

Kepada Seluruh Staf Puskesmas

AUDIT INTERNAL

1 pasien 1 family
folder
20

INOVASI PUSKESMAS
f. SENAM BUMIL MANDIRI 2015

g. BATRA PUSKESMAS SEMEMI

22

INOVASI PUSKESMAS

PSN TERPADU

Worksop 448 bumantik

23

TERIM
A
KASIH