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INTRODUCTION AUX

OUTILS DE SUPERVISION
Laurent OCCHIALI IR3 Janvier

Plan

La supervision de quoi sagit-il ?


Le march de la supervision
Microsoft Operations Manager 2005
Conclusion

La supervision, de quoi
Dfinition de la supervision
sagit-il?

Les besoins des entreprises


Les techniques employes

Dfinition de la supervision
Contrle

de linfrastructure et de lactivit
informatique.
Garantie

de service
Taux doccupation des serveurs
Problmatiques de performances
Diffrents

types de supervision

Applicative
Mtier
Systme

Les besoins des entreprises


Les

besoins

Visibilit

de ltat de sant du SI.


Garantir un niveau de service optimal.
Prvenir et anticiper les pannes.
Objectif
Obtenir

un point de centralisation pour la gestion


de lensemble du SI.

Les techniques employes


La

base : SNMP (Simple Network Protocol)

Protocole

qui permet le gestion d'quipement.


Prsent sur la majorit des quipements rseaux et OS.
WMI

Windows

Management Instrumentation est un systme de


gestion interne de Windows qui prend en charge la
surveillance et le contrle de ressource systme.

Les techniques employes


Langage

de scripting propritaire (Patrol Script


Language pour BMC Patrol)
Excution de script VB, Perl et scripts shell :
utilisation gnrales
Fichier

de log (dtection de lapparition de mot cl, taille et


prsence).
Service (dtection de ltat du service, arrt et dmarrage).
Processus (dtection de ltat du service, arrt et
dmarrage).

Le march

Le march

Libre
Payant

Architecture

Le march
Le

monde libre

Nagios

(GPL)

Modulaire,

plugins
Orient supervision rseau
Vigilo
Bas

sur Nagios
Lintgration de plusieurs logiciels
libres dont RRDtool, SEC et NagVis
Zabbix

10

Le march
Payant

Microsoft Operations Manager 2005


IBM Tivoli Monitoring
BMC Patrol

MOM

Microsoft Operations Manager 2005

Prsentation
Architecture

Scurit
Dmonstration

12

Microsoft Operation Manager


Prsentation
2me

version outil de supervision de Microsoft

MOM

2000
Gamme System Center
Primtre

limit Windows Server


Imbrication dans AD
Facilit

Push

de dploiement

des agents distance

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Microsoft Operation Manager


Deux

types de consoles

Administrateur
Operateur

Utilisation
Rgles,

de module (MP)

scripts, tats, vues et base de connaissance, rapports


Seuil de performance/mesure de performance
Bass sur des fournisseurs : compteurs de performance,
journaux dvnements, fichiers de logs, requtes WMI,
vnements chronomtrs
Fournis par Microsoft et les diteurs

MOM Architecture

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3 tiers :
Serveur

et Base de donnes

Centralisation

dinformation

Consoles
Web

console
Consoles
Agents
Remonte

de linformation

Console
Lgende

Parc

Serveur
Dadministration

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MOM Scurit (droits et


accs)

notion

de droit daccs

compte action (installation distance)


Administrateur

du domaine
Guide de scurit disponible

Communication
scurisation

de la communication serveur agents

Possibilits

(SSL, TLS)
Utilisation de Kerberos

Microsoft Operation Manager


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Vues de loutil

Dmonstration
18

Scnario

1:
Prise en main rapide de MOM 2005
Consoles
Management Packs

Scnario
Ajout

2:

dun agent

Dcouverte

de la machine
Installation de lagent
Visualisation des informations dans la console

Dmonstration
19

Scnario

3:

Supervision

dune application

Dmonstration
20

Scnario

3:

Dcouverte

de lapplication : computer attribute via la


cl de registre
Cration du groupe dordinateur
Rattachement du groupe de rgle
Test des rgles

Conclusion

Mise en place dun outil de


supervision
Utilit reconnue
volutions

Conclusion
22

Mise

en place dun outil de supervision

Taille

de linfrastructure grer
Besoin exprim par le dcisionnel
Reporting
Qualit

Utilit

de service (infogrance)

reconnue

Visibilit

simplifie, possibilit de centralisation de


linformation
ractivit accrue et proactivit possible

Conclusion
23

volutions
SCOM

pour System Center Operations Manager

2007

Cross Platform possibilit de superviser Unix/Linux


Possibilits accrues depuis la console web
Fusion des consoles
Support de powershell

Fin
Merci pour votre attention. Des questions ?

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