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Institut Spcialis de Technologie Applique

-Lazaret-
Ralis par: BERRAHO Najlae
BENCHAOU Smahane
RAJAI Hind
Encadr par: Mme ZRIF Mouna
PLAN

Dfinition.
Objectifs du compte
rendu.
Les formes du
compte-rendu.
Les styles du compte
rendu.
le Contenu du compte
rendu.
DEFINITION
Le compte rendu est un document professionnel qui rapporte de la
manire la plus neutre possible des faits, des activits, des propos
changs lors d'un runion, lors d'une confrence, lors d'un groupe
de travail, etc. Il est fortement conseill de rdiger le compte-rendu
chaud , pendant que vous avez encore en mmoire lvnement
dont vous devez rendre compte, ce qui vous aide contextualiser les
notes que vous avez prises. Un compte rendu doit toujours tre
diffus au minimum l'ensemble des participants. Des copies
peuvent galement tre adresses aux absents ou toute personne
concerne de prs ou de loin par la runion, la confrence, le groupe
de travail, etc. (clients, partenaires, suprieurs hirarchiques, etc.).
objectifs du compte-rendu
Formaliser le travail ralis pour permettre une
personne qui n'a pas assist la sance de se la
reprsenter de faon suffisante : savoir ce qui s'est dit, ce
qui s'est dcid, et dans quelle atmosphre se sont
droules les discussions.
Conserver une trace crite d'une runion, d'une
confrence, d'un groupe de travail, etc. laquelle chaque
participant peut se rfrer en cas de contestation ou de
doute.
Capitaliser linformation, pour mmoire.
Acter des dcisions
Les formes du compte-rendu
Informer, objectivement et fidlement, par le biais dun
compte-rendu, quel quil soit, est une des tapes essentielles
de la communication en entreprise. Ainsi, la personne en
charge de la rdaction de ce document, gnralement
dsigne en dbut de sance, devra, partir de ses notes
et/ou enregistrements et/ou documents fournis, raliser un
compte-rendu la fois neutre, complet et prcis. Ce compte-
rendu sera le tmoin des changes et ventuelles dcisions
prises. Il permettra aux lecteurs et aux personnes impliques
de conserver une trace du rle que chacun aura tenir plus
ou moins long terme. Pour aider la construction de ce
document, trois diffrentes formes pourront tre envisages:
le compte rendu analytique

Les dbats sont prsents de manire


chronologique (dans lordre dans lequel
ils se droulent). Votre rle est de
mettre en lumire lopinion de chaque
participant. Selon les cas, vous serez
amen retranscrire les interventions
individuelles presque intgralement ou
les rsumer.
le compte rendu thmatique

La restitution des dbats est organise par


thmes. Ce sont les faits et les consquences
relatifs au sujet qui sont mis en vidence.
Votre fonction de rdacteur consiste effectuer
le travail de synthse pour le lecteur. Aidez-le
saisir rapidement les points majeurs !
le compte rendu synoptique

Un tableau (de 3 ou 4 colonnes


maximum) prsente les lments des
dbats et les dcisions/conclusions pour
chacun des thmes voqus. Vous
donnerez au destinataire de votre crit
une vision densemble dune situation
Les styles du compte-rendu

Le compte-rendu de runion:
A lissue dune runion, la rdaction dun compte
rendu qui sera adress chacun des participants,
est trs frquente en situation professionnelle,
rdig par une secrtaire se sance (la secrtaire
elle-mme ou toute autre personne qui peut tre
dsigne au dfet de la runion), le compte rendu
rappelle aux participants le droulement des
changes et les ventuelles dcisions prises.
Le compte-rendu dactivit ou de mission:

Une personne ou un groupe de personnes


rendent compte de la mission dont elles ont
t charges.
Exemple: un ingnieur technique, un cadre
commercial, un charg des ressources
humaines,etc
suite
Sont envoys en mission par leur socit sur un site
implant ltranger, pour vrifier si le
fonctionnement est correct. Sinon se proccupe
suffisamment de la commercialisation des produits
fabriqus et si la mains-duvre ne pose pas
problmes. Comme la mission est complexe et de
longue dure, plusieurs comptes rendus successifs
renseignent la direction sur les points prcis et limits
par exemple: lquipe technique, la politique
commercial, les problmes de main duvre
Le compte-rendu daccident:
Est le fait dun tmoin qui a assist un
vnement et qui cherche, la fois,
fournir une formation dans lhypothse
dune enqute administrative ou
judiciaire et aussi changer sa
responsabilit.
Exemple : compte-rendu sous forme de trac
Compte-rendu daccident de travail
-Nom:
-Qualification:
-Statut:
-Anciennet:
-Lieu:
-Chef dquipe:

-Date de laccident:././
-Heure: .H.
Circonstances:

Consquences:

-Tmoin:

Le compte-rendu officiel:
Chaque semaine, lissue du conseil des ministres,
le porte-parole du gouvernement commente, devant
les journalistes accrdits, les sujets qui staient
inscrits lordre du jour du conseil et qui ont fait
lobjet de la communication. Aprs ce compte
rendu officiel, dont les termes sont consacrs par
lusage, une conversation sengagera entre le
ministre et les journalistes. Ces derniers, qui savent
interprter ce type de message, poseront alors des
questions plus directes, plus insidieuses.
Contenu du compte
rendu
Len-tte:
L'en-tte est la premire partie du compte rendu. On y
trouve :
Lidentit du/ des rdacteurs et du/ des destinataires.
La date et le lieu.
Public prsent (les participants): Arsents,Absents,
Excuss et leurs fonctions.
Le titre du compte-rendu.

L'objet du jour de la sance.


Lintroduction:
L'introduction est l'endroit o il faut expliquer le
sujet abord
Le rdacteur rappelle la mission et prcise lobjet
du compte-rendu.
Il donne des informations sur les circonstances
(dure, participants, fonctions, organisation de la
sance, des changes, atmosphre... ).
Si le compte-rendu est long, il annonce le plan.
Le dveloppement:
Le dveloppement est la partie la plus importante du
compte rendu, donc La tche effectuer est de
rapporter l'essentiel des informations et des opinions
changes par les participants. Le niveau de
condensation dpend de l'usage et du destinataire.
Toutefois, la transcription intgrale des paroles de
chacun serait fastidieuse. Il s'agit plutt de slectionner
et rorganiser les informations pour les rduire ce
qu'il convient de retenir
La conclusion:
La conclusion est la dernire tape du compte rendu,
Le rdacteur fait une synthse des diffrents
points. Cest ici qu'il peut ventuellement mettre
sa propre opinion.
Le compte-rendu s'achve gnralement sur une
rubrique "Prochaines tapes" o figurent les points
valider ou les tches faire et/ou la date de la
prochaine runion.
La forme du compte-rendu
Nom de lentreprise Lieu et Date
Adresse et ville

Titre de compte-rendu
Les participants:
Prsents:
Absents:
Excuss:
Lobjet:
1

La prochaine runion est fixe:.

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