TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CERRO AZUL

MISIN
Ofrecer servicios de educacin superior tecnolgica de
calidad, con cobertura nacional, pertinente y equitativa,
que coadyuve a la conformacin de una sociedad ms justa
y humana.
VISIN

Ser la institucin lder en educacin superior, con alto

desempeo y servicios de calidad.
 VALORES

Honestidad:Ser, pensar y actuar con rectitud.

Respeto:Tratar dignamente a las personas y nuestro medio

ambiente.

Compromiso:Participar con entusiasmo en las actividades

propias de la Institucin.

Espritu de servicio:Ser positivo para lograr el bien comn.

Perseverancia:Buscar la mejora continua de nuestros

servicios.
TECNOLGICO NACIONAL DE MXICO
INSTITUTO TECNOLGICO DE CERRO AZUL
ADMINISTRACION ESTRATEGICA

CARRERA: CONTADOR ALUMNA::

PUBLICO
MARTINEZ HERNANDEZ
DOCENTE: C.P. GUILLERMO
LUGO RAMIREZ
LIZBETH
 BANCO

VISIN
El Grupo tiene como visin ser el lder en el mercado nacional y
latinoamericano en rentabilidad, competitividad, innovacin,
calidad de servicio, confiabilidad y compromiso con la sociedad.

MISIN
El Grupo tiene como misin brindar a nuestros clientes productos
y servicios que satisfagan sus necesidades financieras de
manera eficiente, segura y oportuna, con un equipo de gente
altamente capacitado y orientado a la mejora continua.
Valores ticos.
El comportamiento del Grupo responde a altos estndares ticos,
en donde se privilegia la integridad y la transparencia en las
relaciones con sus empleados, clientes, accionistas y autoridades
de los pases en que opera.

El fin de las entidades del Grupo, debido a su calidad de

Intermediarios Financieros, es la realizacin del negocio
financiero; para la consecucin de dicho fin, la gestin y
actividad del Grupo est orientada por un estricto apego al
marco legal, a la tica profesional, a la adopcin de medidas y
controles para evitar los conflictos de inters, la prevencin del
mal uso de informacin sensible y el resguardo de la
confidencialidad dentro y fuera del Grupo; todo ello encaminado
a la satisfaccin de los clientes, los accionistas, de las
comunidades o pases en los que el Grupo est presente y de las
autoridades de stos, as como a una gestin profesional, recta,
transparente, imparcial y honesta por parte de sus directivos y
empleados.
Compromiso social.
Es el nuevo concepto de empresa que demanda la sociedad, en el cual
no slo se deben preocupar por los resultados y ser rentables, sino
tambin por la forma en que los obtienen y por su perspectiva a largo
plazo. El compromiso social crea valor para la empresa y para la
sociedad. Es una filosofa de gestin que trata de satisfacer las
expectativas que sobre su comportamiento tienen los diferentes
grupos de inters: accionistas, empleados, clientes y sociedad
Compartid
a
 PROPSITOS

Hacer que crezcan los ingreso de 2015-2018, el propsito de

Banco Santander sea capaz de elevar un 35% sus clientes
vinculados. Segn las cifras que baraja el banco, de los 13,8
millones de 2015 esperan cerrar 2018 con 18,6 millones.

Tambin prev duplicar por 2 sus clientes digitales hasta 30

millones y alcanzar un crecimiento del 10% de las comisiones