BALANCED

SCORECARD
PRESENTADO POR: VIVIANA PAREDES
ALEX ARROYO
OCAMPO
Balanced scorecard

es la principal herramienta
metodolgica que traduce la
estrategia en un conjunto de
medidas de la actuacin, las
cuales proporcionan la
estructura necesaria para un
sistema de gestin y medicin.
Beneficios
El Balanced Scorecardinduce una serie de resultados que Alineacin de los empleados hacia la visin de
favorecen la administracin de la compaa, pero para lograrlo es
necesario implementar la metodologa y la aplicacin para la empresa.
monitorear, y analizar los indicadores obtenidos del anlisis.
Entre otros podemos considerar las siguientes ventajas: Comunicacin hacia todo el personal de los
objetivos y su cumplimiento.
Redefinicin de la estrategia en base a
resultados.
Traduccin de la visin y estrategias en
accin.
Favorece en el presente la creacin de valor
futuro.
Integracin de informacin de diversas reas
de negocio.
Capacidad de anlisis.
Mejora en los indicadores financieros.
Desarrollo laboral de los promotores del
proyecto.
Perspectivas del Balanced Scorecard

A pesar de que son 4 las perspectivas que

tradicionalmente identifican unBSC, no es
indispensable que estn todas ellas; estas
perspectivas son las ms comunes y pueden
adaptarse a la gran mayora de las
empresas que no constituyen una condicin
indispensable para construir un modelo de
negocios.
 ~Perspectiva financiera.

Histricamente los indicadores financieros han

sido los ms utilizados, pues son el reflejo de lo
que est ocurriendo con las inversiones y el valor
aadido econmico, de hecho, todas las medidas
que forman parte de la relacin causa-efecto,
culminan en la mejor actuacin financiera.
 ~Perspectiva del cliente.

Como parte de un modelo de negocios, se

identifica el mercado y el cliente hacia el
cual se dirige el servicio o producto. La
perspectiva del cliente es un reflejo del
mercado en el cual se est compitiendo.
 ~Perspectiva procesos internos.

Para alcanzar los objetivos de clientes

y financieros es necesario realizar con
excelencia ciertos procesos que dan
vida a la empresa.
 ~Perspectiva de formacin y crecimiento.

Es la perspectiva donde ms tiene que

ponerse atencin, sobre todo si piensan
obtenerse resultados constantes a largo
plazo. Aqu se identifica la infraestructura
necesaria para crear valor a largo plazo.