Anlise Ergonmica do trabalho

LUCIANO SOARES DINIZ

Estudo Preliminar
Estudo Preliminar

A metodologia determina que se entenda o

funcionamento da empresa constar descrio da
organizao da produo, a sua insero no mercado,
suas metas para o futuro, um cenrio da populao de
trabalhadores, constando de faixa etria, nvel
educacional, forma de remunerao, o fluxo
operacional, horrio de funcionamento, jornada,
turnos, qualificao profissional exigida,
organograma, enfim todas informaes que permitam
a definio do perfil da empresa dentro do contexto
social e poltico.
Estudo Preliminar

O ltimo aspecto a se incluir a descrio do funcionamento

global da unidade produtiva, devendo ser abordado as
questes econmicas ( posio no mercado, momento
comercial), social ( panorama da populao de trabalhadores
com dados sobre a sade, polticas sociais j implantadas ou
em implantao etc.) legislativas ( questes que dizem
respeito ao zoneamento urbano, gerncia ambiental,
regulamentaes, etc.) geogrficas ( clima, deslocamento de
pessoal e material, etc.) tcnicas ( etapas tcnicas do
processo produtivo, metas quantitativos da produo, etc ) e
ambiental ( lay out, rudos, vibraes, iluminamento,
existncia de poeiras, ventilao natural e forada, etc.).
Escolha de situaes
caractersticas
Escolha de situaes caractersticas

As empresas contam com vrios postos e situaes

de trabalho diversas, e como no se pode analisar e
resolver tudo, indica-se a escolha de situaes
caractersticas , que obedecidas critrios de escolha
serem priorizadas e hierarquizadas.
Escolha de situaes caractersticas

Critrio de queixas escolha de situao onde as queixas dos trabalhadores so

mais numerosas ou contundentes;

Critrio de consequncias escolha de locais onde as consequncias de

problemas mais grave;

Critrio de Centralidade escolha de um dispositivo cujo o funcionamento

dependem muitos postos de trabalho;

Critrio da modernidade escolha de situaes onde a mudana a mdio e

longo prazo na tecnologia se faz necessrio;

Critrio de estabilidade escolha de uma situao que no seja fortuita,

efmera e que se mantenha ao longo do estudo;

Critrio de acesso escolha de uma situao onde seja possvel a realizao do

estudo.
Anlises globais das atividades
nas situaes caractersticas
Anlises globais das atividades nas situaes
caractersticas

As fases anteriores nos permitem formular uma

viso genrica da atividade, nesta fase estaremos
identificando ou definindo algumas questes chaves
para a prxima etapa: o pr diagnstico.
Trataremos portanto de dados especficos sobre as
questes relativas ao trabalho, como o dispositivo de
trabalho, a organizao do trabalho, variabilidades
da atividade e sobre o meio ambiente de trabalho.
Anlises globais das atividades nas situaes
caractersticas

A obteno destes dados se d por meio de dois

instrumentos distintos e complementares:

(a) Observaes abertas: observa-se o que

acontece na situao de trabalho;

(b) Conversao - ao: onde os trabalhadores

diretos ou prximos so entrevistados de forma a
fornecer detalhes sobre as atividades.
Pr-diagnstico
Diagnstico
Diagnostico

Termos que construir um plano de observao, em que

iremos aprofundar metodologia da Anlise Global,
agora focando mais na situao escolhida (porqu as
pessoas se comportam daquela maneira).

necessrio elaborarmos um Plano de Observao,

voltado para uma determinada situao, em um
determinado horrio, etc., melhor definida e
delimitada, chegando a formulao de hipteses, que
atravs das Observaes Sistemticas e Validao,
chegaremos ao Diagnstico do Modelo Operante..
Diagnostico

O Diagnstico tem como objetivo a representao da

atividade de trabalho em uma dada situao, que
apresente a real dificuldade da execuo, permitindo
uma ao efetiva na disfuno.
Concluses

O Laudo Ergonmico apenas aponta os principais

elementos de dificuldade, direcionando para o Relatrio e o
Estudo.

O Relatrio apresenta descries sintticas e

recomendaes.

O Estudo uma memria tcnica da interveno sendo

portanto mais extenso e completo, podendo ser construdo um
Caderno de Encargos, onde as recomendaes se estruturam
em um projeto de interveno, possibilitando a realizao das
transformaes propostas.