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CONFLICTOS EN LAS

ORGANIZACIONES

POR:
DANIEL TORRES LOPEZ
ALICIA IVET
INGRID RODRGUEZ PEA
ANABRETH OSIRIS FONSECA MARTNEZ
CONFLICTO EN LAS
ORGANIZACIONES
Los conflictos, las desavenencias y controversias
siempre han existido entre individuos, grupos y
organizaciones. En consecuencia, hay diferentes
puntos de vista al respecto. Los tradicionalistas
los consideraban de manera negativa, algo que
era destructivo e irracional y que,
consecuentemente, haba que evitar.
CONFLICTO EN LAS
ORGANIZACIONES
La escuela de las relaciones humanas ms tarde
consider que los conflictos eran inevitables, e
incluso a veces resultaba benficos para el
desempeo de los grupos.
CONFLICTO EN LAS
ORGANIZACIONES
Para el enfoque interactivo, los conflictos no slo
deben tolerarse, sino fomentarse, porque es muy
probable que los grupos armoniosos, tranquilos y
cooperativos se vuelvan apticos, perezosos, e
impasibles ante las innovaciones hay varias
opciones a cerca del conflicto.
ESCUELA PLURALISTA

Encontrar soluciones
MECANISMO
Velan por sus intereses

Desafan a los grupos apticos.


ESTIMULANTES
Asegurar la supervivencia mutua

Conflictos que provocan cambios


ARGUMENTAN Mejoran la efectividad
organizacional
ESCUELA RADICAL Y MARXISTA

Las organizaciones son consideradas una


lucha entre clases.

Recurre a los conflictos para justificar las diferencias


de poder.

Hace hincapi en la disparidad de poder


entre propietarios de los medios de
produccin y los trabajadores
ESCUELA RADICAL Y MARXISTA

Marx considera el conflicto como motor de la


evolucin histrica. Los cambios en la evolucin
social de la humanidad han sido originados en las
relaciones, intrnsecamente conflictivas, de las
fuerzas que han ido conformando los distintos
rdenes sociales.
ESCUELA RADICAL Y MARXISTA

Toda sociedad es un escenario de


enfrentamientos entre diferentes grupos que
rivalizan por el control de recursos limitados. La
vida social genera inevitablemente divisin de
intereses, metas opuestas y conflictos.
Los conflictos son normales y pueden ser
benficos (produciendo reequilibrios de poder).
El cambio es inevitable e incluso deseable.
LOS CONFLICTOS SURGEN
CUANDO:
Se presentan objetivos excluyentes.
La interaccin se caracteriza por el
comportamiento diseado para disminuir al
oponente o para lograr un triunfo mutuamente
sealado.
Los grupos se enfrentan con acciones y
contracciones mutuamente contradictorio
LOS CONFLICTOS SURGEN
CUANDO:
Cada grupo trata de crear una posicin
relativamente privilegiada ante otro.
Los conflictos adoptan mltiples formas y siguen
un modelo ascendente
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