COMUNICACIN

ASERTIVA Dra Brizaida Andia Gonzales

VICTOR HUGO LOPEZ RAMOS

 Comunicacin Agresiva

Expresin de pensamientos sentimientos y

creencias de forma hostil y dominante
violando los derechos de los dems.

Autoestima: Me siento superior a otros e

impongo mis derechos, soy ms importante

Conducta de combatir.
Comunicacin Pasiva

Expresin inefectiva de pensamientos y

sentimientos

Autoestima: me siento inferior a otros mis

derechos no cuentan

Conducta de huida o permisiva

Respuestas
Pasivas

Frustracin
Coraje
Insatisfaccin
Culpabilidad
Otros deciden
Baja autoestima
Respuestas
Agresivas

Culpabilidad
Humillacin
Violencia
Pobres relaciones
Amenaza
Violacin de
derechos
 RESPUESTA ASERTIVA
Satisfaccin propia
Mejora autoestima
Buenas relaciones
Aumenta la comprensin
Toma de decisiones propias
Pensamiento crtico
Saberse y sentirse en control y
dominio de la situacin