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HUMANIZAO NO

ATENDIMENTO DE
ENFERMAGEM.
HUMANIZAO NA
SADE!!
Humanizao significa: ato ou efeito de humanizar

Humanizar significa: Tornar humano, tornar benvolo,


tornar afvel, dar a condio de homem, civilizar.

O processo de humanizao implica na evoluo do


Homem, pois ele tenta aperfeioar as suas aptides
atravs da interao com o seu meio envolvente.
HUMANIZAO NA SADE!!
Segundo SOUZA, humanizao um processo
vivencial que permeia toda a atividade do local
e das pessoas que ali trabalham, dando ao
paciente o tratamento que merece como
pessoa humana, dentro das circunstncias
peculiares em que cada um se encontra no
momento de sua internao.
HUMANIZAO NA SADE!!
Segundo preconiza o Ministrio da Sade,
humanizao uma proposta para melhorar a
qualidade das relaes de trabalho na sade,
principalmente no que diz respeito assistncia
com a clientela.
Ou seja, a valorizao do processo de mudana
do sujeito, na produo de sade.
HUMANIZAO NA
SADE!!
basicamente nos colocar no lugar do paciente e
enxerg-lo como um ser biopsicossocial com
necessidades diferentes, e entender que apesar do
paciente estar com todos os equipamentos
necessrios para sua sobrevivncia, ele est em
um local estranho, sendo cuidado por pessoas
estranhas, perdendo suas intimidades e
principalmente com dor.
HUMANIZAO NA SADE!!

Para cumprir essa tarefa, os


indivduos utilizam recursos e
instrumentos como forma de auxlio.

A comunicao uma das


ferramentas de grande importncia
na humanizao.

A humanizao visa justamente


trazer o mximo de conforto e
cuidado para o paciente como
pessoa.
HUMANIZAO NA
SADE!!
OBJETIVOS
Busca colocar em prtica os princpios do SUS no
cotidiano dos servios de sade;
Estimula a comunicao entre gestores,
trabalhadores e usurios;
Valorizao dos diferentes;

Estabelecimento de vnculos solidrios e de


participao coletiva no processo de gesto;
HUMANIZAO NA
SADE!!
A empatia e a comunicao verbal ou no verbal so
pr-requisitos necessrios para uma ao recproca
entre paciente e cuidador em um momento que a
cura no mais possvel e a cincia incapaz de
estancar problemas provenientes da doena.
Pois continuamos ainda diante de um ser doente e
sua fragilidade, necessitando ser amparado, cuidado
e amado.
HUMANIZAO NA SADE!!
neste momento que o calor humano
indispensvel, pois sem ele, o cuidado se torna
vazio e todos os esforos gerenciais e
tecnolgicos perdem seu valor.
Humanizao do atendimento, seja em sade ou
no, deve valorizar o respeito afetivo ao outro,
deve prestigiar a melhoria na vida de relao
entre pessoas em geral.
HUMANIZAO NA
SADE!!
Alm do atendimento fraterno e humano, humanizar
procurar aperfeioar os conhecimentos
continuadamente, valorizar no sentido antropolgico e
emocional todos os elementos implicados no evento
assistencial.
Humanizar individualizar a assistncia frente as
necessidades de cada um.
HUMANIZAO NA
SADE!!

NECESSRIO:

Despir-se da arrogncia;

Despir-se do preconceito;
HUMANIZAO NA
SADE!!
NECESSRIO:

Pacincia;

Equipe multidisciplinar;
HUMANIZAO NA
SADE!!
NECESSRIO:

Condies de Trabalho;
Capacitao profissional;

Valorizao;
HUMANIZAO NA
SADE!!
HUMANIZAO x ENFERMAGEM

Cuidados:
Tratar o paciente respeitosamente:

Respeitar a privacidade do paciente;

Explicar os procedimentos a serem realizados;

Esclarecer as dvidas com calma e clareza;

Se doar e se preocupar;

Carinho;

Dizer a verdade;

Ser solidrio;

Valorizar atitudes e palavras do paciente;

Ter tica.
HUMANIZAO NA SADE!!
Possveis barreiras encontradas na relao
enfermagem paciente

Aparncia desleixada;
Falha em sua identificao com o paciente;
Pronncia errada ou troca do nome do paciente;
Demonstrao de desinteresse pela histria pessoal do paciente e
por suas experincias de vida;
Discusso de problemas pessoais, fofocas, com outros profissionais;
Utilizao de linguagem rude ou ofensiva;
Desateno s necessidades do paciente;
Abandono do paciente em situaes estressantes ou dolorosas;
Falha em cumprir promessas feitas.
COMO PODEMOS NOS
HUMANIZAR!!

Ser mais inteiro e ntegro;


Ser autntico (crer e praticar);
Reconhecer e aprender com os erros;
Mudar o que pode ser mudado;
Auto cuidado;
Ser feliz;
HUMANIZAO NA
SADE!!
Sem o cuidado, ele deixa de ser humano. Se no receber cuidado,
desde o nascimento at a morte, o ser humano desestrutura-se,
definha, perde sentido e morre. Se, ao largo da vida, no fizer com
cuidado tudo que empreender, acabar por prejudicar a si mesmo e
por destruir o que estiver a sua volta. Por isso o cuidado deve ser
entendido na linha da essncia humana (que responde pergunta:
o que o ser humano?).

Leonardo Bof

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