CURSO: PROCESOS ADMINISTRATIVOS

SEMANA 6
ASPECTOS GENERALES DE LA
ORGANIZACIN EMPRESARIAL

TEXTO: LIDERAZGO EMPRENDEDOR

3/29/17 Lic. Kenneth M. Tulio Vlillela Rivera. 1

 INTRODUCCIN
El factor ms importante para la
sobrevivencia y el crecimiento de las
pequeas empresas lo constituyen los
administradores o empresarios.
Objetivo de estos: Administrar de manera
ptima y con efectividad los recursos de
la empresa ante los diversos escenarios
que presenta el entorno.

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 ENTORNO
Es todo lo externo que afecta a la
organizacin y se presenta en dos niveles:
El entorno general, que afecta a todas
las empresas:
Economa, sociedad, ecologa, cultura
y poltica.
El entorno especfico, que afecta
directamente a la empresa:
Proveedores, competencia y clientes.

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 CULTURA ORGANIZACIONAL
DEFINICIONES
Es un patrn general de conducta, creencia y
valores que los miembros de una organizacin
tienen en comn.
Es la estrategia general que ofrece formas
definidas de pensamiento, sentimiento y
reaccin que guan las decisiones y actividades
de los integrantes de una empresa.
Es un esquema exclusivo de creencias, valores,
y normas compartidas que dan forma a la
socializacin, lenguaje, smbolos y prcticas de
los miembros de una organizacin.
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 CULTURA ORGANIZACIONAL
Elementos que generan la atmsfera de la
empresa:
Elementos base:
Los valores.
Las normas.
Las creencias.
Elementos observables:
La socializacin.
Los smbolos.
El lenguaje.
Las prcticas.

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 CULTURA ORGANIZACIONAL
A partir de los elementos que integran la cultura
organizacional, se pueden definir la misin y la visin
de la empresa:
Visin:
Es la percepcin de la empresa y de su
ambiente o entorno presente y futuro,
visualizando oportunidades, amenazas,
fortalezas y debilidades.
Misin:
Es la razn de ser de la empresa, es un breve
enunciado que sintetiza los principales
propsitos estratgicos y los valores esenciales
que deben ser conocidos por todos los
miembros de la organizacin.
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 PROCESO ADMINISTRATIVO
Es una serie de pasos para sistematizar la
operacin de una empresa en forma efectiva,
desde la planeacin, organizacin, direccin y
control de sus actividades, que permitan el
adecuado aprovechamiento de los recursos y la
mxima motivacin del elemento humano que la
conforma.

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 PROCESO ADMINISTRATIVO
La Planeacin Definiciones:
Es el conjunto de decisiones que determinan el
comportamiento futuro de una organizacin.
Es la actividad del empresario y sus
colaboradores, la cual consiste en analizar,
evaluar e influir en el entorno o ambiente en que
la empresa se desenvuelve.
Es la actividad de optimizar los medios para
alcanzar los fines.

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 PROCESO ADMINISTRATIVO
Una Empresa ser efectiva en su planeacin, en la
medida que aplique los siguientes lineamientos:
Visin clara del futuro en el establecimiento y
desarrollo de los aspectos vitales del negocio
(ventas, produccin, etc.).
Establecer alternativas en la toma de decisiones.
Definir con claridad los objetivos y que sean
aceptados.
Visualizar oportunidades y amenazas en el entorno.
Establecer mecanismos de control para medir los
avances de los planes.
Comunicar e informar para reducir incertidumbres.
Proporcionar capacidades en el manejo de
problemas.
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 LA IMPORTANCIA DE
ESTABLECER OBJETIVOS
Los objetivos de una organizacin consisten
en ideas o planteamientos que orientan y
dirigen las actividades hacia el propsito de
lograr y alcanzar las metas.
Son niveles de aspiracin que tienen sentido
de direccin y un marco de tiempo definido.
Las caractersticas de los objetivos son:
Especfico y claro.
Congruente con la misin.
Aceptados por el personal de la organizacin.

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 ASPECTOS SOBRE LOS CUALES
EL EMPRESARIO DEBE FIJAR
OBJETIVOS
1. Posicin del mercado.
2. Productividad.
3. Rentabilidad.
4. Recursos fsicos y financieros.
5. Innovacin.
6. Desempeo y desarrollo de personal.
7. Actitudes del personal.
8. Responsabilidad social.

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 CADENA Y JERARQUA DE LOS
OBJETIVOS
1. Estratgicos
2. Operativos.
3. Tcticos.
4. Individuales.

El propsito es que todo el personal

conozca con claridad su responsabilidad
en el logro de la meta organizacional.

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 PLANEACIN ESTRATGICA
Es el recurso que ayuda al hombre de negocios
a desarrollar habilidades y procedimientos que
le permitan lidiar con el futuro de su empresa.
Ventajas:
Desarrollar habilidades que permitan administrar el
futuro del negocio.
Asegurar el manejo de los recursos escasos de una
empresa.
Administrar los cambio en el entorno de un
negocio.
Obtener ventajas sobre la competencia.
Seleccionar el mejor camino para el futuro del
negocio.

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 PLANEACIN ESTRATGICA
Proceso de planeacin estratgica.
Retomar la misin y desarrollar los objetivos.
Diagnostico de oportunidades y amenazas.
Diagnostico de fortalezas y debilidades en las
reas funcionales de la empresa (Recursos
Humanos, Marketing, Finanzas y Produccin).
Desarrollo de estrategias.
Preparacin del plan estratgico.
Preparacin de los planes tcticos.
Control y diagnostico de resultados.
Planeacin continua.

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 DISEO DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
Se entiende como el proceso de creacin de
una estructura de relaciones que permitan
lograr los objetivos organizacionales.
Existen dos tipos de estructura: Formal es
aquella que se define, establece y se
documenta; y la informal esta determinada
por las interacciones no planeadas entre los
participantes de la empresa.

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 DISEO DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
El diseo de la estructura constituye un
proceso de toma de decisiones que
abarca las siguientes fases:
Divisin del trabajo.
Departamentalizacin.
Tramo de control.
Delegacin de responsabilidades y
autoridad.
Anlisis y descripcin de puestos.

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 ORGANIGRAMA
Es un grfico que muestra la estructura
orgnica interna de una empresa, sus
relaciones, niveles jerrquicos y principales
funciones que desarrolla.
Pasos para desarrollar un organigrama:
Elaborar una lista de actividades de cada
puesto.
Realizar una comparacin de actividades.
Preparar los cuadros o platillas.
Disear el organigrama.

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 EL MANUAL DE
ORGANIZACIN
Es una gua sencilla, clara y prctica que
permite definir con precisin los datos
relevantes sobre las caractersticas
importantes de la estructura de la
empresa.
Su contenido integra fundamentalmente
los siguientes elementos:
La misin, objetivos y metas.
Organigrama de la empresa.
Descripcin de puestos.
Normas y polticas.
Polticas de carcter general.
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