Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Lic. En Administracin de Empresas

Docente: Wagner Oswaldo Espina Duque
CREACION DE UN SITIO WEB
DE COMERCIO ELECTRONICO
 CONSTRUCCION DE UN SITIO WEB DE
COMERCIO ELECTRONICO: UN ENFOQUE
SISTEMATICO.
Los dos retos administrativos mas
importantes al construir un sitio de
Comercio Electrnico son:
1)Desarrollar una clara
comprensin de sus objetivos de
negocio.
2)Saber como elegir la tecnologa
correcta para lograr esos
objetivos.
 Piezas del Rompecabezas de
Construccin del Sitios de Comercio
Electrnico

Capacidades Organizacionales
Recursos Humanos Arquitectura de Hardware
Diseo del sitio Software
Telacomunicaciones
 PLANEACIN: EL CICLO DE VIDA
DEL DESARROLLO DE SISTEMAS
(SDLC)
Es la Metodologa para entender
los objetivos de Negocios de
cualquier sistema y disear una
solucin apropiada.
Ayuda en la creacin de
documentos que comunican a la
direccin general los objetivos del
sitio, los sucesos importantes y
los usos de recursos.
 Los 5 pasos del Ciclo de Vida del
Desarrollo de Sistemas para un
Sitio de Comercio Electrnico

1)
1) Anlisis
Anlisis //
Planeacin
Planeacin dede 5)
5) Implementacin
Implementacin
Sistemas
Sistemas

2)
2) Diseo
Diseo de
de 4)
4) Pruebas
Pruebas
Sistemas
Sistemas

3)
3) Construccin
Construccin del
del
Sistema
Sistema
 Anlisis / Planeacin de
Sistemas:
Trata de responder a la pregunta,
Qu queremos que haga el sitio
de Comercio Electrnico por
nuestro negocio?
Es importante aprender a dejar
que las decisiones de negocios
dirijan la tecnologa y no al revs.
 En este paso se debe empezar
a identificar las siguientes lista
de cosas:
Objetivos de Negocio: Lista de
capacidades que desea que tenga su
sitio.
Funcionalidades del Sistema: Lista de
los tipos de capacidades de sistemas de
informacin que necesitara para lograr
los objetivos del negocio.
Requerimientos de Informacin:
Elementos de informacin que el
sistema debe producir para alcanzar los
objetivos de negocios.
 Diseo del Sistema
Idearuna Especificacin de Diseo
del Sistema: descripcin de los
componentes principales en un
sistema y su relacin entre un
componente y otro.
El diseo de un sistema se divide en
DISEO 2LOGICO:
componentes:
Describe el flujo de
informacin en un sitio de comercio

electrnico, Diseo Lgico.
DISEO FISICO:
las funciones Traduce el
de procesamiento
diseo lgico
que deben realizarse , lasen componentes
bases de datos que
Diseo Fsico.
se utilizan,los procedimientos
fsicos. de seguridad
respaldo de emergencia que se instituirn, los
controles que se utilizaran en el sistema.
Prueba del Sistema.
PRUEBA DE UNIDAD: implica probar
los mdulos de programa del sitio, uno a
la vez.

PRUEBA DEL SISTEMA: implica probar

el sitio como un todo, de la misma forma
en que el usuario comn utilizara el sitio

PRUEBA DE ACEPTACION: verifica que

los objetivos de negocios del sistema
estn funcionando segn su concepto
original.
 Implementacin y
Mantenimiento
La mayora de las personas que no
estn familiarizadas con los sistemas
piensan, errneamente, que una vez
instalado un sistema de informacin, el
proceso ha terminado .
De hecho aunque ha terminado el
comienzo del proceso, la vida operativa
de un sistema apenas a empezado.
Los sistemas de un proceso continuo
de comprobacin, prueba y reparacin
 SERVIDORES DE APLICACIONES Y SU
FUNCIN
SERVIDOR DE APLICACIONES
Visualizacin del Catalogo
Procesamiento de transacciones
(Carrito de Compras)
Servidor de Listas
Servidor de Noticias
Servidor de Anuncios
Servidor de Subastas
Servidor B2B
FUNCIONALIDAD
Proporciona una base de datos para
las descripciones y precios de los
productos.
Acepta pedidos y liquida los pagos.
Crea y sirve listas de correos, y
administra las campaas de
marketing por correo electrnico.
Proporciona la conectividad y
muestra las transmisiones de
noticias de Internet.
Permite mostrar de manera
personalizada los anuncios.
Proporciona un Entorno de
transacciones para realizar subastas
en lnea.
Implementa mercados de compra,
venta y enlace para transacciones
Paquetes de Software de Servidor Mercantil
(Suite de Servidor de Comercio Electrnico)
Ofrece un entorno integrado que proporciona toda la
funcionalidad y las herramientas necesarias para
desarrollar un sitio cntrico y sofisticado para el
cliente.
Los paquetes bsicos para las aplicaciones
elementales de negocios de comercio electrnico los
proporcionan Bizland, Hypermart y Yahoo! Small
Business Merchant Solutions.
Tambin Freewebs.com ofrece herramientas gratuitas
para construir sitios web y servicios hosting.
PayPal se puede utilizar como sistemas de pago en
sitios web simples, y los widgets pueden agregar
herramientas interesantes.
 Como elegir una suite de
Comercio Electrnico.
Factores a considerar:
Funcionalidad.
Soporte para distintos modelos de negocios.
Herramientas para modelar procesos de
negocios.
Herramientas de administracin visual del sitio y
reportes.
Rendimiento y escalabilidad.
Conectividad con los sistemas de negocios
existentes.
Conformidad con los estndares.
Capacidad Global.
Impuestos de venta locales y reglas de envi.
 Construccin de su propio sitio de
Comercio Electrnico: Opciones Web.
Una opcin es utilizar servicios mercantiles de
Comercio electrnico que proporcionan los sitios de
hospedaje como Yahoo! Small Business Merchant
Solutions, el servicio lo llevara a travs del proceso
de establecer su sitio Web y le proveer de hosting
web, carrito de compras, ayuda tcnica por telfono
y procesamiento de pago.
Otras opciones:

Entrabase.com
Freemerchant.com Bigstep.com Tripod
 LOS OCHO FACTORES MAS IMPORTANTES EN ELDISEO
DE SITIOS DE COMERCIO ELECTRONICO EXITOSOS.

FACTOR DESCRIPCION
Funcionalidad Paginas que funcionan, se cargan con
rapidez y dirige al cliente hacia los
productos que les ofrece.
Informativo Vnculos que los clientes pueden
encontrar con facilidad para conocer mas
acerca de usted y sus productos.
Facilidad de uso. Navegacin simple a prueba de inexpertos.
Navegacin Redundante. Navegacin alternativa para el mismo
contenido.
Facilidad de Compra. Uno o dos clics para comprar.
Facilidad de varios El sitio funciona con los navegadores mas
navegadores. populares.
Grficos Simples. Evita los grficos y sonidos molestos que
distraen, y que el usuario no pueda
controlar.
Texto legible. Evita los fondos que distorsionan el texto o
Gracias
POR SU ATENCION