MARKETING PARA ARQUITECTOS

UNIVERSIDAD SAN PEDRO

DE CAJAMARCA

DESPACHOS DE ARQUITECTURA
EJEMPLOS DE MARKETING

DOCENTE: ARQ. IVAN ATALAYA CRUZADO ALUMNO: EL ALCANTARA CACHI

EJEMPLO NACIONAL

1. 1 Nombre de la empresa
INGENIEROS Y ARQUITECTOS ASOCIADOS SAC
 GENERALIDADES
Nombre de la empresa:
INGENIEROS Y ARQUITECTOS ASOCIADOS S.A.C.
Domicilio Fiscal:
Calle: Mz C- 9 LOTE 11 Ur. Avientel, Distrito de Pimentel
Telfono: 074 202429
Email: ing_arqsac@ hotmail.com
Sociedad: Duracin: 20 aos
Administrador general: Mara del Rosario Rioja Odar
Socios:
Capital social: S/. 350.00 Nuevos Soles
Sector econmico:
Construccin e inmobiliaria
Socios : Ing. Marco A. Aguirre Camacho
Ing. Edwin Santiago Castro Benavides
Ing. Francisco Walter Castro Castro
Arq. Caren Patricia Espinoza Aguilar
Arq. Mara del Rosario Rioja Odar
Ing. Vctor Alejandro Rodrguez Zelada
1.2 Concepto central

Nuestra empresa est constituida

por profesionales de ingeniera y
arquitectura altamente capacitados
y con amplia experiencia en el sector
de la construccin ,en trabajos de
asesora , consultora , diseos ,
ejecucin de proyectos, etc.
1.3 Oportunidad de mercado

En los ltimos siete aos segn las

estadsticas, nuestro pas ha tenido una
expansin tan extensa e intensa en el sector
de la construccin, mediante la innovacin
tecnolgica en los rubros de maquinaria,
equipo y materiales de construccin, que no
solo ha crecido sino que se ha modernizado .
En la actualidad existe una alta demanda de
viviendas y tambin de infraestructura
pblica y privada.
1.4 Objetivos

Brindar al cliente un servicio donde

se aplique sistemas constructivos
modernos e innovadores, usando
equipos de mayor capacidad y
eficientes, de acuerdo a los
estndares que ahora los usuarios
exigen : como son los estndares de
seguridad, de control de calidad , de
cuidado del medio ambiente, etc.
1.6 CONSTITUCION DE LA EMPRESA
 MISION DEL NEGOCIO

Somos una empresa consultora y

constructora que se dedica a la
construccin de edificaciones,
carreteras, puentes, saneamiento;
para contribuir al desarrollo urbano
y rural y ofrecer un servicio tcnico
de calidad, con profesionales
altamente calificados, de gran
experiencia en la construccin y
administracin quienes garantizan
los mejores resultados, utilizando
tecnologa de punta
VISION DEL NEGOCIO

Ser la empresa lder en la

construccin a nivel regional y
posteriormente nacional, a travs de
la satisfaccin del cliente,
proporcionndole una solucin total
por medio de la realizacin de
proyectos especficos.
6. OBJETIVOS
Objetivo General
Satisfacer las necesidades de los clientes y poderles
brindar productos de alta calidad, adaptndonos a los
cambios sociales, polticos y avances tecnolgicos.
Objetivo Especficos
Promover soluciones constructivas ptimas y fiel
cumplimiento de los plazos en la ejecucin de las obras.
Cumplir con estndares de calidad y seguridad en obra.
Nos interesa tener gran flexibilidad en nuestra labor para
adaptarnos a distintas necesidades y etapas dentro del
ciclo de vida de todos y cada uno de las obras y proyectos.
7 EL MERCADO

7.1 Estructura del consumo actual

Por los estudios que se tienen se sabe que las
regiones de Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Piura han
experimentado un enorme crecimiento en la
construccin. Se estn haciendo todo tipo de
construcciones, pero hay una alta demanda de
viviendas, existen suficientes facilidades que ofrecen
las entidades bancarias, como nunca antes se ha
visto, los usuarios ahorran, hacen esfuerzos y en
lugar de pagar alquileres estn adquiriendo sus casas,
y/o departamentos, mediante crditos hipotecarios de
los programas MI VIVIENDA y TECHO PROPIO.
7.2 Tendencias y tamao del mercado
Hay inversin en infraestructura tanto pblica
como privada. La mayor parte de
infraestructura es pblica: aeropuertos,
carreteras, los puertos, etc.
Se est trabajando en una asociacin pblica y
privada donde las obras de infraestructura las
desarrolla el privado con un especialista.
Hay una gran demanda de viviendas en sus
respectivos programas.
Por lo cual el mercado es grande para la
construccin.
7.3 Tipo de Industria y Cliente
Este tipo de industria tiene mucha flexibilidad
en sus operaciones, la industria de la
construccin ha diseado estructuras
organizativas segn los cuales operan los
contratistas, los ejecutivos estn en las
obras, ms que en cualquier otro negocio el
xito o fracaso est en la calidad de la
direccin.
Nuestros clientes son todos aquellos que
requieren infraestructura y nuestro ms
grande cliente es el Estado.
 8 La competencia

8.1 Del Sector

Vivimos en un mercado de libre competencia en el
cual hay una gran oferta de empresas y
consumidores, por lo tanto la capacidad que tiene
una empresa o un consumidor de influir en los precios
del mercado es muy limitada. Las empresas que
trabajan con mucha competencia suelen ser mucho
ms eficientes y productivas. Los consumidores se
ven favorecidos por una sana competencia, pues en
su afn de satisfacer al cliente se venden mejores
productos y a precios razonables para obtener la
ganancia que es la finalidad del negocio.
 8.2 Tipos de competidores
Hay competidores leales que actan cumpliendo
la ley y los reglamentos, y se compite en
condiciones razonablemente similares. Pero
tambin los hay los que tienen ventajas
insalvables, favoritismos ,etc. frente a otros que
tambin estn compitiendo por los mismos
proyectos.
Se puede aprender mucho de la competencia, hay
que conocer su visin del negocio, para analizar
como mejorar el nuestro.
Tambin habr oportunidades de trabajar con
ellos, pedir materiales en volmenes grandes para
mejorar nuestros costos, hacer subcontratos ,etc.
 9. ESTRATEGIA
COMPETITIVA
Incursin dentro del mercado
Debemos incursionar al negocio ofreciendo
una amplia publicidad a nuestra empresa,
cumpliendo las normativas de publicidad,
siendo veraz, ayudar al consumidor, a
mantener precios estables, etc.
Hay que averiguar lo que el cliente necesita
y drselo, el cliente siempre requiere que se
cumpla lo ofrecido, en trminos de plazos,
calidad, precios, entre otros.
8.3 FODA
FORTALEZAS
Personal tcnico calificado en las diferentes ramas de la
ingeniera y arquitectura
Calidad de los materiales
Seguridad en obra
Planificacin
OPORTUNIDADES
Mayores capitales para obras y proyectos de los distintos
sectores del estado (Ministerio de vivienda, construccin y
saneamiento Ministerio de energa y minas, transportes,
etc) a travs de sus programas sociales.
Apoyo a la pequea y mediana empresa.
Amplio mercado de la construccin.
Contactos en algunos sectores del estado
 8.3 FODA
DEBILIDADES
Capital pequeo
Carencia de maquinarias

AMENAZAS
Coyuntura poltica
Fenmenos naturales
Subida de precios de los insumos ms importantes:
cemento fierro
 ESTRATEGIAS
GESTIN DE LA CALIDAD TOTAL.
La gestin de la calidad total en la empresa
empezar por establecer un plan de gestin
de calidad para cada uno de los servicios y
productos a ofrecer, estableciendo
evaluaciones peridicas, estndares que se
puedan aplicar a cada uno de los proyectos,
procedimientos y seguimientos de errores y
retroalimentacin de informacin
proporcionada al equipo de proyecto.
 ESTRATEGIAS

Innovaciones tecnolgicas.
Adquiriendo los hardware y software y
servicios y productos que nos permitan
mejorar la productividad constante de la
empresa adoptndonos a los cambios
producidos en el medio.

Capacitacin permanente del

recurso humano
La capacitacin a todo el personal en un
primer momento en el entorno peruano
y posteriormente en el extranjero y se
dar nfasis en capacitacin sobre
prevencin de riesgos y seguridad.
10 PRODUCTOS Y
SERVICIOS
La empresa ofrecer servicios de
Estudios de preinversin. Perfiles, pre
factibilidad, factibilidad
Expedientes tcnicos . En ingeniera
y en arquitectura
Ejecucin de obras
Supervisin
Liquidacin de obra.
11ESTRATEGIA DE MARKETING

11.1Sistemas de ventas
Determinar las necesidades del mercado y adaptar la
empresa para satisfacerlas.
El cliente es lo primero, y debemos de saber llegar a l,
mediante un plan de ventas, capacitando a nuestros
vendedores para conquistarlos y conseguir las ventas.
Nuestra empresa persigue sus objetivos, obtiene sus
beneficios econmicos y es a travs de la satisfaccin
del cliente.
Informar al cliente de las caractersticas y bondades del
producto, de precios, fechas de entrega, sistemas de
pago.
 11.2 Promocin y publicidad
Tenemos que aprovechar los medios de
comunicacin para promocionarnos, que
son: radio, televisin, revistas, folletos,
pginas web, correos electrnicos, paneles
publicitarios y hacer uso de toda la
tecnologa que nos ofrece el mercado.
Podemos realizar charlas de orientacin y
de informacin al cliente en los centros
comerciales, en las entidades pblicas .
 Debemos hacer uso de los canales
de comunicacin como: blogs o
podcast para compartir opiniones ,
diseos de productos o servicios por
los clientes, por los proveedores, por
los usuarios, etc como wikipedia o
youtube,etc. Y as editar y producir
nuestras propias aportaciones.
12.- OPERACIONES
12.1 Organizacin
GERENTE
GENERAL

ASESORIA LEGAL

SUB GERENCIA SUB GERENCIA

ADMINISTRACION DIRECCION TECNICA

DPTO DPTO DPTO DPTO DPTO

CONTABILIDAD LOGISTICA PERSONAL PROYECTOS OBRAS
POSICION ACTUAL DE LA
EMPRESA
OBRA PROYECTADA A CORTO
PLAZO
Habilitacin urbana y propuesta de
ncleo bsico sector este de la
ciudad de Lambayeque de acuerdo
al plan director.
Estudio de mercado
Ubicacin y entorno estratgico
Estrato social
Propuesta de diseo
ANEXOS
VERIFICACION DE REGISTRO
ANEXOS
MINUTA DE LA EMPRESA
 EJEMPLO
INTERNACIONALES
Uno de los anhelos de todos los que hemos estudiado arquitectura es trabajar
por cuenta propia, porque esa forma de trabajar promete independencia y
realizacin personal
1 Gonzalo Garca es arquitecto por la UP de Barcelona (1969) y PADE por el
IESE(1995). Fund y trabaja en la empresa Soft S.A., autora del programa
Presto.
plena. Es atractivo ser el protagonista de la propia vida y el autor de la propia
obra, tomando las decisiones principales sin rendir cuentas a nadie. Adems,
parece un estilo caracterstico de los arquitectos, porque todos los arquitectos
conocidos, los que han
servido de modelo o referencia para todos nosotros, actan as.
Siempre me ha intrigado saber
quines son los arquitectos que se
encargan de las
250.000 viviendas que no dejan de
construirse durante las crisis, las que
estn debajo
del oleaje. Es indudable que las crisis
son malas, pero no para todos. Se
trata de saber
aprovecharlas.
No te apure pedir provisin de fondos: los clientes no huirn despavoridos
cuando se la pidas, a menos que sean morosos profesionales, y sos es mejor
que huyan. Si te dijeran que otros arquitectos no les piden provisin, sonre y
diles '.Y t, a quin prefieres?' (y esfurzate en conseguir que su respuesta
sea .A ti, desde luego'. Ese esfuerzo depende de tu marketing, que veremos
despus).
Para empezar tu estudio, lo principal es empezar, es decir, trabajar en un
encargo de cobro rpido y seguro. Lo que no es importante es que ese
encargo pueda pasar directamente a tu currculo, o ser publicado en una
revista de renombre: tendrs tiempo para eso, con tal de que existas. Es
mejor un encargo de reforma de un bao cobrado al contado, que otro de un
palacio de exposiciones que te pagarn 180 das despus de inaugurarlo
Al empezar, cuida mucho las
decisiones cuyos efectos sean
duraderos, como la
formacin del equipo, la eleccin del
nombre, la constitucin de una
sociedad, la
bsqueda de oficina y la definicin de
tu posicionamiento. Son elementos
importantes,
en los que no cabe la precipitacin.
Vamos a ver en detalle cada uno de
esos elementos
Equipo del estudio
Rubio & lvarez Salas,
tal como aparece en su
pgina web en abril de
2008.
Nombre
El nombre es una buena oportunidad para exponer tu posicionamiento
(que veremos
ms adelante) resumiendo lo mejor de tu estudio con sencillez.
Un nombre como 'Vlez, Turgano, Ortega & Partners' suena a bufete de
abogados caro y su acrnimo es Veto. Sonar a caro no es
necesariamente malo, con tal de que todo lo dems del estudio apunte
a lo mismo. Sonar a veto no es bueno.