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Competitiva
Anlisis de la competencia (5 fuerzas de Porter)
Ventajas competitivas
Mapa de la Competencia
Anlisis Porter de las cinco fuerzas
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Anlisis Porter de las cinco fuerzas
Amenazas de
nuevos entrantes
Entrantes
potenciales
La industria
Sustitutos
Amenazas de productos
sustitutos
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Porter: Poder de negociacin de los Clientes
Cuando la industria proveedora se compone de muchas firmas pequeas y los
compradores son unos cuantos y de poca magnitud.
Cuando los compradores adquieren grandes cantidades.
Cuando la industria proveedora depende de los compradores en un gran
porcentaje de sus pedidos totales.
Cuando los compradores pueden cambiar pedidos entre empresas proveedoras
a menores costos, enfrentando a las compaas entre s para obligarlas a bajar
los precios.
Cuando es econmicamente factible que los compradores adquieran el insumode
varias firmas a la vez.
Ejemplo
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Porter: Poder de negociacin de los Proveedores
Cuando el producto que venden tiene pocos sustitutos y es importante para la
compaa.
Cuando la organizacin no es un cliente importante para los proveedores.
Cuando los productos de los proveedores se diferencian a tal grado que para
una firma es muy costoso cambiarse de abastecedor.
Cuando, los proveedores pueden usar la amenaza de integrarse verticalmente
hacia adelante y competir en forma directa con su cliente.
Cuandoloscompradoresnopuedenusarlaamenazadeintegrarseverticalmente hacia
atrs y suplir sus propias necesidades como medio parareducir los precios de los
insumos.
Ejemplo
Una empresa que produce chocolates hechos de cacao fino y
orgnico, no tiene muchas opciones para comprar este tipo de
cacao a los productores, ya que muy pocos cumplen con estas
caractersticas.
En este caso los proveedores de cacao fino y orgnico tienen elpoder
de negocin.
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Porter: Amenaza de nuevos entrantes
Existencia de barreras de entrada: Economas de escala, diferenciacin
delproducto, inversiones de capital, desventaja en costos independientemente dela
escala, acceso a los canales de distribucin, curva de aprendizaje oexperiencia
(knowhow)
Ejemplo
Don Pollo es una empresa que produce y distribuye pollos en
toda la regin San Martn y cuenta con una inversin
millonaria, canales de distribucin establecidos, economas
de escala, conocimiento y experiencia en el mercado, etc.
De esta manera, las barreras de entrada en este mercado
sonmuy altas y la amenaza de nuevos entrantes es muy baja.
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Porter: Amenaza de productos sustitutivos
Precios similares de los productos sustitutos.
Costo o facilidad de cambio del compra.
Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos
reales o potenciales. La situacin se complica si los sustitutos pueden
entrar a precios ms bajos reduciendo los mrgenes de utilidad de la
industria.
NOTA: No confundir sustitutos con competencia
Ejemplo
El chocolate para taza tiene muchos
sustitutos, ya que el consumidor
puede reemplazar el producto por
Cocoa, Milo, Kiwigen, Caf,
Neskik,etc.
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Porter: Rivalidad entre los competidores
La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto
menos competido se encuentre un sector, normalmente ser ms rentable y
viceversa.
Para una corporacin ser ms difcil competir en un mercado o en uno desus
segmentos donde los competidores estn muy bien posicionados, seanmuy
numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente
estarenfrentadaaguerrasdeprecios,campaaspublicitariasagresivas,promociones y
entrada de nuevos productos.
VS.
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Anlisis de la competencia (5 fuerzas de Porter)
Ventajas competitivas
Mapa de la Competencia
Ventaja Competitiva
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Diferenciacin
El producto o servicio, preferiblemente, debe diferenciarse de la competencia. Esta diferenciacin se
puede basar en algn componente. Proponemos 5; pueden existir ms
2 Excelencia operacional Qu tan bien hacemos las cosas en la empresa que permite
cumplir con nuestros clientes.?
Nivel de relacin Una relacin muy cercana con los clientes puede ser un mtodo
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con los clientes de diferenciacin
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Diferenciacin: Cmo diferenciar su producto / servicio de
la competencia?
A Calidad
Por nuestra
B
excelencia operacional
Nivel de servicio a
C
los clientes
D Precio
E Impacto social y
ambiental
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A Calidad de nuestro producto o servicio
Ejemplo
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B Por nuestra excelencia operacional
Ejemplo
Metro es una empresa que se ha
preocupado por la excelencia operacional,lo
que le ha permitido bajar sus precios,
manteniendo un muy buen nivel de atencin
Toyota es una empresa conocida por ofrecer
excelentes autos y por tener un esquema
muy eficiente de produccin y distribucin.
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C Nivel de relacin con nuestros clientes
Ejemplo
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D Precio
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D Precio
Existen tres caminos a seguir respecto al precio:
Ms caro que la
+ competencia
Pueden
Igual a la pensar
= competencia en otros
ejemplos?
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D Ms caro que la competencia
Ejemplo
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D Igual a la competencia
Ejemplo
La lucha de los diarios de cincuenta
cntimos ha logrado a lo largo de los
aos que diarios serios y de alta
calidad informativa como Correo o
Per 21 cuesten igual que un diario
ms informal como Trome o Aja.
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E Impacto Social y ambiental
Consideraciones para analizar si el impacto social y/o ambiental es un factor de
diferenciacin
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Liderazgo en Costos
La estrategia de liderazgo en costos, generalmente se aplica cuando el
empresario quiere captar una gran porcin del mercado y ste no valora la
diferenciacin.
En este caso, el precio promedio del producto suele estar por debajo del
preciopromedio de la industria, con la calidad suficiente para ese mercado.
La estrategia de liderazgo en costos, suele ser efectivacuando:
22
Liderazgo en Costos
Ejemplo
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Anlisis de la competencia (5 fuerzas de Porter)
Ventajas competitivas
Mapa de la Competencia
Mapa de la competencia
Es importante analizar cada uno de los competidores actuales para poder esbozar estrategias para enfrentarlos
exitosamente. Se puede usar un Mapa de la Competencia para hacerlo. Este mapa debe contener como
MINIMO los 5 elementos que describimos ms otros importantes dependiendo de la industria
Calidad En general, cul es el nivel de calidad de sus productos? Alta / Media / Baja
Precio En general, cul es el nivel de precios de sus productos? Alto / Medio / Bajo
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Descripcin de los competidores ms importantes -
Ejemplo
Grandes empresas: Grandes empresas: Asociaciones Pequeas empresas
Elemento de anlisis
Costasol El Mangaso A. de Venezuela Fruta de Sol
Mediana y
Calidad Alta y constante Muy alta Alta y constante
inconstante
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Ejercicio: Hacer un Mapa de la competencia
Grandes empresas: Grandes empresas: Asociaciones Pequeas empresas
Elemento de anlisis
Costasol El Mangaso A. de Venezuela Fruta de Sol
mbito de accin /
Pblico objetivo
Calidad
Precio
Factor Diferenciador
Nivel de reconocimiento
de marca / empresa
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