Aula 22 - ERP

PCS 2038 Conceitos Gerais de Automao
ERP
(Enterprise Resource Planning)
Luiz Flvio Costa Vieira

Wilson Leo Neto
PCS2038 Conceitos
PCS2938 Gerais
Conceitos de Automao
Gerais de Automao 1 Quadrimestre
1 Quadrimestre de 2009de 2010 1
Agenda
PCS2038 Conceitos
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Agenda
PCS2038 Conceitos
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Conceito
O que ERP?
PCS2038 Conceitos
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Conceito antes de mais nada
ERP
Sistemas de
processamento de
transaes enterprise-
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Conceito tirado do livro!
O que ERP?
Conjunto de ferramentas
enterprise-wide de gerncia que
cuidam do balano entre oferta e
demanda de recursos (...)
Fonte: ERP - Making It Happen

The Implementers Guide to Success
with Enterprise Resource Planning
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O que ERP?
(...) contendo a habilidade de unir
clientes e fornecedores em uma
completa cadeia de fornecimento
(supply chain) (...)

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O que ERP?
(...) empregando processos de
negcio para tomadas de decises
(...)

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O que ERP?
(...) provendo altos nveis de
integrao entre vendas, marketing,
produo, operaes, logsticas,
compras, financeiro, desenvolvimento
de novos produtos, e recursos
humanos (...)
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O que ERP?
(...) assim, habilitando as pessoas a
operar os negcios com altos nveis de
atendimento ao consumidor e
produtividade, simultanemante, com
custos reduzidos e estoques; e
provendo as bases para um efetivo
comrcio eletrnico.
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Ahm?!
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Conceito chega do Bla bla bla
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Agenda
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Histrico
Fonte: ERPTools, Techniques,

and Applications for Integrating
the Supply Chain, 1999
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Histrico - Material Requirements Planning
Dcada de 60
MRP = Planejamento de
Requerimentos (necessidade) de
Materiais
Necessidade de planejar: o que
necessrio.
Respondendo s perguntas:
O que vamos fazer?
O que precisamos para isso?
O que temos?
Essa a idia central da equao de
manufatura e funciona em diversas
indstrias.
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Histrico Closed-Loop MRP
Diferencial a possibilidade de
formalizar e acompanhar as variaes
de demanda e oferta.

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Histrico - Manufacturing Resource Planning MRP II
Agregou 3 mdulos:
Planejamento de Vendas e
Operaes
Interface Financeira
Simulaes
DEF: Um mtodo para o

planejamento efetivo de todos os
recursos de uma empresa de
manufatura.
Capacidade de responder questes O
que se? (What-If?)
Ligao de uma variedade de funes:
financeiras, de produo, de
Fonte: ERPTools, Techniques, planejamento, de vendas...
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Histrico - Enterprise Resource Planning
MRP II mais robusto;
Cobrindo todas os negcios

(secundrios inclusive) da
empresa.
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Agenda
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Empresa sem ERP Estudo de caso
Estudo de caso: gerir processos

sem sistema ERP
Alvo: PECE Programa de

Educao Continuada da Escola
Politcnica da USP
Localizao: Edifcio de
Engenharia de Minas e de Petrleo
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Empresa sem ERP Antes de mais nada
Calma!
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Empresa sem ERP - Entender o negcio
Devemos entender o
negcio
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Empresa sem ERP - Entender o negcio
Especialista do
Negcio?
Engo Leonardo Dominguez Dias
Pessoas envolvidas?
Professores, coordenadores,
alunos, secretrias, pedagogos,
contadores, publicitrios, faxineiros,
terceiros, etc.
Recursos e processos?
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Conceitos Cursos de longo prazo
de Automao
Gerais de Automao (ps-
1 Quadrimestre
Empresa sem ERP identificao dos processos
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Empresa sem ERP identificao dos processos
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Empresa sem ERP E agora?
Por onde comear?
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Sem o ERP E agora?
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Sem o ERP E agora?
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Empresa sem ERP Vamos resolver o problema.
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Agenda
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Onde entra o ERP nos processos da empresa?
Como os processos so
BD1 geridos
BD2
FINANCEIRO ACADMICO
Canal de comunicao
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Problemas comuns enfrentados no

PECE
Controle de receitas e despesas
Cadastro de professores e
matrculas de alunos
Gerao de boletos para

pagamentos de mensalidades
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O ERP vem para ajudar
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Como comear a pensar em

ERP no caso do PECE e em
geral?
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Anlise de Criticidade e
Complexidade!
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Estratgia adotada pelo

Leonardo
Anlise dos sistemas
antigos
Criao de um dicionrio
de dados
Anlise de criticidade e
PCS2038
PCS2938
complexidade
Conceitos Gerais
Conhecimento
poder.
Fonte: http://ges.rs/software-
services/enterprise-systems
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s vezes, um sistema ERP

demais!
Processos muito
complexos!
Alocao de salas para os cursos:
compensa mais uma pessoa fazer
na mo...
Processos pouco
crticos
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E agora?
Como colocar em prtica?
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Agenda
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Implantao
Por que os Projetos de ERP

Falham?
Resistncia dos funcionrios
s mudanas;
Principalmente se acreditarem
que o mtodo corrente de
trabalho melhor;
Necessidade de focar no
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Implantao
Como?
Sistemas Legados Empresas
Grandes
Desenvolvimento Modular
Implantao Paralelizada
(interfaces bem definidas,
fluxo de informaes)
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Implantao
Como?
Big-bang
Troca de todos os sistemas por um
ERP
Estratgia de Franchasing
Diferentes instncias que se
comunicam
Slam Dunk
ERP dita os processos (pequenas
empresas, crescer sobre o ERP)
PCS2038 Conceitos
PCS2938 Gerais
Custos
Custos
Necessidade de analisar at dois
anos aps a implantao
Software, Hardware e Manuteno
Instalao, Treinamento,
Atualizaes e Melhorias
PCS2038 Conceitos
PCS2938 Gerais
Custos
Custos
Custos Ocultos:
Treinamento
Integrao e testes
Customizao
Converso de Dados
Anlise de Dados
Consultores
Depreciao do ERP
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Custos
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Agenda
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Mercado de ERP
Proprietrios
http://www.sap.com/
http://www.oracle.com
http://www.lawson.com
http://www.qad.com
http://www.i2.com
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Mercado de ERP
Open source!
http://openerp.com/
http://www.openbravo.com/
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Mercado de ERP
Possibilidades
SaaS
Solues web
Produtos prontos
Como SAP e grandes solues
Produtos
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Concluses
Por que usar?

Focar nas pessoas e
nas mudanas.
Escolher corretamente
as opes do mercado.
Processos
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Referncias
ABERDEEN GROUP, The Total Cost of ERP Ownership in Mid-Size Companies, julho de 2007
(8), Disponvel em: http://www.lawson.com/www/resource.nsf/pub/TCO_Mid_Size_2007.pdf/
$FILE/TCO_Mid_Size_2007.pdf
HEALTH-INFOSYS, TOP ERP Vendors, Disponvel em: http://www.health-infosys-dir.com/top

%20ERP%20vendors.htm
NAH, Fiona Fui-Hoon, Enterprise Resource Planning Solutions & Management, IRM Press, 2002
(309)
WAILGUM,Thomas, ERP Definition and Solutions, CIO, Atualizado em 17 de abril de 2008 (11),
Disponvel em: http://www.cio.com/article/40323/ERP_Definition_and_Solutions#erp
WAILGUM, Thomas, PeopleSoft Vets Born Again: Can Two Legacy ERP Guys Get IT Executives
to Buy into On-Demand Applications?, CIO, 8 de fevereiro de 2008 (6), Disponvel em:
http://www.cio.com/article/181450/PeopleSoft_Vets_Born_Again_Can_Two_Legacy_ERP_Guys_
Get_IT_Executives_to_Buy_into_On_Demand_Applications_
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Referncias
WALLACE, Thomas F., KREMZAR, Michal H., Making It Happen The Implementers Guide to
Success with Enterprise Resource Planning, John Wiley & Sons Inc., 2001 (385)
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Cobrindo todas os negcios

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Por onde comear?

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Controle de receitas e despesas

Gerao de boletos para

O ERP vem para ajudar

Como comear a pensar em

Estratgia adotada pelo

s vezes, um sistema ERP

Por que os Projetos de ERP

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Por que usar?

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