1: ASPECTOS GENERALES -

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

LOGISTIC.
CONTEXTO GLOBAL

COMPETENCIA MERCADO
MERCADO
GLOBAL
GLOBLAL
TRABAJO
TIERRA
CAPITAL
ADMINISTRACION
BIENES-SERVICIOS
UNIDAD SABER-INNOVACION
CLIENTES
PRODUCTIVA

SUPERVIVENCIA
COMPETENCIA

PRODUCTIVIDAD

HERRAMIENTAS, TECNICAS, METODOS, MODELOS

SOPORTE CONOCIMIENTO

APLICACION
MODELACION
MATAMATICA

CADENAS DE ABASTECIMIENTO
WAJ
 Logstica son mtodos, medios, que
permiten el desarrollo de los procesos
de aprovisionamiento (compras),
almacenamiento, distribucin de
Inventarios, informacin y dinero .

La logstica Planea, implementa y controla

eficiente y efectivamente el flujo normal y
en reversa y el almacenamiento de bienes,
servicios y su informacin relacionada,
entre el punto de origen y el punto de
consumo con el objeto de satisfacer las
necesidades del cliente
(Nueva definicin de LOGSTICA del CLM, Council of Logistics Management, 2003,
actualmente el CSCMP, Council of Supply Chain Management Professionals)
PROPSITOS
DNDE EN EL LUGAR ESPERADO
CUNDO- EN EL MOMENTO INDICADO
Suministrar adecuadamente y oportunamente
los productos que requiere al cliente
Asegurar el menor COSTO operativo , el menor impacto CO2
un factor clave de xito
 MISIN DE LA LOGSTICA
La Logstica trata sobre la creacin de valor para
los proveedores y clientes de la organizacin y
para los accionistas de la misma. Este valor se
expresa en tiempo y lugar. Las actividades
logsticas deben adicionar valor en la medida en
que los consumidores estn de acuerdo en pagar
ms por un producto o servicio que el costo de
llevarlo a sus manos.*
(La misin de la Logstica segn Ronald H. Ballou, 2004 )
BUSCA:
VENTAJAS COMPETITIVAS - DIFERENCIAR LA EMPRESA -SATISFACER A LOS
CLIENTES
 Algunos Objetivos
LOGSTICA APLICADA
Propender por la sostenibilidad ambiental

Asegurar el menor costo operativo, como factor clave de

xito

Suministrar adecuadamente y oportunamente los

productos que requiere al cliente final

Convertir a la logstica en una ventaja comparativa ante la

competencia
LOGISTICA Busca..

Informacin sin errores

Cero averas
Cumplimiento de compromisos comerciales
Cumplimiento de especificaciones del producto
Atencin inmediata de ventas
Recortar al mximo el ciclo del pedido
Respuesta del 100% del pedido
Dixido de carbono
Reversa
Identificar, manejar y Racionalizar Costos
Disear procesos eficaces y asegurar que stos sean
manejados
con eficiencia en beneficio de los clientes. Sean internos o
externos
Facilitar la labor comercial
PLANEACIN DE LOGSTICA
 SISTEMA LOGSTICO

PREVISIN DEMANDA COMPRAS GESTIN DE MATERIALE

PLANEACIN DE Transporte
REQUERIMIENTOS (Aprovisionamiento)
INVENTARIOS
ALMACENES SERVICIO A
Manejo de Materiales y CLIENTES
Producto Terminado
EMBALAJE
Inventario de distribucin

PLANEACIN DE LA
DISTRIBUCIN DISTRIBUCIN FISICA
Procesamiento de pedidos
Transporte distribucin
 RED DE INFORMACIN TRANSPORTE DE MERCANCIA
TRMITES ADUANEROS Y PEDIDOS MEDIO A UTILIZAR

Subsistemas
logsticosINV.

MANIPULACIN DE LA MERCANCIA ALMACENAMIENTO DE

EMBALAJES Y EQUPOS MERCANCIA
CONSERVACIN Y PROTECCIN

Competitividad
Globalizacin y apertura
Porqu el Costos logsticos
Desarrollo de la Eficiencia / mejora en procesos
logstica Tiempo de entrega
Exigencias y necesidades del cliente
El servicio que el cliente merece
 COORDINACION/INTEGRACION SC

DISTRIBUCION ALMACENAMIENTO
Medios(owned or leased) BODEGAS
Canales WMS
Pack Medios (owned or leased)
Pick - layout
CLIENTE
Tiempo entrega
Costos
calidad

COMPRAS
APROVISIONAMIENTO
Supplier
Frecuencia /LT
Descuentos /emplaque

SOPORTE GESTION CADENA / SCM

HISTORIA DE LA LOGSTICA
1950
CAMPO MILITAR
PREPONDERANCIA PRODUCCIN Y
VENTAS.
BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA
1970
ORGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)
DESARROLLO DE SISTEMAS
INICIO INTEGRACIN REA PRODUCTIVA
DISTRIBUCIN FSICA
1980
MADUREZ
POCA DE RECESIN / INFLACIN
AVANCE TECNOLGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES,
COMPUTADOR)

1990 / 2000 HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)

IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGSTICOS.
DIMENSIN REA LOGSTICA
TECNOLOGA DE PUNTA
BODEGAS AUTOMTICAS
NFASIS SERVICIO AL CLIENTE
AVANCE DEFINITIVO INTEGRACIN LOGSTICA
MEGATENDENCIAS-GREEN LOGISTICS LEAN LOGISTIC CO2

Fuente HL-Adaptacin
Caracterizacin Logstica en el
Pas
RASGOS ACTUALES
Desarrollo preliminar
Operadores logsticos de 1er y 2do nivel y pocos de 3 y 4
Parque automotor, asociaciones, entregar, LT, sistemas de
almacenamiento.
Indicadores Impo.-Expo.-
Costos logsticos ?
ACCIONES
CAPACITACION Y SENSIBILIZACION SOBRE SCM .
COOPERACION PROVEEDORES / PRODUCTORES Y
OPERADORES LOGSTICOS
SIMPLIFICACIN DE OPERACIONES (EFICIENCIA OPERATIVA)
ORIENTACION HACIA EL SERVICIO AL CLIENTE.
REDUCIR COSTOS DE OPERACIN Y TIEMPOS DE ENTREGA
IMPLEMENTAR TECNOLOGAS Y SISTEMAS DE INFORMACIN
LOGSTICOS / RFID/GPS/WMS
ESTRATEGIAS /VMI/QR/ECR/ CPFR

LOGISTICA Y MOVILIDAD -IMPACTO

Lead time Logstico
Aprovisionamiento Produccin Distribucin

LEAD TIME LOGSTICO

TIEMPO DISPONIBLE PARA ENTREGAR EL PEDIDO

LEAD TIME LOGSTICO: Tiempo que lleva aprovisionarse,

hacer y entregar el producto al cliente.
TIEMPO DE ENTREGA: Tiempo que el cliente esta dispuesto
a esperar por la entrega.
AMBIENTE DE LA LOGISTICA
Globalizacin
Acuerdos
Estandarizacin
Tecnologa
EDI
Cdigo de Barras
Radio Frecuencias RFID
Internet, GPS
Filosofas y ambiente de
gestin
JIT, MRP, ERP, SCRP
ECR, CPRF, VMI
Medio Ambiente
SOPORTE MODELOS
MATEMTICOS
 Definicin de Supply
Chain Management
(SCM)
La administracin de la cadena de suministro (SupplyChain
Management SCM) comprende la planeacin y
administracin de todas las actividades de adquisiciones y
compras, conversin, y de administracin de Logstica.
Incluye tambin la coordinacin y colaboracin entre canales,
los cuales pueden ser proveedores, intermediarios,
proveedores de logstica y clientes. En esencia, SCM integra las
actividades de suministro y demanda dentro de y entre las
compaas.

(Nueva definicin de SCM del CLM, Council of Logistics Management, 2003, actualmente el
CSCMP, Council of Supply Chain Management Professionals)
otras definiciones SOLE
Cmo representar la SC
SCOR
VSM

Uso de Indicadores en SC
KPIs
BSC
IPL
 FLUJO DE INFORMACIN Y PRODUCTOS

Proveedores
LOGISTICA REVERSIVA
 Algunas estrategias .
ECR, Efficient Customer Response
El ECR propone la utilizacin de tecnologas para perfeccionar
cada paso del proceso del negocio, cuyo resultado es hacerlo
ms rpido y preciso
Las estrategias en las que clientes y proveedores trabajan
coordinada y conjuntamente para aportar valor aadido a los
consumidores, pero a la vez reduciendo los costos de gestin de
pedidos y almacenaje.
Establece relaciones de mutua colaboracin en donde minoristas,
mayoristas, fabricantes, transportista, etc., a quienes llaman socios
estratgicos, trabajan juntos sobre las ineficiencias y la reduccin de
costos buscando el beneficio de cada uno de los componentes de la
relacin
La ltima meta es orientar el ciclo de abastecimiento y todos los
procesos del negocio hacia los datos que surgen del punto de
venta con el objeto de darle una lectura exacta a su demanda.
Estos datos son trasmitidos al fabricante va EDI (Electronic Data
Input) para que los productos sean fabricados en las cantidades
basadas a partir del consumo real, lo que genera la adecuacin
considerada como respuesta eficiente al consumidor.

El ECR es un proceso de creacin de capacidades, paso por paso.

CPRF, Collaborative Planning Forecasting and. Repleshiment)

La CPFR, supone una interaccin entre los participantes de la cadena de

produccin y del retail, basadas en una gestin colaborativa en la
planificacin de procesos y el intercambio de informacin. Un exitoso CPFR
requiere una multiplicidad de Partners con estrategias de negocios que
permitan operar de una manera integrada.
Construir SC eficiente es una de las reas en las cuales se han enfocado las
empresas. De todas maneras, las compaas comienzan a experimentar los
lmites propios del incremento de los beneficios ms all del SCM. Esta
actitud ha llevado a las empresas a extender su SC ms all de sus
limitaciones, llegando a los procesos de sus partners, se busca: .
Reacciones drsticamente ms rpidas frente a las demandas de los
consumidores
Mayor precisin en los pronsticos de ventas
Comunicaciones ms directas y duraderas
Mejoras en los niveles de ventas
Reduccin de inventario
Reduccin de costos

El CPFR es un modelo de gestin que se puede soportar n los nueve pasos

siguientes:
1.- Desarrollo de un acuerdo colaborativo.
2.- Creacin de un plan de negocios conjunto.
3.- Creacin de un pronstico de fuerzas de ventas.
4.- Identificacin de excepciones en los pronsticos de ventas.
5.- Resolucin / Colaboracin en tems excepcionales.
6.- Creacin de un pronstico de rdenes.
7.- Identificacin de excepciones en los pronsticos de rdenes.
8.- Resolucin / Colaboracin en tems excepcionales.
9.- Generacin de rdenes
VMI, vendor managed
inventory
El VMI, por medio del el Proveedor realiza el reabastecimiento
al Cliente, con base a la informacin de stocks y consumos de
mercadera que aquel registra, ha sido desarrollado para
lograr un proceso de reabastecimeinto ms eficiente y para
evitar o mitigar muchos de los problemas que normalmente se
presentan al tener que mantener permanentemente disponible
al consumidor, una gran cantidad de artculos diferentes.

El VMI permite evaluar juntas a la Demanda con la Oferta a

travs del Reabastecimiento, en cada localizacin del cliente,
ya sea sta un local de ventas, un hipermercado o un Centro
de Distribucin. Es tambin por ello que la prctica del VMI en
conjunto con la tecnologa, proporcionan una visin
integradora del conjunto de las variables rectoras del proceso
logstico en cada una de las localizaciones del Cliente. El VMI
es una respuesta al fenomeno conocido como efecto Bullwhip.

Modelos y aplicativos
CR c' R hq CR k 1 c' RkVMI hQ
TCVMI H .I s H Q VMI q
Q q 2 Q 2 Q 2kVMI
 LOGSTIC
A
EMPRESAS INDUSTRIALES
0. LOCALIZACION CD
1. PRONOSTICO DE DEMANDA
2. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
3. COMPRA INSUMOS- tcnicas de
dimensionar
4. ALMACENAMIENTO MP
5. MOVIMIENTO DE MATERIALES
6. PLANEACION DE LA PRODUC.
7. ALMACENAMIENTO PRODUC.
TERMINADOS
8. COMERCIALIZACION PRODUCTO- CD
9. TRANSPORTE
10. SERVICIO AL CLIENTE
EMPRESAS COMERCIALES
0. LOCALIZACION CD
1. PRONOSTICO DE LA DEMANDA
2. SISTEMAS DE PEDIDOS. - tamao
3. COMPRAS PRODUCTO TERMINADO.
tcnicas de dimensionar
4. ALMACENAMIENTO
- RECIBO DE MERCANCIA
- ALMACENAMIENTO
- EMBALAJE
- DESPACHO.
5. COMERCIALIZACION VENTAS.
6. TRANSPORTE
7. SERVICIO AL CLIENTE
 CMO CONFIGURAR
UNA CS

NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE

Aprovisionamiento Produccin Distribucin