Gesto Estratgica

2. Desafios para Estratgia

Gesto Estratgica, Eliezer da Costa, Editora Saraiva, 2001

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 Introduo
16. Implantao da gesto estratgica
Motivao
I 1. Motivaes
Implementa 15. Workshop de planejamento para estratgia
2. Desafios para estratgia
V estratgico
14. Metodologia de planejamento
estratgico 3. Conceitos bsicos da
13. O plano estratgico Conceituao estratgia
II 4. Gesto estratgica

5. Transformao estratgica
12. Capacitao estratgica

Formulao 11. Formulao das estratgias 6. Anlise do ambiente

IV Anlise externo

10. Estratgias de III 7. Anlise da turbulncia e da

balanceamento do portflio vulnerabilidade

9. Representao do portflio 8. Anlise do ambiente interno

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 Sumrio
1. Dificuldades de percepo
2. As mudanas estratgicas
3. Obstculos culturais
4. Obstculos organizacionais
5. Obstculos gerenciais

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 1. Dificuldades de percepo
Filtros e bloqueios dificultam a
visualizao de riscos e
oportunidades
Olhamos mas no vemos
Barreiras mentais
Falta viso sistmica de relaes
complexas de causa e efeito
Exemplo do cotidiano: taxi

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 Dificuldade de percepo de
oportunidades
As oportunidades passam,
aproveitemos ou no
Alguns percebem, outros no
Por que?
Se ns no percebemos a
oportunidade, talvez um de
nossos concorrentes j tenha
percebido!
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 Dificuldade na percepo de
riscos e ameaas
Todos vm os riscos, menos
ns...
Por qu?
Mas isto nunca aconteceu...
Mas isto nunca vai acontecer
conosco...
Medo do desconhecido
Efeito avestruz!
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 2. As mudanas estratgicas
As mudanas estratgicas podem se encontrar nas
intersees de duas ou mais mudanas:

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 As grandes tendncias de
mudana
Mudanas tecnolgicas
Mudanas no estilo de vida das pessoas
Mudanas nas leis e regulamentaes
Mudanas demogrficas
Mudanas geopolticas

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As mudanas estratgicas

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 Outros tipos de mudanas
Mudanas na composio da pirmide etria
Mudanas na opinio pblica
Mudanas no papel da mulher e de minorias
na sociedade
Mudanas nas atitudes e aumento das
presses em relao ao meio ambiente
Mudanas climticas e suas conseqncias

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 3. Obstculos culturais
O que cultura?
A nossa maneira de fazer as
coisas
So as coisas que acreditamos
serem boas ou ms,
verdadeiras ou falsas
Os paradigmas da organizao
Coisas que deram certo no
passado

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 Cultura centenria
Organizaes familiares
Smbolos histricos
Monumentos, marcos, placas,
comemoraes, museus,
relquias, etc.
Essas organizaes dedicam
pouco ou nenhum interesse ao
futuro, pois o seu foco est no
passado

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Cultura de sucesso garantido no
passado

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Fatores de sucesso no passado (1)
Fatores de sucesso no passado:
Lanamento bem sucedido de um produto ou
servio pioneiro
Domnio ou monoplio de fontes de
fornecimento de recursos escassos
Posio geogrfica privilegiada
Parcerias privilegiadas especiais
Aproveitamento de leis de reserva de
mercado

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Fatores de sucesso no passado (2)
Regulamentaes rgidas que impediram a
entrada de novos concorrentes
Domnio de uma tecnologia especfica
essencial ao sucesso do negcio
Genialidade de uma pessoa ou do grupo que
formou a equipe fundadora
Recursos financeiros abundantes, provindos
de outros negcios do grupo controlador...

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 Mas, por que isto ocorre?
Os fatores de sucesso do passado no so,
provavelmente, os mesmos fatores de
sucesso para o futuro
O sucesso garantido no passado acaba
criando uma atitude de complacncia, de
condescendncia e de acomodao
Iniciativas para a busca de alternativas
necessrias para construir o futuro de
sucesso so inibidas

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 4. Obstculos organizacionais
Obstculos ligados forma
pela qual a entidade se
estruturou e se cristalizou no
tempo
Algoque funcionou muito
bem no passado, mas, agora,
no funcionam mais

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 Organizaes burocrticas (1)
Nelas, a forma mais importante que o contedo
Nada se faz se no tiver um documento escrito,
mesmo nas emergncias
O conforto do caminho conhecido
Ningum tem coragem de fazer nada que no
esteja nos manuais, mesmo que aquilo possa ser
a salvao da lavoura
Essas organizaes tem grandes dificuldades
em inovar e se transformar

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Organizaes burocrticas (2)

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 Organizaes em feudos (1)
Feudalismo:
regime poltico resultante do enfraquecimento do poder
central e do crescimento dos lderes locais, os vice-
reis
Empresas familiares na segunda gerao
Envelhecimento dos lderes fundadores
Organizaes dispersas e espalhadas
Os vice-reis, nas organizaes, mandam no seu
territrio e no se falam!
Os funcionrios de feudos diferentes tambm no
podem se falar!

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 Organizao em feudos (2)
Neste departamento, tudo feito do nosso jeito
Aqui ns somos diferentes da matriz...
Este assunto s falando com o chefe do chefe...

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5. Obstculos gerenciais

Dificuldades ligadas a...

Estilo da casa
Cultura organizacional
Modelo de gerncia
Prticas do dia-a-dia

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 Administrao espasmdica
O por que deste nome?
Clicas e espasmos
Analogia de algumas empresas e entidades
O sabor do ms
A moda da quinzena
A onda do trimestre...
Chefia mudando de idia, como quem muda de
camisa
Projetos incompletos e interrompidos

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 Ambiente de averso a riscos
No se fala em corda na casa
de enforcado
Experincias mal-sucedidas
criaram traumas organizacionais
Quem tenta alguma inovao
olhado com desconfiana...
E acaba saindo (ou sendo
sado) da casa

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 Mas cuidado!
No se trata do risco pelo
risco!
Os viciados em adrenalina
Mas a fuga sistemtica do
risco pode ser uma doena
empresarial que pode
matar o doente

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 Questes para reflexo e
debates
1. Cite trs grandes obstculos ao
pensamento estratgico, numa
organizao que voc conhece ou
na qual atue

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 Questes para reflexo e
debates
2. Pense numa organizao que conhea
relativamente bem: Nela os dirigentes vem
mais ameaas que oportunidades?
Se sim, ser que isto acontece por razes
objetivas ou so o fruto de pensamentos
preconcebidos ou de atitudes sistemticas?

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 Questes para reflexo e
debates
3. O que so modelos mentais? E paradigmas?
Como eles funcionam e de que forma podem
prejudicar o reconhecimento das
necessidades de mudanas e a implantao
efetiva de transformaes estratgicas?

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 Questes para reflexo e
debates
4. Explique o que ocorre em organizaes
que foram muito bem-sucedidas
continuamente, durante vrias dcadas,
mas que tiveram grandes dificuldades
para reconhecer a necessidade de
implantar mudanas para o futuro?

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 Questes para reflexo e
debates
5. Explique, com suas prprias palavras, o
conceito de organizaes espasmdicas
Voc seria capaz de citar algumas organizaes
que, embora no admitam, seguem,
inconscientemente, este modelo de gesto?

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