Curso de Administracin de Recursos

Humanos II
Clase 12: La ergonoma
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
ESTUDIOS PROFESIONALES POR EXPERIENCIA LABORAL
PROFESOR: WILSON WILLIAM TORRES DAZ
Composicin de la palabra

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

 Definicin de Ergonoma
Es la actividad
Carcter multidisciplinar
que se encarga
Estudio de la conducta y de las actividades de las personas
Con la finalidad
adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos
a las caractersticas, limitaciones y necesidades de sus
usuarios
buscando
optimizar su eficacia, seguridad y confort.

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

 Definicin de Ergonomia
La ergonoma es bsicamente una
tecnologa de aplicacin prctica
e interdisciplinaria, fundamentada
en investigaciones cientficas, que
tiene como objetivo la optimizacin
integral de Sistemas Hombres-
Mquinas.

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

 Optimizacin Integral
Conjunto Estructura sistmica y su
interactuart correspondiente comportamiento
e hombre y dinmico
maquina 1.Participacin: de los seres
humanos en cuanto a
creatividad tecnolgica, gestin,
remuneracin, confort y roles
psicosociales.
2.Produccin: en todo lo que
hace a la eficacia y eficiencia
productivas del Sistema
Hombres-Mquinas (en sntesis:
productividad y calidad).
3. Proteccin: de los Subsistemas
Hombre (seguridad industrial e
higiene laboral), de los Subsistemas
Mquina (siniestros, fallas, averas,
etc.) y del entorno (seguridad
Profesor: MAG Wilson Torres Daz
colectiva, ecologa, etc.).
 Las 3 P de la ergonoma
1. Mejoramiento del ambiente fsico
de trabajo (confort e higiene
laboral).
2. Diseo de herramientas,
maquinarias e instalaciones desde
el punto de vista del usuario de las
mismas.
Participaci 3. Estructuracin de mtodos de
proteccin
n trabajo y de procedimientos en
general (por rendimiento y por
seguridad).
4. Seleccin profesional.
produccin 5. Capacitacin y entrenamiento
laborales.
6. Evaluacin de tareas y puestos.
Profesor: MAG Wilson Torres Daz
7. Psicosociologa industrial (ms
Evolucin de la ergonoma

Concepto ergonmico

Macro ergonoma
ergonom la que es conceptualizada como la
a optimizacin ergonmica de los Sistemas
Hombres-Mquinas desde el punto de vista
organizacional.

Eco ergonoma

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

reas donde interviene la
ergonoma: 1.Antropometra
Trata con la medidas del cuerpo
humano referidos a hombres y mujeres
de una poblacin especifica y en
diferentes rangos de edad
1.Cuerpo
2.Formas
3.Fuerza o limites fsicos
4.Capacidad de trabajo

Disear:
1.Los espacios de trabajo,
2.herramientas,
3.Equipo de seguridad y proteccin personal.

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reas donde interviene la
ergonoma
2. Biomecnica y fisiologa

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 La duracin de la tarea puede obtenerse de la siguiente tabla:

23 kg

75
cm

25
cm
Si, por ejemplo, una tarea dura 1 hora como mximo, debera estar
seguida de al menos 1 o 2 veces el tiempo de trabajo, si no es as,
se considerar de duracin moderada. Para considerar moderada la
tarea una tarea debe durar entre 1 y 2 horas y estar seguida de un
tiempo de recuperacin de al menos 3 veces el tiempo de trabajo.
En caso de no cumplirse esta condicin, se considerar de duracin
Profesor: MAG Wilson Torres Daz
Larga.
 Factor de agarre
Este factor penaliza elevaciones en las que l agarre de
la carga es deficiente. El factor de agarre puede
obtenerse a partir y de la altura del agarre. Para decidir
el tipo de agarre puede entenderse el rbol de decisin

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

 Factor de agarre(coupling
multiplier)
Tipo de agarre (CMI) Factor (CMI) Factor
V<75 V75
Bueno 1.00 1.00
Regular 0.95 1.00
Malo 0.90 0.90

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

 Determinacin del Tipo de
Agarre
1. Se consideran agarres buenos los llevados a cabo con
contenedores de diseo ptimo con asas o agarraderas , o
aquellos sobre objetos sin contenedor que permitan un buen
asimiento y en el que las manos pueden ser bien acomodadas
alrededor del objeto.
2. Un agarre regular es el llevado a cabo sobre contenedores con
asas a agarraderas no ptimas por ser de tamao inadecuado, o
el realizado sujetando el objeto flexionando los dedos
90.
3. Se considera agarre pobre el realizado sobre contenedores mal
diseados, objetos voluminosos a granel, irregulares o
con aristas y los realizados sin flexionar los dedos
manteniendo Buenoel objetoBueno
presionando
Regularsobre sus
Malolaterales.

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reas donde interviene la
ergonoma
3. ergonoma ambiental

Diseo y evaluacin de
Condiciones puestos y estaciones
fsicas de trabajo.
Profesor: MAG Wilson Torres Daz
 Mtodo LEST
(Laboratorio de economa y
sociologa del trabajo)
ASPECTOS
ENTORNO CARGA TIEMPOS DE
CARGA FSICA PSICOSOCIALE
FISICO MENTAL TRABAJO
S

Ambiente Apremio de Tiempo de

Carga esttica Iniciativa
trmico tiempo trabajo

Carga
Ruido Complejidad Estatus social
dinmica

Comunicacione
Iluminacin Atencin
s
Relacin con el
Vibraciones
mando

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3. ergonoma ambiental

Ambiente Trmico
 Cul es el nivel optimo
trmico?
El equilibrio trmico depende:
1. La actividad fsica,
2.la vestimenta,

y de parmetros ambientales como:

1.la temperatura del aire,
2.la temperatura radiante media,
3.la velocidad del aire y
4.la humedad del aire.

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ndices estndar donde debe
estar comprendido el mtodo
FANGER

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Disipacin del calor Humano

Transferencias convectivas: piel, ropa, o circulacin de aire en los

pulmones.
Transferencias por radiacin desde la piel o la ropa, hacia el entorno.
Transferencias latentes debido a los procesos de respiracin, o
evaporacin-transpiracin.
Profesor: MAG Wilson Torres Daz
 Cmo valoramos el confort
trmico?
Porcentaje de personas
insatisfechas (PPD-predicted
percentage dissatisfied), valores
ambos, que aportan informacin
clara y concisa sobre el ambiente
trmico al evaluador.

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

 EL Voto medio estimadoes un ndice que
refleja el valor de los votos emitidos por un
grupo numeroso de personas respecto de una
escala de sensacin trmica de 7 niveles
(fri, fresco, ligeramente fresco, neutro,
ligeramente caluroso, caluroso, muy caluroso),
basado en el equilibrio trmico del cuerpo
humano (la produccin interna de calor del
cuerpo es igual a su prdida hacia el
ambiente).

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Voto Medio Estimado

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

Ecuacin del confort del
profesor FANGER

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Profesor: MAG Wilson Torres Daz
3. ergonoma ambiental

Optimo de ruido
Cul es el nivel optimo de
ruido ?

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3. ergonoma ambiental

Eficacia Luminosa
Buscamos Eficacia
luminosa
W lm

Flujo luminoso (lm)

=
Potencia elctrica (W)

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

Iluminancia

Cantidad de luz
que incide en
una superficie.
Nivel de
iluminacin.
Luxes
Lx

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

Luminancia Intensidad luminosa reflejada por
una superficie.
Expresa el efecto de luminosidad
que una superficie produce en el
ojo humano.
Cd/m2

E= 400 Lux E= 400 Lux

L= 100 Cd/m2 L= 5 Cd/m2

r = 80 % r = 4%

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 Tabla comparativa Incandescentes VS F.
Comp.
11w=605 lm 15w=825 lm 20w=1100 lm 23 - 28w=1540 lm
Ahorrador ahorrador ahorrador ahorrador

E - 27

55 lm/W lm/W 55 lm/W

55 lm/W 55

40W = 490 lm 60W = 820 lm 75W = 1080 lm 100W = 1560 lm

A-19

12.25 lm/w 13.66 lm/w 14.4 lm/w 15.6 lm/w

Promedio de vida: Dulux: 10,000 - 120000hrs

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

 Niveles de iluminacin
Lmites que van desde 14 hasta 19 Watts por m2 (optima).
http://www.convertworld.com/es/iluminancia/Lux.html

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

Recomendaciones IES 1981

Categoras de espacios
D 200-300-500 lux
E 500-750-1000 lux
F 1000-1500-2000 lux

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

 Recomendaciones IES 1981

Tarea Categora Tarea Categora

Copias Ditto E Lpiz #3 o mas suave E

Tareas manuales
Lector de Micro fichas B Lpiz #4 o ms duro F
Mimegrafo D Bolgrafo D
Copias

Fotografas, detalle medio E Plumn D

Copias trmicas F Copias al carbn a mano E
Copias Xerogrficas D Colores, no fotografas E
Copias Xerogrficas 3era generacin E Pizarrones E

Monitores B Letra de 6 puntos E

Letra de 8 y 10 puntos D
Impresora

de puntos
Proceso electrnico de datos

de matriz

Cinta en buen estado D Revistas D

Impresos
Cinta en mal estado E Mapas E
2a copia al carbn o mayor E Peridicos D
Inyeccin de tinta D Originales de mquina D
Lectura de teclado D Copias de mquina 2a o ms E
Directorios telefnicos E
Operaciones activas D
Computadoras
Cuartos de

Archivado de cintas D Salas de Conferencias D

rea de mquinas C Recepcin C
Servicio a mquinas E Ordenar correo E
Impresin Trmica E Copiadora D

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

3. ergonoma ambiental

Exposicin a las vibraciones

 Exposicin a las
vibraciones?
Duracin diaria de exposicin a las
vibraciones
El carcter de las vibraciones es:
Poco molestas, Molestas o Muy
molestas
En caso de no existir exposicin a
vibraciones introduzca los valores
menores (Duracin <2h; Carcter:
Poco molestas)
Profesor: MAG Wilson Torres Daz
 Mtodo LEST
Entre a descargar el documento del
aula virtual. O ingrese a la pagina y
resgistrese
http://www.ergonautas.upv.es

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

reas donde interviene la
ergonoma
4. ergonoma cognitiva

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

reas donde interviene la
ergonoma 5. ergonoma
cognitiva

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

reas donde interviene la
ergonoma
6. ergonoma del diseo y
evaluacin

Mejorar el
desempeo
mental y fsico
eliminado los Profesor: MAG Wilson Torres Daz
reas donde interviene la ergonoma

7. ergonoma de necesidades
especificas

Diseos
para
una
situacin
nica
Usuario
especifico
Profesor: MAG Wilson Torres Daz
reas donde interviene la
ergonoma
8. ergonoma preventiva

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

Macro ergonoma

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

Macro ergonoma

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

El problema del pensamiento
ergonmico vs. La macro
ergonoma

No haba un puente metodolgico que superara

esa brecha y permitiera un estudio integral que
comenzando en la razn de ser de la propia
empresa, terminara en la optimizacin de los
puestos individuales de cada sistema hombre -
mquina integrante
Profesor: MAG de aqulla.
Wilson Torres Daz
El problema del pensamiento
ergonmico vs. La macro
ergonoma

Llegar a un nico criterio de

conveniencia en cada
alternativa de diseo
Profesor: MAG Wilson Torres Daz
 Pasos para el desarrollo de diseo
organizacional
1. Consideraciones en base al entorno de la empresa y las restricciones impuestas por consideraciones ticas,
laborales, ecolgicas, tecnolgicas, financieras, comerciales, legales, etc.

2. Se establecen las funciones del sistema empresa ( Planeacin estratgica - considerado como sistema
de referencia o de nivel cero) y para asegurar su efectividad se determinan las misiones del primer nivel de
subsistemas; as se contina hasta arribar al nivel inferior de subsistemas adoptado como base del diseo
organizacional.
3. Fundamentndose en los paradigmas de la empresa (su cultura como ente socio tcnico) y tambin en

otras consideraciones multidimensionales se adopta para cada una de esas unidades un esquema
organizativo bsico (funcional, geogrfico, por producto, por proyecto, matricial, por redes, etc.) y se
procede a estructurarlas desde el punto de vista organizativo, por agregacin de las funciones antes
determinadas, de acuerdo adems al grado de descentralizacin que se adopte.
4. Solamente despus de completar satisfactoriamente este diseo organizacional se est en condiciones de

confeccionar un organigrama y un manual de misiones y funciones, ahora de las

unidades organizacionales.
5. Presentacin del diseo organizacional

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

6. Para evaluar dichas alternativas se recurre a metodologas dinmicas de
evaluacin estratgica multidimensional, en la que los factores de decisin
recogen todos los aspectos considerados relevantes en el
presente y en el futuro por la direccin de la empresa.
7. Una vez terminada esta etapa, entra en accin la Ergonoma de
sistemas hombre(s) - mquina(s) o de "grupos de trabajo ,
la que optimiza dichos sistemas con las tcnicas ergonmicas habituales y
considerando simultneamente a las condiciones ambientales de
trabajo e higiene, a los mtodos o procedimientos de trabajo con la
seguridad integrada a los mismos, el diseo ergonmico de
herramientas, maquinarias e instalaciones, la seleccin
profesional, la capacitacin y el entrenamiento laborales, la
sociometra industrial, la evaluacin de puestos, etc.

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

 Preguntas frecuentes
1. Porque cree Ud. que es importante la ergonoma?
Le permite adaptar el ambiente en que usted vive y trabaja para que se ajuste a
sus necesidades especficas. Cada persona es diferente
Le proporciona tcnicas para minimizar el impacto fsico de sus actividades
cotidianas.
Ayuda a brindarle un ambiente cmodo en el trabajo y en el hogar en el cual
usted puede ser productivo
2. Qu se conoce como: factores de riesgos ergonmicos?
Las condiciones de una actividad que aumenta la posibilidad del desarrollo de una
torcedura/desgarre (strain/sprain S/S, por sus siglas en ingls) o
un MSD (Desorden musculo-esqueltico).
Algunos de ellos son: Carga Esttica, la repeticin, el mal uso de fuerza o una
mala presin de contacto y posturas anormales durante las actividades de trabajo
cotidiano.

3. A su criterio, cuales son algunas recomendaciones bsicas para minimizar esos

factores de riesgo Ergo mico?
Algunas recomendaciones para minimizar esos factores:

Minimice las posturas anormales. Mantenga una postura normal

Evite el uso excesivo de fuerza
Minimice las repeticiones
Minimice la presin de contacto

Profesor: MAG Wilson Torres Daz

 Preguntas frecuentes
4. Mayormente, cuales son las lesiones ms comunes relacionadas
con la ergonoma?
Torceduras y desgarres
Desorden musculo-esqueltico
5. Cual sera la mayor forma de prevenir estas lesiones?
Tener presente el reporte temprano de cualquier dolor y/o molestia
musculo-esqueltica a su supervisor y vaya a la enfermera
6. Cuales son los beneficios de tener un reporte temprano?
Algunos de los beneficios de un reporte temprano son:
Conduce a un tratamiento temprano y a una curacin ms rpida,
evitando as problemas crnicos.
Conduce a la rpida identificacin de la causa principal de la
lesin.
Dar inicio a una evaluacin ergonmica por parte de personal
capacitado (Enfermera y/o ergnoma

Profesor: MAG Wilson Torres Daz