APROXIMACIONES

CONCEPTUALES
AUTOR CONCEPTO

Spector (2002) La Psicologa Industrial/Organizacional es un pequeo campo de la

psicologa aplicada, se refiere al desarrollo y aplicaciones de principios
cientficos en el lugar de trabajo.

Landy y ConteLa aplicacin de lo psicolgico, de la teora y de la investigacin en el

(2005) escenario laboral.

Blum y Naylor (1968,La aplicacin o extensin de hechos y principios psicolgicos a los

en Muchinsky, 2002 ) problemas que conciernen a seres humanos que trabajan dentro del
contexto de los negocios y la industria.
 AUTOR CONCEPTO

Furnham (2001) La Psicologa Organizacional es el estudio de la forma en

que las personas se reclutan, seleccionan y socializan en
las organizaciones; de la manera en que son
recompensadas y motivadas; de la forma en que las
organizaciones estn estructuradas formal e
informalmente en grupos, secciones y equipos, y de cmo
surgen y se comportan los lderes. Tambin analizan la
manera en la cual las organizaciones influyen en los
pensamientos, sentimientos y comportamientos de todos
los empleados a travs del comportamiento real,
imaginario o implcito de los dems en su organizacin.
La psicologa organizacional es el estudio del individuo en
las organizaciones, pero tambin se encarga de estudiar
a grupos pequeos y grandes y la influencia de la
organizacin como un todo en el individuo.
 La organizacin y el trabajo constituye un ente
de cambio constante, modificado a velocidad
por la globalizacin, por ello son tambin
cambiantes los retos de la organizacin, y esto
lleva a proponer esta definicin:
La Psicologa Organizacional es la aplicacin
de los conceptos, conocimientos,
habilidades, tcnicas y metodologas propias
de la psicologa con aplicabilidad en
contextos laborales, con el objetivo de
generar bienestar econmico, social, de
salud, ambiental y mental a cada uno de los
miembros de la organizacin incluyendo a
empleados, obreros, trabajadores, gerentes
y hasta a socios.
 Otras definiciones:

La Psicologa industrial y
organizacional es el
estudio cientfico del
comportamiento dentro
del mbito de los
negocios y de la industria.
Ambas utilizan los
descubrimientos de las
ciencias de la conducta
para mejorar la eficacia
de las organizaciones y
contribuir a una mejor
comprensin del
comportamiento humano.
 La psicologa industrial moderna
estudia el comportamiento con el
propsito de aprovechar al mximo la
potencialidad de ejecucin y
satisfaccin personal.

Est interesada en el comportamiento

de tres amplias clasificaciones de
individuos: los trabajadores, los
administradores y los consumidores.
 Terminologa asociada a la
Psicologa
Psicologa de los negocios Un trmino ocasionalmente utilizado por consultores y
cientficos de la administracin para referirse a los

problemas de la administracin. Cada vez es ms aceptado
y puede usarse como sinnimo de psicologa organizacional.

Psicologa Industrial Posiblemente el primer trmino utilizado en esta rea; refleja

los intereses principales de la psicologa aplicada, a muchos
de los psiclogos de aquella poca tambin les interesaban
los factores ambientales y fsicos del trabajo.

Psicologa Ocupacional Un trmino muy britnico que se refiere a toda el rea de la

investigacin organizacional e industrial.
Comportamiento Trmino empleado para referirse a un rea multidisciplinaria
Organizacional con teoras y metodologas tomadas de la ciencias del
comportamiento, administrativas y sociolgicas.
Psicologa del trabajo Un trmino relativamente nuevo, utilizado primordialmente
por psiclogos europeos para referirse a la psicologa de los
negocios, industrial, ocupacional y organizacional.
 Campos de la Psicologa
Organizacional

1.- Seleccin y
colocacin
Desarrollar
mtodos de
evaluacin para la
seleccin,
colocacin y
promocin de
empleados.
 Estudian puestos de trabajo y se
dedican a determinar hasta que
punto las pruebas pueden predecir
el desempeo en esos puestos.

Colocacin de empleados a fin de

identificar los puestos de trabajos
compatibles con los intereses y
habilidades individuales.
2.- Capacitacin y
desarrollo
Identificacin de las
habilidades de los
empleados para
aumentar el
rendimiento en el
puesto.
Determinar si los
programas de
capacitacin y
desarrollo han sido
efectivos.
3.- Evaluacin y
desempeo(contr
ol)
Identificar criterios y
normas para determinar
que tan bien
desempean los
empleados sus puestos
de trabajo.
Medicin del rendimiento
de equipos de trabajo, de
unidades dentro de la
organizacin o de la
organizacin misma.
 4.- Desarrollo de
la organizacin
Analiza la estructura
de la organizacin
para maximizar la
satisfaccin y
eficacia de los
individuos, grupos
de trabajo y clientes.
Busca facilitar el
proceso de
crecimiento de la
organizacin.
5.- Calidad de
vida laboral
Se ocupa de
factores que
contribuyen a
que la fuerza
laboral sea
saludable y
productiva.
 Rediseo de
puestos de
trabajo para
darles mayor
contenido y que
sea ms
satisfactorio
para las
personas que lo
desempean.
 Tener en cuenta
que una vida
laboral de alta
calidad
contribuye a una
productividad
mayor de la
organizacin y a
la salud
emocional del
trabajador.
6.- Ergonoma
Disear
herramientas,
equipos y mquinas
que sean
compatibles con las
capacidades
humanas.
Disear sistemas de
trabajo que puedan
ser operados
eficientemente por
los seres humanos
Funciones del Psiclogo
Organizacional
 Evaluacin y seleccin de RR.HH.,
evaluacin de desempeo, diagnstico
de necesidades de capacitacin, etc.

Programas de entrenamiento
(capacitacin, adiestramiento y
desarrollo), programas de desarrollo
organizacional, programas de
induccin de RR.HH, etc.
 Evaluacin y seleccin de personal,
participacin en programas de higiene
y seguridad industrial, etc.

Actividades orientadas a impartir

enseanzas a nivel de pre y post grado
en diversas instituciones educativas

Estudios relacionados al anlisis de

diversas variables psicolaborales en las
organizaciones.
 El rol del psiclogo Organizacional es
el estudio del comportamiento y
desarrollo humano dentro en la
institucin o empresa en funcin a
su participacin en factores tales
como la cultura, el clima, al
motivacin, el liderazgo, la toma de
decisiones, la comunicacin, la
productividad y la satisfaccin
laboral, los conflictos, el estrs,
mobbing, etc..
Mtodos de Investigacin
en la Psicologa
Organizacional
Preguntas y Investigaci
dudas n

1.- 2.- Diseo del

Planteamiento estudio de
del problema investigacin

3.- Medicin de
variables

4.- Anlisis de
datos
5.-
Conclusiones
de la
investigacin
1.- Experimentos de laboratorio.- Se
realiza en escenarios forzados que
ocurre de forma natural.
Hay control sobre el comportamiento
de estudio (observaciones).
Hay diferentes condiciones de
tratamiento:
Grupo Control - Grupo
Experimental
Busca probar la relacin causal de la VI
sobre la VD.
 Ejemplos: Efectos del
reconocimiento del empleado en el
rendimiento laboral.
Efectividad de un programa para
mejorar el clima laboral de una
empresa.
 2.-Cuestionario.- Dependen del auto
informe individual como base para
obtener informacin.
Autoestima
Satisfaccin laboral
El autoritarismo
Clima laboral
Niveles de motivacin
3.- Observacin.- Se usa cuando la
investigacin examina conductas
abiertas o evidentes.
Se lleva a cabo en escenarios de campo
naturales donde la conducta puede ser
observada durante largos periodos.
Requiere gran cantidad de esfuerzo y
tiempo.
Ejemplo: se identificaran conductas que
diferencien a los supervisores laborales
eficaces de los ineficaces, 24 sup.,20
observ. de 30 minutos cada uno por
espacio de 7 meses.