EL PROCESO DE LA COMUNICACIN

Contexto

Funcin
Referencial
Emisor Mensaje Receptor

F. Expresiva F. F. Apelativa
o emotiva Potica
Cdigo

F. Metalingstica

Canal

F. Ftica
 Factores de la comunicacin
Emisor: es quien crea y transmite el mensaje,
con un propsito que se conoce como
intencin comunicativa. Para elaborar un
mensaje, realiza una serie de evaluaciones
con respecto a su receptor y a la situacin
comunicativa, con el fin de escoger recursos
verbales y no verbales ms adecuados a sus
Receptor: es el destinatario del mensaje,
fines.
quien lo recibe, decodifica e interpreta,
atendiendo tanto al mensaje mismo como a
los posibles propsitos que motivaron al
emisor. Para ello, el receptor tambin realiza
una serie de evaluaciones y suposiciones con
respecto a las intenciones del emisor.
Mensaje: corresponde a toda la informacin
(contenido) que el emisor transmite al receptor
y, al mismo tiempo, a la manera particular en
que dicha informacin es presentada mediante
la palabra hablada o escrita (forma). A travs
del mensaje se vinculan los elementos de una
situacin de comunicacin. La informacin que
entrega el mensaje no se limita al contenido,
sino que, adems, el emisor transmite una
imagen de s mismo mediante la seleccin de
sus recursos expresivos.
Contexto: est formado por el lugar y el tiempo
especficos en los cuales se desarrolla un
intercambio comunicativo. El contexto es, por
un lado, el "escenario" donde emisor y receptor
interactan y que toman como marco de
referencia. Por otro lado, la nocin de contexto
se refiere a cualquier aspecto del mundo,
distinto de la relacin emisor-receptor, del
cdigo y del canal, que funcione como tema
del intercambio comunicativo. El contexto
puede clasificarse en dos tipos:
Contexto temtico: el o los temas en torno
a los cuales gira el mensaje. Un texto de
biologa y uno de geografa, por ejemplo,
presentan diferentes contextos temticos,
pues refieren a distintos aspectos del
mundo.

Contexto situacional: circunstancias

temporales y espaciales de la situacin
comunicativa, las que determinan el tipo
de intercambio entre participantes. Por
ejemplo, la comunicacin ser distinta si
ocurre en la oficina del director de un
colegio que si ocurre en una discoteca.
Cdigo: es el sistema de signos que permite
construir mensajes, por ejemplo, el castellano.
Una condicin para que la comunicacin se
realice es que emisor y receptor compartan el
mismo cdigo.

Canal: es el medio a travs del cual se

transmite el mensaje. Dado que el lenguaje
humano tiene dos formas de manifestarse, la
oralidad y la escritura, el canal puede ser
acstico o visual. De las propiedades del canal
de comunicacin dependen componentes que
puede tener el mensaje. Un mensaje escrito,
por ejemplo, permite la incorporacin de
dibujos y diagramas, lo que es imposible en un
 Funciones del lenguaje
Cuando se analiza el lenguaje como expresin
o como comunicacin, la intencin del sujeto
que habla es la explicacin que se presenta
ms fcilmente y que es la ms natural.
Tambin se debe, en el anlisis lingstico
tomar en cuenta el punto de vista de la
funcin. Desde este punto de vista, la lengua
es un sistema de medios de expresin
adecuados a un fin". Estos fines o propsitos
pueden clasificarse en seis grandes categoras.
Estas se denominan funciones del lenguaje y
son: expresiva, apelativa, potica, referencial,
metalingstica o ftica, y se corresponden con
cada uno de los factores de la comunicacin
Funcin expresiva: cuando el emisor tiene el
propsito de manifestar directamente su
actitud hacia aquello de lo que habla o
escribe, utiliza esta funcin del lenguaje. El
uso del lenguaje que el emisor realiza para
cumplir esta funcin da la impresin de una
cierta emocin y se caracteriza, entre otros,
por el empleo de la primera persona, ya sea
mediante verbos (soy, pienso, creemos, etc.) o
pronombres (yo, nosotros, me, mi, nos, etc.).
sobre todo personales y posesivos.
Funcin apelativa: el emisor utiliza esta
funcin cuando tiene el propsito de provocar
algn efecto sobre el receptor, ya sea llamar
su atencin, darle una orden, obtener una
respuesta, etc. El recurso lingstico ms
comn para lograr este propsito es el uso de
la segunda persona, ya sea mediante verbos
(necesitas, quieres, comunicas, etc.) o
pronombres (t, usted, te, le, ti, etc.). El uso
del modo verbal imperativo (ven, toma, sal,
sigue, etc.) es otra de las caractersticas
tpicas de esta funcin.
Funcin potica: cuando el emisor selecciona
y dispone cuidadosamente los recursos
lingsticos que componen el mensaje, utiliza
la funcin potica. Esta funcin es muy
importante en los textos literarios, pero no es
exclusiva de ellos, sino que puede estar
presente en diversos tipos de texto en los que
la forma del mensaje cobra especial
relevancia, como los eslganes.
El uso que el emisor hace del lenguaje se
caracteriza, entre otros, por el empleo de
figuras retricas como anforas, eptetos,
metforas, etc.
Funcin referencial: el emisor emplea la
funcin referencial del lenguaje cuando
informa sobre algn aspecto de su contexto,
ya sea sobre su entorno fsico inmediato o
sobre hechos, personas, conceptos,
conocimientos,
Funcin etc.
metalingstica: cuando el emisor se
refiere al lenguaje mismo, lo hace mediante la
funcin metalingstica. Esta se vincula con el
cdigo, debido a que el propsito del emisor es
informar acerca de algn aspecto del lenguaje.
Esta funcin es propia, por ejemplo, de los
diccionarios, las gramticas y los estudios
lingsticos; est presente, adems, cada vez
que se entrega o solicita informacin acerca
Funcin ftica: se emplea cuando el emisor
tiene la intencin de abrir, mantener o
cerrar el canal comunicativo. Esta puede ser
confundida con la apelativa, ya que es una
forma de dirigirse al receptor, pero, en este
caso, para efectos de establecer, prolongar
o interrumpir la comunicacin.