CRECIMIENTO

DE LA
EMPRESA

Rosa Azalea Canales

Garca
 Servicios de los recursos
Puntos productivos
centrales El reto del empresario es
saber cmo combinar y
E. coordinar los recursos
La manera cmo cada
organizacin integre sus
P recursos le otorga
E competitividad y
singularidad
N Es una coleccin de recursos
R productivos heterogneos (humanos,
fsicos e intangibles).
O
Empres
S a
Deposito de conocimientos: recursos
humanos poseen competencias
E individuales, capaces de proporcionar
servicios productivos.

Explicada a partir de un conjunto de

recursos y servicios productivos.

Integrada por un staff que sincroniza los

recursos.
 MECANISMOS PARA LA COORDINACION DE RECURSOS

COMUNICACIO
N
E. AUTORIDAD
INSTRUCCION
P ES
E La dimensin productiva de una empresa depende
N del conjunto de oportunidades de produccin que
R la direccin aprovecha.
O
Las oportunidades pueden ser de tipo objetivo (lo
S que la empresa puede hacer) o subjetivo (lo
E que cree poder
El conjunto hacer).
de posibilidades y oportunidades esta
relacionado con el ambiente en que se desarrolla
la empresa y con su adaptacin.
 Empresa

Para no
desaparecer
ser absorbida
El proceso de
por la
interrupcin o
competencia,
Tiene discontinuidad
la firma deber
continuidad surge cuando
especializarse
histrica sus recursos
en reas
resultado de su humanos y sus
definidas y
trayectoria de capacidades
desarrollar
vida potenciales, se
capacidades
pierden o se
que le
dispersan
permitan
enfrentar la
incertidumbre
La especializacin de capacidades, la oferta de servicios y la adaptacin
organizacional dependen del incremento de conocimientos

Los conocimientos que acumula una empresa surgen de experiencias

que tienen los recursos humanos

La empresa obtiene conocimientos por medio de transacciones que

realiza con otras organizaciones .

Elevar el conocimiento le permite adaptarse y modificar su entorno

 FORMAS DE EXPANDIR O LIMITAR EL
CRECIMIENTO DE LA EMPRESA
El crecimiento es una decisin directiva que requiere de

E. planeacin y programacin previa, adems de acumulacin de

conocimientos.
P
E
N Las empresas no crecen de forma automtica sino en
R
respuesta a las decisiones humanas.
O
S
E La combinacin del espritu emprendedor y de la capacidad

directiva limitan o expanden el crecimiento de las empresas.

 Estrategias de crecimiento

1. Aprovechar
mejor los recursos
productivos 2. Fusin
3. Diversificacin
productiva

Aprovechamiento de los recursos: generar economas

de escala
Fusin: combinar empresas existentes
Diversificacin productiva: usar recursos para
proporcionar servicios diferentes (aumento en la
 QUE OBSTACULIZA EL
E. CRECIMIENTO?

P
E
N
R
O
EL FACTOR
S INTERNO A LA
E EMPRESA

Carencia de personal directivo, capaz de

coordinar o tener una perspectiva a largo plazo
 ESTRUCTURAS DE COORDINACIN ECONMICA
E.
El mercado y la organizacin son
P formas institucionales alternas de
E distribucin de recursos.
N
R La funcin de ambas es la asignacin
O de recursos.
S
E La distribucin esta influenciada por las
fuerzas del mercado sobre la
empresa.
 La coordinacin en el mercado depende de la oferta y

E. demanda de recursos.

P La capacidad de respuesta y de adaptacin a las

E necesidades externas depende de la sincrona que la
N gerencia logre dentro de la firma.
R
O La empresa se complementa o apoya en el mercado
S cuando no cuenta con recursos financieros o directivos
E para crecer y expandirse.

La empresa establece su propio mercado de transacciones

 ESTRUCTURAS DE COORDINACIN ECONMICA
E.
La forma en que la DIVERSIFICACI
empresa combina sus N
P recursos y
Implica integrar nuevos
recursos externos a la
E conocimientos definen estructura existente o hacer
que cada organizacin nuevas combinaciones
N tenga un carcter productivas
R nico, pero adems le
dan a la unidad
O productiva la oportunidad
S de diversificar
recursos.
sus

E
B
A
R
EMPRESA, DISTANCIA COGNOSCITIVA Y
t MIOPIA

N Sistema de actividades
o capacidades
O coordinadas, mas o
ORGANIZACI
menos centradas o N La empresa es un caso
O enfocadas, miopemente EMPRESA especial de
dirigidas y socialmente organizacin dedicada
T construidas a la produccin.

E La empresa busca
resolver problemas
B cognoscitivos y
enfrentar la
O incertidumbre del
ambiente, generada
O por cambios
tecnolgicos e
M institucionales.
 Razones por las que existe la
empresa
Integrar una serie de actividades a fin de obtener un

mejor control de las inversiones.

Desarrollar las ideas emprendedoras que surgen

dentro de la organizacin.

Lograr mayor flexibilidad para responder a los rpidos

cambios tecnolgicos.
 Puntos centrales

Analizar cmo se genera y comparte el conocimiento, el

aprendizaje y las rutinas dentro y fuera de la organizacin.

Para entender las razones por las que existen las empresas y

la forma cmo interactan se deben comprender los

procesos de cognicin.
 Conocimiento
B. humano
Integrado por:
N
O Inferencia racional, el saber,
las percepciones,
Las acciones y juicios
responden a procedimientos
O interpretaciones, juicios, adaptativos y selectivos que se
emociones y sentimientos que
T experimentan y han
utilizan para
incertidumbre.
enfrentar la

E acumulado los individuos.

B El reto del empresario es alinear las distintas interpretaciones y
O percepciones que tienen los recursos humanos mediante metas
comunes y promocin de incentivos.
O
El alineamiento de las percepciones implica reducir la distancia
M cognitiva entre los agentes que deciden cooperar: homogeneizar el
lenguaje, los smbolos y conceptos.
 Alienacin
B. cognitiva

Permite mejorar el
N entendimiento y la conexin de Cuando la empresa logra
conocimientos delimitar su foco o centro
O complementarios entre cognitivo, la distancia entre los
O personas.
Facilita la motivacin, el
agentes se reduce.

T monitoreo y la coordinacin de
los individuos.
E
B Riesgo de miopa: la empresa se especializa e implementa nuevas
formas de pensar o de hacer la cosas, pero al mismo tiempo se ve
O limitada potencialmente para visualizar o entender otros puntos de
O vista.
MPara reducirlo es necesario complementar saberes mediante la colaboracin
con otras organizaciones.

La complementariedad en los conocimientos en escala inter-empresarial

permite elevar la flexibilidad, crear competencias variadas y aumentar la
eficiencia.

La empresa deber procurar cierta distancia cognitiva para no caer en inercia

 PROCESOS DE EXPLORACIN Y
B. EXPLOTACIN
Acumulacin y aplicacin de
N conocimientos
Capaces de equilibrar y
O Empresas aprovechar los procesos de
ambidiestras explotacin y exploracin
O tecnolgica.
T Capaces de producir y
E reproducir las rutinas ms
exitosas
B
O Poseen flexibilidad para impulsar en el
largo plazo las capacidades tcnicas y
O organizacionales que generan nuevos
M productos y procesos.
B. Explotaci Exploraci
n n
Requiere el Hay holgura en el control,
N mantenimiento de en los estndares y en la
O estndares y estructura.
estructuras existentes. Suponer el descubrimiento
O Prioridad a la eficiencia y de algo nuevo.
T ejecucin Flexibilidad, riesgo y
experimentacin.
E
B
O
O
M
 PROCESOS DE EXPLORACIN Y
B. EXPLOTACIN

N 5
O La capacidad
1.
Consolidacin
Explotaci
O de
de
moverse
las F 2. n
T competencias A
3.
Generalizacin
actuales a
E nuevas S Diferenciacin

B competencias E 4. Exploraci
Reciprocidad n
S
O 5.
Acomodamiento
O
M
 Fases
1) Consolidacin: surge un diseo que ayuda a solucionar un conjunto

de problemas que se comercializa. Conocimiento menos codificado y

ms tcito, por ello, es imitable. Permite estandarizar operaciones.

2) Generalizacin: plataforma que permite la transferencia de prcticas

a un entorno novedoso. Utilizar experiencia adquirida a mbitos

diferentes. Se requiere de conocimiento externo para acceder a

canales de distribucin y adaptar a la organizacin al nuevo entorno.

En ambos se produce la base para la exploracin, sin embargo, se

mantiene la explotacin.
 Fases
3. Diferenciacin: se ubican y analizan las prcticas generadas por la aplicacin
de la novedad originalmente difundida, pero en diferentes situaciones. Se
concibe una innovacin incremental por la adaptacin a nuevas condiciones
aunque se mantienen los elementos bsicos de la prctica preexistente.

4. Reciprocidad: se retroalimentan los xitos o las fallas que se detectaron en la

aplicacin del prototipo original a diferentes situaciones.

5. Acomodamiento: se ubican las rigideces en las estructuras establecidas. Las

novedades emergentes alcanzan su potencial y gua hacia la bsqueda de
nuevos diseos dominantes. Al emerger un nuevo paradigma se reinicia la
fase de consolidacin.

En estas etapas, los procesos de exploracin dominan.

B. RELACIONES CONTRACTUALES, INSTITUCIONES Y
CONFIANZA
Las interacciones son de dos
N clases
Contractuale Relacionales
O s
O Consideran el acuerdo como Cualquier negociacin esta
un suceso independiente y incrustada en un entorno social
T esttico. particular, donde a futuro hay
Legalmente se apoyan en el incertidumbre.
E contrato clsico Cambian con el tiempo:
B Resaltan el lugar donde se
lleva a cabo el contrato.
necesidad de adaptacin.
Fortalecen la relacin entre las
O partes.

O La acumulacin de sucesos, las expectativas y las reglas se

institucionalizan por medio del intercambio.
M
B. RELACIONES CONTRACTUALES Y RELACIONALES

o Los contratos se apoyan en las rutinas de

N intercambio, las reglas y las expectativas
de confinza.
O
o Son procesos objeto de institucionalizacin.
O
T o Las instituciones son reglas explcitas o
normas implcitas preestablecidas tambin
E se componen de leyes ordenes judiciales y
polticas que regulan las relaciones
B contractuales.

O
O
M
B. INSTITUCIONES

Las instituciones son reglas explcitas o normas implcitas preestablecidas,

N socialmente transmitidas, que se difunden por medio de los hbitos.

O
O Las reglas y las normas estructuran y regulan el comportamiento social y se

T integran por costumbres, valores, rutinas, estndares, lenguajes,

pensamientos, ritos y creencias; procesos sociales e histricos que rigen la
E
forma de vida de los individuos, las empresas y de la sociedad en su
B conjunto.
O
O Las instituciones tambin se componen de leyes, regulaciones, rdenes

M judiciales y polticas que regulan las relaciones contractuales

 o Las transacciones en las que hay una alta
B. especificidad de activos se regulan mediante
derechos de propiedad, la reputacin y

N distintas estructuras de coordinacin

O como:

O la evasin contractual, la integracin de la

T produccin, la elaboracin de contractos, la

E autoridad, las redes sociales y la confianza.

El oportunismo con dolo puede ser una opcin de comportamiento
B aunque no garantiza la cooperacin social en el largo plazo.
O
O
M
B. o Las relaciones se apoyan en la

confianza: valores, normas, amistad

N e interaccin cara a cara.
O Contribuyen a construir la
O o Los compromisos no se construyen sobre la expectativa del oportunismo
cooperacin social.
T con dolo sino se fundamentan en que la contraparte no intentar

E perjudicar y confiar en su contraparte, aunque est la posibilidad del

dao y la mentira.
B o La confianza coordina las relaciones sociales y se sustenta en la
O racionalidad, el aprendizaje y la cultura.
O
M