6.2.

3 RELACIONES PBLICAS
RELACIONES PBLICAS

Crean buenas relaciones con los diversos pblicos de una compaa

mediante la obtencin de:

publicidad favorable

creacin de una buena imagen

corporativa

bloqueo de rumores, ancdotas, o

sucesos desfavorables
OBJETIVOS

Crear una marca corporativa

Posicionar o reposicionar una empresa o una marca

Cambiar una marca a un mercado nuevo o global

Lanzar un producto o marca nueva

Difundir noticias sobre una marca, empresa u organizacin

Brindar informacin sobre una marca o producto

OBJETIVOS

Crear altos niveles de satisfaccin del cliente

Crear emocin en el mercado

Fomentar rumores

Involucrar a las personas con la marca

Asociar marcas y empresas con buenas causas

Defender el nombre de la marca, empresa, u organizacin

FUNCIONES

Relaciones con la prensa o con

agentes de prensa: Crear y colocar
informacin noticiosa para atraer la
atencin hacia una persona, producto, o
servicio.

Publicidad de productos: Hacer

publicidad a productos especficos

Asuntos pblicos: Crear y mantener

relaciones comunitarias nacionales o
locales
FUNCIONES

Cabildeo: Crear y mantener relaciones

con legisladores y funcionarios del
gobierno para influir en leyes y
reglamentos. Las relaciones
pblicas sirven para
promover productos,
Relaciones con inversionistas: personas, lugares,
Mantener relaciones con los accionistas y ideas, actividades,
otros miembros de la comunidad organizaciones, e
financiera. incluso naciones.

Desarrollo: Relaciones pblicas con

donantes o miembros de organizaciones
sin fines de lucro para obtener apoyo
financiero o voluntario
ROL E IMPACTO

Si la compaa tiene un
Las relaciones pblicas La compaa no paga por
relato interesante, varios
pueden tener un impacto espacio ni tiempo en los
medios de comunicacin
considerable sobre la medios; en vez de eso, paga
podran utilizarlo, y el
conciencia pblica a un costo a personal que desarrolla y
resultado sera equivalente al
mucho ms bajo que la difunde informacin y
de anuncios de millones de
publicidad pagada. gestiona eventos.
dlares en costo
PRINCIPALES HERRAMIENTAS

la noticia los Los discursos Evento Los materiales Marketing El sitio web de
profesionales pueden crear especial, el de identidad mvil giras una compaa
de RP publicidad cual puede corporativa promocionale puede ser un
encuentran o para los ser desde una Logotipos, s itinerantes buen vehculo
crean noticias productos y la conferencia papel que llevan la para ejercer
favorables compaa de prensa, membretado, marca a los las relaciones
acerca de la Estos pueden visitas folletos, consumidores. pblicas.
compaa y apoyar o guiadas para letreros,
de sus perjudicar la miembros de formatos de
productos o imagen de la la prensa para negocios,
personal. compaa llegar a tarjetas de
pblicos meta presentacin,
e interesarlos.