PSICOLOGA SOCIAL

HISTORIA DE LA PSICOLOGA SOCIAL Y SU OBJETO DE

Psicologa Social
Es el estudio cientfico de la influencia reciproca entre
las personas (interaccin social) y del proceso
cognoscitivo generado por esta interaccin
(pensamiento social).

La accin mutua afecta los pensamientos, las

emociones y los comportamientos de las personas
involucradas.

La interaccin humana y sus consecuencias

cognoscitivas y comportamentales constituyen el objeto
 La psicologa social tiene un carcter latitudinal
(horizontal) o situacional del fenmeno social (la
conducta en el aqu y el ahora). La intencin de la
conducta dictada por un proceso cognitivo.

La psicologa social es el estudio

cientfico de las manifestaciones de
comportamiento de carcter situacional
suscitadas por la interaccin de una
persona con otras personas o por la
mera expectativa de tal interaccin, as
como los estados internos que se
infieren lgicamente de estas
manifestaciones.
Objeto de estudio de la Psicologa
Psicologa como ciencia:

El objeto de estudio de la Psicologa es la conducta o

comportamiento, pero qu debemos de entender como conducta?:
Conducta es toda aquella interaccin establecida entre un
organismo y su medio, fsico, biolgico y/o social, en y a travs del
tiempo.

La Psicologa tiene por objeto el estudio del comportamiento

individual, es decir, la interaccin que establecen los organismos
individuales con su medio ambiente y con otros organismos.
El organismo se encuentra en constante interaccin con su medio, algunas
interacciones ocurren con su propio medio biolgico, por lo tanto no son
susceptibles de ser observadas, pero debe de quedar claro que pensar en
"algo", tener "ideas" u "ocurrencias", "imaginar" o ver un paisaje con los
ojos cerrados, son simples interacciones que tienen su origen en
experiencias previas de aprendizaje.
De acuerdo a la teora psicoanaltica el objeto de estudio de la psicologa
es hacer consciente lo inconsciente.

Psicologa Clnica:
El objeto de estudio es la evaluacin y diagnstico, tratamiento e
investigacin en el mbito de los trastornos psicolgicos o mentales. La
Psicologa Clnica coincide con la Psiquiatra en que su objeto es el
trastorno mental, no la enfermedad, es decir estudia la conducta
modificada por los trastornos mentales.
Cognicin
social

Construimos e interpretamos el mundo social en que

vivimos.
Cada persona trata de hacer lo posible por estar en lo
cierto y crear o aceptar opiniones y creencia correctas.
No siempre podemos analizar y procesar toda la
informacin y tomamos atajos mentales (caminos
ms cortos) para ahorrar energa cognitiva. Tomar
 La cognicin social estudia
como las personas se explican
su propia conducta y la de los
dems.

Cognicin se refiere a cualquier

conocimientos, opinin o
creencia acerca del ambiente,
acerca de la propia persona o
acerca de su conducta.
Historia de la Psicologa social Socialis: la
palabra sociedad
comenz a usarse
Es el trmino polinesio que ojo por ojo, diente por diente. De
en el espaol entre
significa lo prohibido. El vocablo griego ley dura. Evito la
concepto permite mencionar las venganza eterna. En un principio
1220 y 1250 y
conductas o acciones que estn jurdico. La ley del Talin aparece en el viene del latn
prohibidas o censuradas por un cdigo de Hammurabi como el principio societas que
grupo humano. El primer tab es de reciprocidad exacta. significa compaa
la EXOGAMIA. Dura lex, sed lex (la ley es justa pero y sta del latn
es la ley) socius que
significa
compaero.
Soln y la
Cdigo de Ley del
Tab democracia
Hammurabi Talin
en Grecia

Es el primer conjunto de leyes de la historia en Soln es considerado el padre de la

el ao de 1760 a. C. en esa serie de estelas el democracia. Dividi a los atenienses
Hammurabi enumera las leyes que ha recibido en cuatro clases de acuerdo a su
del Dios Shamash (de la justicia) para fomentar fortuna, los ms adinerados tenan
el bienestar entre la poblacin de Babilonia. ms derechos polticos que los pobres.
DATOS IMPORTANTES:
Mesopotamia se considera el lugar donde inicia la
civilizacin y la cultura de la humanidad .

La escritura es la creacin del

hombre que permite el paso de la
prehistoria a la historia.
Soln y la democracia en Grecia
Legislador griego que puso las
bases de la democracia
ateniense.

Soln libero a los campesinos

de su grave endeudamiento y
elimin las servidumbre por
deudas; limit la extensin
mxima de las propiedades,
creo un sistema monetario y
limit el poder de la nobleza
sustituyndolo por una
hegemona de los propietarios.

Comte es considerado como el padre
de la sociologa El hombre es
principio y fin de la sociedad.
Realiza el primer experimento relativo a los
fenmenos psicosociales, al comparar el
desempeo de nios en condiciones del
aislamiento y reunidos con otros en el
ejercicio de una actividad.

Augusto Gustave Le Norman

Comte Bon Triplett

Psicologa de las masas (conducta de una persona al formar parte de la

masa:
1. Los individuos son diferentes entre s en la parte consciente pero muy
parecidos.
2. Las masas no pueden responder con inteligencia.
3. Todos los actos realizados en una masa son contagiosos.
4. Me fundo con la masa (me pierdo, pierdo identidad)
5. Si me fundo con la masa me siento muy fuerte.
6. Surgen los impulsos reprimidos.
7. La persona es capaz de cometer actos destructivos y ocasionalmente
MTODOS DE INVESTIGACIN
DE LA PSICOLOGA SOCIAL.

MTODO CIENTFICO
Es el mtodo que utilizan los cientficos para recolectar
evidencias empricas susceptibles de ser mediadas en un
experimento relacionado con una hiptesis,
generalmente en la forma de un enunciado cuyos
 PASOS DEL MTODO CIENTFICO
1. Encontrar un problema.
2. Observaciones.
3. Preguntas.
4. Planificacin de hiptesis.
5. Instrumentos.
6. Fuentes confiables (Revisin de
Literatura)
7. Organizar la informacin.
8. Experimentacin.
9. Explicacin razonable.
10. Conclusiones.
11. Descubrimientos.
12. Hacer una ley.
13. Buscar una solucin.
Mtodo Cientfico.

1. Encontrar un problema: es un asunto que nos complica algo en la vida y del

que se espera una solucin.
2. Observaciones: es recoger datos utilizando los sentidos como instrumentos.
3. Preguntas: es una expresin que utilizamos para realizar una solicitud de
informacin.
4. Planificar hiptesis: por medio de un orden sirve para responder de forma
alternativa o como una suposicin a un problema.
5. Instrumentos: los instrumentos cientficos sirven para buscar adquirir,
medir, observar y almacenar datos reproducibles y verificables.
6. Fuentes confiables (revisin de literatura): lugar de donde se obtuvo la
informacin teniendo en cuenta la fe de que no te mentirn y que lo han
comprobado previamente.
7. Organizar la informacin: es poner en orden jerrquico los datos que has
obtenido dependiendo de su importancia.
8. Experimentacin: es el estudio de algo, generalmente se repite para
poder observar mas detalladamente todas las fases en las que ocurre,
tratando de saber su origen, su fin o su prevencin.
9. Explicacin razonable: describimos por qu ha ocurrido el problema que
estamos tratando de aclarar.
10. Conclusiones: solucin, idea a la que se llega despus de haber
reflexionado o reunido informacin sobre el asunto.
11. Descubrimientos: algo que encontramos mientras no lo buscamos,
informacin que obtenemos mientras encontramos una respuesta.
(Serendipia)
12. Hacer una ley: es algo que nos queda claro que siempre ocurre como
resultado o consecuencia de hacer algo.
13. Buscar una solucin: forma de evitar o quitar un problema en el
momento o en el futuro.
ALGUNOS CONCEPTOS
MTODO CIENTFICO: Proceso ordenado que siguen las ciencias para dar
solucin a sus problemas.
INVESTIGACIN: Es la actividad que llevan a cabo los psiclogos sociales para
no basar sus resultados en el sentido comn sino en hechos comprobados.
HIPOTESIS: Es un enunciado que indica la relacin potencial entre dos
variables.
VARIABLE: Es todo fenmeno o evento que puede tomar diferentes valores.
VARIABLE DEPENDIENTE: Tipo de variable que debe ser controlada para que
no contamine los resultados de la investigacin.
VARIABLE INDEPENDIENTE: Es la variable que manipula el investigador para
determinar su influencia en la conducta.
 UNIVERSO: Es el trmino que comprende al total de la poblacin de
una investigacin.
MUESTRA REPRESENTATIVA: Conjunto menor de personas que
contiene fielmente las caractersticas de la poblacin a investigar...
GRUPO CONTROL: Es el nombre que en la investigacin recibe el
grupo al que se le aplica la variable Independiente.
ENCUESTA: Tipo de herramienta que utiliza una investigacin ex post
facto y requiere que un grupo de personas recopile los datos en
entrevistas cara a cara o a travs del telfono.
ESTUDIO DE CAMPO: Es el tipo de investigacin ex post facto que se
lleva a cabo en el lugar donde ocurrieron los hechos.
MTODO EXPERIMENTAL: En este mtodo de investigacin
experimental en el que se gana en precisin pero se pierde en
naturalidad.
 MTODO CORRELACIONAL: Es el mtodo de la psicologa social que
busca encontrar la relacin entre dos variables.
MTODO EXPERIMENTAL DE CAMPO: En este mtodo de
investigacin experimental se gana en naturalidad pero se pierde
en precisin. Es el mtodo de investigacin ms deseable por la
psicologa social.
MTODO EXPERIEMENTAL DE LABORATORIO: Mtodo de
investigacin de la psicologa social en donde el investigador crea
una situacin con las condiciones por l deseadas para controlar
unas variables y manipular otras. Es el tipo de investigacin que
mejor controla las variables extraas.
MTODO DE INVESTIGACIN EX POST FACTO: Es el nombre que
recibe la investigacin que se lleva a cabo despus de que
ocurrieron los hechos. Mtodo de investigacin que estudia la
variable dependiente para llegar a la variable independiente.
 INVESTIGACIN CORRELACIONAL
Este mtodo consiste en la obtencin de medidas de
dos o ms variables y el establecimiento de la relacin
que existe entre ellas.
VENTAJAS: se puede utilizar cuando el mtodo
experimental no es posible. Recopilacin de mayor
informacin. Utiliza mtodos estadsticos fciles.
DESVENTAJAS: Tercera variable, causalidad inversa.
Existen tres tipo de variables: dependiente,
independiente, extraa.
La variable INDEPENDIENTE es manipulada por el
 INVESTIGACIN EX POST FACTO
Se caracteriza principalmente por estudiar una situacin en la que
ya tuvieron lugar las variables independientes y dependientes.
A la variable independiente tambin se le conoce como variable
explicativa, y mientras que la variable dependiente se le conoce
como explicada.
La investigacin ex post facto puede ser de dos tipo:
1. encuesta: tiene como principal finalidad proporcionar
informacin acerca de una poblacin por medio de la evaluacin de
una muestra representativa. (recoleccin de datos)
2. Estudio de campo: se realiza en el lugar de donde ocurre los
hechos (en el lugar especfico) y por ende permite el estudio de un
proceso en especial.
 EXPERIMENTO DE CAMPO

Es el que nos ofrece mas ventajas pues permite el

anlisis del fenmeno estudiado tal y como ocurre en su
ambiente natural, la nica desventaja que puede llegar
a tener es que en ocasiones el experimento se ve
limitado.
Los mtodos de investigacin hacen que nuestros
resultados se obtengan de una mejor manera y nos
ayudan a que desarrollemos ms fcilmente este
proceso.
 DISEO DE LA INVESTIGACIN DE
NORMAN TRIPLETT
Norman Triplett fue un Psiclogo de la Universidad de
Indiana. En 1898 escribi lo que hoy es reconocido
como el primer estudio publicado en el campo de la
psicologa social. Su experimento estaba en la
facilitacin social vigente.
Se dio cuenta que un ciclista tenia mayor velocidad al
competir o correr con otros ciclistas ms y tambin se
dio cuenta que un nio realizaba una tarea sencilla ms
rpido cuando est en compaa que cuando esta solo y
a esto se le llamo FACILITACIN SOCIAL.
 Facilitacin social

Es la influencia que tienen las personas para realizar

actividades de manera ms eficaz mientras son
observados por otras personas o cuando compiten
contra otras.

la presencia corporal de otro concursante participa

simultneamente y sirve para liberar la energa latente
que normalmente no est disponible.
 Pasos y resultados de su
experimento
Observo que los ciclistas eran ms veloces cuando competan contra
reloj y contra alguien ms que cuando competan cintra reloj en
solitario.
La velocidad de los ciclistas era 20% mayor cuando competan contra
otros.

Zajonc:
Dijo que las personas cuando estn en presencia de otros se produce un
fenmeno de motivacin o que por el contrario se inhiben.
La inhibicin social se da en personas que no estn seguras de si
mismas.
 Los resultados de la investigacin, puso de manifiesto que la
presencia y/o participacin del otro produca la facilitacin social si
la tarea realizada era sencilla. Norman Triplett.

Descubri que cuando la tarea es difcil para el sujeto se produce la

inhibicin. Zajonc.
 DISEO DE INVETIGACIN SOBRE
LA SUGESTIN SOCIAL
SUGESTIN SOCIAL
Todas las personas ejercen influencia alguna sobre otra
persona. Algunas tienen una capacidad mayor de
persuasin y pueden llegar a convencer con sus
argumentos aunque su interlocutor piense lo contrario.
DEFINICIN: estado psquico provocado en el cual el
individuo experimenta las sensaciones e ideas que le son
sugeridas y deja de experimentar las que se le indica que
no sienta.
 MTODOS PARA CONSEGUIR LA
SUGESTIN SOCIAL

DIRECTA: se obtiene mediante la autoridad ejercida

sobre una persona que se somete a ella.
HIPNTICA: se consigue mediante la hipnosis, estado de
influencia magntica, por fascinacin, por influjo
personal o por aparatos adecuados.
INDIRECTA: a travs de la insinuacin de ideas que los
sujetos aceptan como verdaderas o propias.
 AUTOSUGESTIN:
Es una sugestin de
nosotros mismos. Podemos
crear enfermedades
imaginarias y tambin reales,
pero de igual forma podemos
llegar a curarnos por
sugestin.
ejemplo: embarazo
psicolgico.

Yo defino el temor: una

autosugestin ms o menos
voluntaria de enfermedad
Amado Nervo.
 SOLOMON ASCH
Realiz un experimento cuyo objetivo era estudiar las
condiciones que inducen a los individuos a permanecer
independientes o a someterse a las presiones del grupo
cuando estas son contrarias a la realidad.
Los experimentos de conformidad de Asch en 1946
tuvieron una serie de pruebas y experimentos que
demostraron significativamente el poder de la
conformidad en los grupos.
La sugestin social es la perdida de parte de la
identidad de un individuo por el cumplimiento de la se
otros ser y demuestra que somos seres conformistas.
DISEO DE INVESTIGACIN SOBRE LA OBEDIENCIA A
LA AUTORIDAD DE STANLEY MILGRAM

OBEDIENCIA A LA AUTORIDAD Y PSICOLOGIA SOCIAL

La obediencia a la autoridad es un tema sugerente
para la psicologa no solo por la influencia que tiene en la
vida individual de las personas, si no tambin por su
calado en la organizacin de la estructura social,
legitimada y que est con base de las relaciones sociales
estables.
Desde la psicologa constructivista se observa que la
obediencia es la conducta ms reforzada de las ms
tierna infancia. En cambio la desobediencia es la ms
 CAUSAS DE LA OBEDIENCIA
La base cognitiva de la obediencia esta en la sumisin ideolgica, es
decir, interpretar la realidad desde la perspectiva de la autoridad.

CLASIFICACIN DE LA OBEDIENCIA
1) Obediencia heternoma o sometimiento: se da con respecto a otra
persona y se produce una renuncia a la propia autonoma.
2) Obediencia autnoma o autodeterminacin: resulta cuando se
obedece a los dictados de la propia conciencia.
la conciencia a su vez puede ser:
Autoritaria: se acatan las ordenes emanadas por la autoridad o reglas
morales
Humanstica: es independiente de los principios morales y surge del
conocimiento interior autntico.
 Solomon Asch la conducta no es una respuesta al mundo como
es, si no al mundo como es percibido.

EXPERIMENTO DE STANLEY MILGRAM

Fue un psiclogo graduado de la Universidad de Yale, condujo
las experimentos del mundo pequeo y, por supuesto el
experimento que lleva su nombre sobre la obediencia a la
autoridad.
El diseo experimental contempla una serie de experimentos
que se alargaron de 1960 a 1963 y por los que pas una muestra
superior a las 1000 personas. Pretenda medir la obediencia a la
autoridad y captar la esencia de la actitud obediente y voluntaria.
 Al voluntario se le instrua sobre un castigo que deba
de aplicar a un sujeto que se encontraba en otra
habitacin sentado sobre una silla conectada aun
generador elctrico que enviaba una descarga que
oscila entre los 15 y los 450 voltios.
Si el sujeto contestaba bien a la pregunta no pasaba
nada, pero si contestaba de manera equivocada cada
error sumaban 15 voltios ms para la siguiente
descarga.
Cuando el voluntario llegaba al punto de querer
abandonar y ya no enviar descargas se les peda que
continuara teniendo como resultado que el 63% de los
CONCLUSIONES

1. Cuando el sujeto obedece los dictados de la autoridad, su conciencia deja de

funcionar.
2. Cuando el sujeto obedece ordenes se produce una abdicacin de la responsabilidad.
3. Los sujetos obedecen con mayor facilidad cuanto menos hay contacto con la victima
y cuando ms lejos se hallan de la misma.
4. Los sujetos con personalidad autoritaria resultan ms obedientes que los no
autoritarios.
5. Cuanto ms cerca est la autoridad (fsicamente) se obedece ms fcilmente
6. A mayor nivel de formacin, menor intimidacin produce la autoridad por lo que se
produce una disminucin de la obediencia.
7. Mayor propensin a obedecer entre las personas que han pertenecido a fuerzas
armadas o instancias donde es muy importante la disciplina.
8. Sin diferencias significativas entre hombres y mujeres.
9. La justificacin de lo injustificable o la funcin social de la mentira.
 Este experimento demuestra como la mayora de los individuos
estamos sometidos a la obediencia a la autoridad y demuestra
tambin que nunca nos cuestionamos sobre lo que haremos,
somos seres inconscientes.

Juicios de Niuremberg.
COGNICIN
SOCIAL
 DEFINICIN DE COGNICIN SOCIAL

Segn Fiske y Taylos; cognicin social es el estudio de

como las personas hacen inferencias a partir de la
informacin obtenida en el ambiente social.
La cognicin social es todo ese conjunto de actividades
a travs de las cuales la informacin que recibimos es
procesada por el sistema psquico.
COGNICIN = PROCESO DE INFORMACIN
Social cognitivo= aprendizaje social Social no
cognitivo= contagio social
 EJEMPLO: un beb que durante sus primeros meses aprende a
integrar sistemas que le permiten percibir el mundo y a los otros, con
lo que le permite actuar (llorar para tener atencin de sus padres).

AUTOCONCEPTO: en el contacto con el ambiente social que nos rodea

nos formamos una idea acerca de nosotros mismos y tendemos a
categorizar nuestro ambiente de tal manera que hacemos ms fcil
la relacin con el mismo.
 ESQUEMAS: estructura organizada de conocimientos
acerca de las personas, asuntos, objetos, etc. Que
utilizamos para entender el mundo que nos rodea.
AUTOESTQUEMA: se le llama as al esquema donde el
enfoque somos nosotros mismos.
TIPOS DE ESQUEMAS:
1) Esquemas individuales.
2) Esquemas de personas.
3) Esquemas de roles/ grupos sociales
4) Esquemas de sucesos.
5) Esquemas de resolucin de problemas.
 Los esquemas estn formados a travs de la
experiencia y una vez desarrollados, ejercen fuertes
efectos en muchos aspectos de la cognicin social,
incluyendo la atencin, codificacin y recuperacin de la
informacin social.

Interaccin con otras personas = ordenar y almacenar

aquella informacin ms importante= combinar
informacin almacenada, establecer juicios, predecir
acciones, perfilar inferencias

Cognicin es igual a conocimiento y representa un

aprendizaje, en este caso uno social y sobre los
esquemas vemos que existen varios por lo que se sabe
 COGNICIN SOCIAL
HEURSTICAS DEL PROCESO
COGNOSITIVO
HEURSTICAS
Las heursticas se puede definir como atajos, mtodos
rpidos para llegar a conclusiones correctas.
Son los caminos cortos que solemos tomar cuando no
podemos analizar y procesar toda la informacin del
medio.
ATAJOS HEURSTICOS
Son mtodos para la resolucin de problemas basados en
la intuicin y no en el anlisis.
FISKE Y TAYLOR
(1991)
Destacaron que nosotros somos avaros cognitivos,
esto significa que no nos gusta dedicar mucho esfuerzo
cognitivo al intento por entender el mundo social,
preferimos poco esfuerzo y debido a esto las heursticas
nos sirven perfectamente.

La razn por la cual utilizamos mtodos para la

resolucin de problemas basados en la intuicin y no en
el anlisis es porque somos avaros cognitivos.
 HEURSTICAS UTILIZADAS CON
MAYOR FRECUENCIA.
REPRESENTATIVIDAD
En un artculo de la revista Secuencie, Tversky y Kahneman denomina como
representatividad a la heurstica que consiste en tomar en cuenta la
semejanza entre dos objetos para inferir que uno tiene las caractersticas de
aqul al cual se parece.

ACCESIBILIDAD
Heurstica tambin sugerida por Tversky y Kahneman (1974) consiste en
hacer un juicio de probabilidad de ocurrencia de un evento con base en la
facilidad con la que el evento nos viene a la mente. Depende de la mayor o
menor accesibilidad de la informacin sobre el tema.
 PUNTO DE REFERENCIA
Es un punto de heurstica que toma como base la propia
persona y con base en ello emite sus juicios y su
conclusin.

FALSO CONSENSO
Tendencia a pensar que nuestra posicin compartida por
un gran nmero de personas y esto nos lleva a aceptar la
veracidad de nuestro punto de vista. El falso consenso es
una manera econmica (pero falsa) de creer que
nuestras creencias son verdaderas.
 MOMENTOS EN LOS QUE USAMOS
LOS ATAJOS HEURSTICOS
Como ya se mencion, un atajo heurstico es un mtodo
para la resolucin de un problema basado en la
intuicin y los utilizamos cuando:
1. Tenemos muy poca informacin sobre el tema.
2. Estamos cargados cognoscitivamente.
3. Estamos bajo presin de tiempo para emitir un juicio.
4. El asunto es de poco inters para nosotros.