BISNIS DAN

WIRAUSAHA DI
RUMAH SAKIT

TORIA SANGADJI, S.FARM., M.SC., APT

 Rumah sakit
Fasilitas pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan pelayanan
kesehatan perorangan secara
paripurna yang menyediakan
pelayanan rawat inap, rawat jalan
dan gawat darurat
 Klasifikasi RS berdasarkan
kepemilikan
Rumah sakit pemerintah adalah rumah
sakit dimiliki dan diselenggarakan oleh
Departemen Kesehatan, Pemerintah
Daerah, ABRI dan BUMN.
Rumah sakit swasta adalah adalah rumah
sakit yang dimiliki dan diselengggarakan
oleh yayasan yang sudah disahkan sebagai
badan hukum dan badan hukum lain yang
bersifat sosial.
 Klasifikasi rumah sakit
berdasarkan jenis pelayanan
Rumah sakit umum memberikan
pelayanan kepada berbagai penderita
dengan berbagai jenis penyakit,
memberi pelayanan diagnosis dan
terapi untuk berbagai kondisi medik
Rumah Sakit Khusus pelayanan
kesehatan berdasarkan jenis
penyakit tertentu atau disiplin ilmu
 Rumah sakit umum
Rumah Sakit Umum tipe A
mempunyai fasilitas dan kemampuan
pelayanan medik spesialistik luas dan
sub spesialistik luas.
Rumah Sakit Umum tipe B

mempunyai fasilitas dan kemampuan

pelayanan medis sekurang-kurangnya
11 spesialistik dan sub spesialistik
terbatas.
 Rumah sakit umum
Rumah Sakit Umum tipe C
mempunyai fasilitas dan kemampuan
pelayanan medis spesialistik dasar.
Rumah Sakit Umum tipe D
mempunyai fasilitas dan kemampuan
pelayanan medis dasar
 Klasifikasi rumah sakit
berdasarkan afiliasi pendidikan
Rumah Sakit Pendidikan yang
melaksanakan program pelatihan
dan pendidikan dalam medik, bedah,
pediatrik, dan bidang spesialis lain.
Rumah Sakit Non Pendidikan yang
tidak memiliki program pelatihan dan
tidak ada afiliasi rumah sakit dengan
universitas
 Keunikan Rumah Sakit

Rumah Sakit adalah Padat Karya

RS modern juga padat modal dan padat
teknologi, namun tidak mengurangi SDM
Organisasi yang rumit, di dalamnya
bekerja orang-orang dari puluhan profesi
Klien RS sangat bervariasi, shg sistem
nilai dan harapan bervariasi. Sebagian
besar dalam keadaan sakit atau tidak
normal shg peka dan mudah emosional
 Wirausaha
Proses mengidentifikasi,
mengembangkan peluang-
peluang di dalam sistem
ekonomi untuk menciptakan
sesuatu yang baru dan
berbeda
B
I
RUMAH M
E

SAKIT
S D
N I
I S
S
 Rumah Sakit
medis bisnis
Pasien Pemasaran

Petugas kesehatan Kenyamanan pada

Prosedur tindakan tempat layanan

Prosedur pelayanan Kemudahan

Peralatan medis kelengkapan

Ruang tindakan
 Hal penting bisnis RS
Ide : merupakan tonggak awal yang akan
menjadi dasar bagi pembuatan visi dan misi
RS
Pasien : terkait kemungkinan jenis penyakit

yang perlu dilayani

Nilai tambah : penting untuk tidak secara

umummenyatakan keuntungan hanya

secara finansial tetapi juga psikologis dan
sosial
Apa yang dapat dikembangkan selanjutnya
 Perencanaan
Strategik

Jangka panjang (sumber daya,

kemampuan, peluang, risiko)
Informasi eksternal lebih
menonjol (standar pelayanan,
aturan pelayanan, wewenang,
batasan, syarat, kebutuhan,
kemampuan, pilihan)
Visi dan misi
 Perencanaan
Taktik

Jangka menengah
Analisis canggih

Informasi internal lebih

menonjol
strategi
 Perencanaan
Operasional

Jangka pendek
Analisis sederhana

Informasi internal saja

tujuan
 Perencanaan
Tindakan

Day to day
Susunan kegiatan

Informasi eksternal yang telah

ditentukan
program
KERJAKAN SESUAI YANG
DIRENCANAKAN
MONITORING

EVALUASI