ANLISIS DEL PUESTOS

El anlisis de
puestos es el
procedimiento para
determinar las
obligaciones de
estos y las
caractersticas de la
gente que se
contratar para
cubrirlos.
 ANLISIS DEL PUESTOS

Tcnica de recursos
humanos que, de forma
sinttica, estructurada y
clara, recoge la
informacin bsica de
un puesto de trabajo
(tareas, requisitos y
contexto) en una El anlisis de puestos
organizacin constituye el punto de
determinada. partida para muchas de
las funciones importantes
de las empresas, las
cuales, se supone, estn
en bsqueda permanente
de la productividad y
competitividad.
 MTODOS PARA REUNIR LA INFORMACIN

mtodos para el anlisis de puestos:

MTODO DE ENTREVISTA PERSONAL: Los

ocupantes de algunos puestos son
entrevistados de manera exhaustiva y los
resultados de algunas entrevistas se
combinan en un solo anlisis del puesto.
.

MTODO DE OBSERVACIN: Un analista

observa a los empleados, de manera
directa o analiza pelculas de los
empleados trabajando.
MTODOS PARA REUNIR LA INFORMACIN

MTODO DE ENTREVISTA EN GRUPO: Es igual

que el anterior, pero se entrevista de forma
simultnea, a varios titulares del puesto.

MTODO DEL CUESTIONARIO ESTRUCTURADO:

Los trabajadores sealan o califican las
actividades que realizan en su trabajo en una
larga lista de actividades posibles.
 UTILIZACIN DE ENTREVISTAS Y
CUESTIONARIOS
La Entrevista:
Supone una situacin de interaccin entre entrevistado
y entrevistador. Su finalidad consiste en recoger
informacin de primera mano para poder comprender
globalmente y documentar el contenido del puesto.
Existen las siguientes clases de entrevistas:

Entrevistas individuales: Con cada empleado

 UTILIZACIN DE ENTREVISTAS Y
CUESTIONARIOS
Entrevistas colectivas: con Entrevistas con uno o ms
grupos de empleados que supervisores: que tengan
desempeen en el mismo o un del desarrollo
similar trabajo, de esta conocimiento fondo del
manera se obtienen puesto que se est
rpidamente y a bajo costo analizando.
datos sobre el puesto.
 3.7. UTILIZACIN DE ENTREVISTAS Y
CUESTIONARIOS

ENTREVISTAS
Objetivos

Conocer las motivaciones reales y la actitud positiva del

entrevistado.
Obtener informacin pertinente acerca del entrevistado.
Ventajas
Logra la participacin libre y directa de los empleados.
Proporciona al analista una mejor comprensin del
puesto.
Desventa
jas
Algunos empleados pueden sentirse amenazados e
incmodos para poder aportar informacin adecuada.
 3.7. UTILIZACIN DE ENTREVISTAS Y
CUESTIONARIOS

El mtodo ms
Cuestionarios
empleado en el anlisis Los empleados responden cuestionarios en los
de puestos es el que describen sus deberes, responsabilidades
cuestionario amplio. Se
lo distribuye a todos los
relacionados con su empleo.
empleados de un Lo que hay que decidir en este caso es que tan
departamento Lo llenan estructurado debe ser el cuestionario y las
y lo devuelven al
supervisor o analista.
preguntas que se tienen que incluir.
Puede ser abierto y slo pedir el empleado que
describa las actividades principales o con listas de
verificacin. En la prctica, un cuestionario tpico
de anlisis de puestos puede tener varias
preguntas abiertas as como preguntas
estructuradas
UTILIZACIN DE ENTREVISTAS Y
CUESTIONARIOS

DESVENTA
VENTAJAS
JAS
Es probable que el titular del puesto se sienta
Permite la colaboracin del trabajador. inclinado a distorsionar la descripcin de su
trabajo.
Quien ocupa el puesto puede no estar
El titular del puesto es quien mejor conoce suficientemente preparado psicolgica,
las caractersticas del puesto. educativa y emocionalmente para hacer una
descripcin exacta de sus deberes.
Quien ocupa el puesto puede no estar
Fcil e inmediata disponibilidad cuando son
suficientemente preparado psicolgica,
muchos los PT de naturaleza rutinaria a educativa y emocionalmente para hacer una
- analizar. descripcin exacta de sus deberes.

No requiere inversin de tiempo ni de

Escasez de contacto personal.
esfuerzo en su cumplimentacin.