ANA MARIA CAICEDO

PAOLA ROJAS
NELSON
CompanyROJAS
LOGO VARGAS
JEFFERSON
HISTORIA
 DIRECCIONAMIENTO
ESTRATGICO
VISIN
"Ser el ms
prestigioso motor
de bsqueda y el
ms importante del
mundo, adems de MISIN
ser un servicio VALORES
gratuito fcil de "Organizar la
utilizar que informacin Rapidez
presente resultados mundial para Precisin
relevantes en una que resulte Facilidad de uso
fraccin de universalment Atencin al cliente
segundo". e accesible y corporativo
til. Innovacin
 SITUACIN PLANTEADA

Estrategia Estrategia
tecnolgica financiera
Tecnologa PageRank Google crece y la
Anlisis de empresa florece.
concordancia de Google Adwords.
hipertextos Google Adsense.
La vida de una Google Search
consulta de Google Applicance.
ANLISIS CRTICO
 ANALISIS CRTICO
Comportamiento mundial de motores de bsqueda el
2010
 ANLISIS CRTICO
Comportamiento Nacional de motores de bsqueda el
2009
ANALISIS CRITICO
 ANALISIS CRITICO
Cotizacion de las accines de Google en los 3 ultimos aos
 CIFRAS
Sep 07 declar 1.000 millones de dlares de beneficio en
el trimestre de julio a septiembre, con ms de 4.000
millones de ingresos en ese periodo.

Precio inicial de las acciones de Google: 85 dlares, 3

aos despus 600 dlares
(un milln de millones) - URLs nicas en el ndice

2.000.000.000 (dos mil millones) - Nmero de

bsquedas en Google cada da.

$110.000.000 - aproximadamente, el dinero que

pierde Google
anualmente debido al botn de Voy a tener suerte

24.400 - empleados de Google (December, 2008)

FACTORES CLAVES DE XITO
1. Las 10 conclusiones de Go
 2. Cultura
http://www.youtube.com/watch?
v=LB5utwRnfH4
 RESPUESTAS A PREGUNTAS
FORMULADAS:

1. Describa los tres

componentes del concepto de
marketing que se aplican a
Google. Cul es probable que
presente el mayor desafo
para el xito de Google?
 CONCEPTO DE MARKETING

Orientacion el Cliente. GOOGLE INC.

Objetivos de desempeo.

Actividades Coordinadas
de Marketing
 CONCEPTO DE MARKETING

Orientacin al Cliente

" El mecanismo de bsqueda perfecto

comprendera con precisin lo que usted quiere
decir y darle justamente lo que quiere"

"Enfocarse en el usuario y lo dems vendr a

continuacin
Objetivos de desempeo de la organizacin

Ser una herramienta indispensable para su multitud

de usuarios.

Que las necesidades de informacin crucen

todas las fronteras.

Obtener utilidades.
Actividades Coordinadas de Marketing

Identificacin de las necesidades del mercado.

Seleccin y anlisis del mercado.
Estudio del mercado, investigacin y desarrollo.
Creacin de la necesidad.
Objetivos del negocio.
Determinacin del nombre.
Diseo de las estrategias.
Manejo de la imagen corporativa.
Segmentacin del mercado.
 Manejo de clientes y proveedores.
Diseo de las estrategias de comunicacin.
Diseo de la red de servicio.
Implementacin de tecnologa.
Implementacin de estrategias comerciales.
Posicionamiento en el mercado.
Negociaciones a nivel internacional etc.
Reconocimiento de la marca.
Creacin de un modelo de negocio
Diversificacin de servicios.
 Satisfaccion del Cliente

Atrajeron con xito a clientes y anunciantes de

renombre.

Google representa 1 de los 5 sitios mas visitados

en la red gracias a su eficaz y precisa plataforma de
bsqueda que rompe barreras de comunicacin.

xito de la organizacin.

Negocio calificado como muy alto en la lista de

negocios de red rentables.

Es el sitio web de bsqueda mas utilizado

en el mundo.
2. Describa como cada
factor del macro
ambiente externo influir
en las actividades de
marketing de Google.
 FACTORES MACRO AMBIENTE EXTERNO

Condiciones Competencia
Economicas

Demografia Google Tecnologia

Fuerzas Sociales Fuerzas Politicas y

y Culturales Juridicas
 Condiciones Econmicas

Los creadores inician con bajos recursos pero su capacidad para el

desarrollo del negocio les abre puertas y la generacin de alianzas
estrategias que les permiten el crecimiento de la empresa
mediante patrocinios y la apertura de las lneas de publicidad.

Competencia

Las crecientes redes tecnolgicas existentes, tales como e Bay,

yahoo!, Amazon y MSN Search que compiten arduamente en el
mercado.

* Buscadores web y
proveedores de acceso a internet.

*Empresas del mundo de la publicidad, tanto las de internet como

las tradicionales.
 Tecnolgia

La clave del xito de Google siempre ha sido su tecnolgia

subyacente, una mezcla exclusiva de originalmente
desarrollada por Page y Brin que permite a los usuarios
realizar busquedas rpidas y precisas en toda la Red
Mundial en cuestin de segundos.

Fuerzas Politicas y Juridicas

* Las prohibiciones o bloqueo de acceso segn las

polticas o resctricciones polticas o jurdicas de cada pas.
 Fuerzas Sociales y Culturales

Para el caso GOOGLE, este ha sido un factor clave de

exito, debido al hecho de que como " Red Mundial" ofrece
diversidad de productos, rompe barreras de
comunicacion y accesibilidad a la informacion sin limite;
pues permite realizar busquedas en ingles y 88 idiomas
mas, proporcionando ademas traducciones
automatiozadas.

Demografia
La red a nivel mundial.
3. Est usted de acuerdo
con la estrategia de Google
de expandir su mezcla de
productos para incluir
servicios distintos a las
capacidades de bsqueda
exclusivamente? Por qu?
La estrategia de enfocar el negocio
exclusivamente a las bsquedas da la
sensacin de cerrarse a muchas
oportunidades, sin embargo a la
fecha, siendo su negocio un buscador
tienen mas de 20 unidades de
negocio y dado que la informacin
nunca se acaba.este negocio nunca
se acaba, pues la red a nivel mundial
se presta para expandir la mezcla de
producto y hacer del negocio una
herramienta que busca la satisfaccin
del cliente desde toda perspectiva.
 RECOMENDACIONES
A
Orientacin al Cliente
Lideres en servicio

Aprovechar las fortalezas del negocio

(la informacin nunca se acaba)
B

Seguir construyendo con base en la C

tica

Mantener la diversificacin de los D

productos e innovar constantemente.

Cultura Organizacional. E
 CONCLUSIONES
Estrategias principales:
La creacin de un servicio competitivo y que era
indispensable en su momento.
El comienzo de un nuevo tipo de publicidad,
arriesgado y de difcil control (AdSense Adwords).
Liderar su mercado constantemente de forma
tecnolgica e innovadora.
Apuntar a todos sin desmerecer la economa local
de cada mercado.
Competitividad interna en grupos de trabajo.
La evolucin acelerada y constante en
combinacin con un excelente ambiente de
trabajo.