Les raisons de lexternalisation

Augmenter l'efficacit oprationnelle ;

Rechercher une plus grande flexibilit qui permet d'absorber des volutions de charge ;

Amliorer les services rendus au client par notamment une extension des plages horaires ;
Eviter le financement d'investissements non diffrenciateurs pour l'entreprise qui externalise ;

Massifier ses flux avec ceux dautres entreprises ;

Faire bnficier les clients des systmes d'informations les plus performants ;

Transformer des charges fixes en variables ;

Amliorer et mieux contrler ses cots ;

Enrichir de manire ponctuelle ou rcurrente de la prestation logistique.

Lexternalisation est pour les entreprises un moyen datteindre des objectifs bien prcis.

Elle nest, en ralit, jamais une fin en soi. Ainsi, trois catgories de critres motivent les entreprises dans
leur dcision dexternaliser :