Conformidad

y obediencia
Conformidad

Cambio en el comportamiento
o en las creencias como
resultado de presin grupal,
real o imaginada

Implica no slo actuar como

los dems, sino recibir la
influencia de otros
 Experimento de
Salomon Ash (1955)
 En condiciones de control,
un 99% respondi
correctamente
3/4 de los participantes se
equivocaron al menos una
vez
Algunos nunca cambiaron su
opinin
37% se conform; 63% no
Sin embargo, era difcil
equivocarse
 La equivocacin poda deberse a una
distorsin de la percepcin, del juicio, o de
la accin
La misma situacin experimental
provocaba reacciones completamente
diferentes en distintos individuos.
Los estudios pioneros de Asch demostraron
claramente la existencia de poderosas
presiones grupales hacia la conformidad, ya
que muchos individuos mostraban un
sometimiento al juicio de la mayora sin que
se les hubiera requerido tal
comportamiento
Qu factores influyen
en la conformidad?

1 Tamao del grupo

2 Unanimidad grupal

3 Cohesin grupal
Qu factores influyen
en la conformidad?

4 Posicin social

5 Respuesta pblica

6 Ausencia de
compromiso previo
Tamao del grupo

Grupos pequeos tienden a generar

mayor conformidad
Cinco personas es el mayor efecto
observado
Tamao del grupo

Ms importante que el nmero de

individuos es el grado de independencia
que se perciba entre ellos.

Sera la consistencia entre fuentes

independientes lo que hace que un punto
de vista parezca ms convincente
Unanimidad
Mientras mayor unanimidad haya,
mayor tendencia hay a la uniformidad

El hecho de que una persona se

muestre en desacuerdo libera el
desacuerdo de los otros

Cuando alguien al responder, rompe la

unanimidad, los sujetos se conforman
slo la cuarta parte de lo que lo haran
Unanimidad

Los referentes sociales al no estar ya

de acuerdo entre s pierden su poder
de informacin" (Leyens, 1982, p. 85).
Unanimidad

Si el apoyo se recibe temprano, antes que

operen las presiones hacia la
conformidad (por ejemplo, el aliado
ocupa la primera posicin en dar la
respuesta), se reduce ms el
conformismo que si el apoyo se recibe
ms tarde (ejemplo, cuando el aliado
ocupa la cuarta posicin)

Barra, 1998
Cuando alguien al responder, rompe la unanimidad, los sujetos se
conforman slo la cuarta parte de lo que lo haran
Cohesin grupal
Sentimiento de ser un nosotros.
Grado en que los miembros de un
grupo estn unidos
La opinin de personas con las que
nos identificamos influye mucho ms
que la de quienes no nos identifican
o no sentimos pertenencia
Importancia de los grupos de
referencia para influir
Cohesin grupal
Ser diferente la motivacin de una
persona para estar de acuerdo con
otras personas respecto a las cuales
no se siente especialmente cercana o
atrada, que en relacin a personas
con las cuales tiene una relacin ms
estrecha, aprecia
Cohesin grupal
Myers (1995) expresa que "mientras
ms cohesivo es un grupo, ms
poder tiene sobre sus
miembros,...los miembros del grupo
que se sienten atrados por ste
responden ms a su influencia.

Mientras ms gustemos de otros y

deseemos ganar su aprobacin, ms
tenderemos a ser influenciados por
ellos (Baron & Byrne, 1994).
Posicin social
Las personas de mayor status o
posicin suelen influir ms
Se evita estar de acuerdo con
quienes estn en una menor posicin
social o sufren estigmatizacin
Personas de ms baja posicin social
aceptan ms rdenes (Milgram,
1974)
Respuesta pblica
Las personas se conforman ms
cuando deben responder
pblicamente frente a otros

Es ms fcil defender lo que creemos

en privado que frente a un grupo
Ausencia de compromiso previo
Una vez que te has comprometido
previamente con una opinin,
difcilmente se cambia

Las personas tienden a conformarse

y cambiar opinin si antes no han
manifestado su compromiso previo
con otra opinin.
 Conformidad

Cambio en el comportamiento o en las

creencias como resultado de presin grupal,
real o imaginada
Es mayor en las siguientes circunstancias:

Grupo pequeo (mayor

Opinin unnime Alta cohesin grupal
que 2)

Miembros de alto status Con respuesta pblica Sin compromiso previo

El experimentador te
muestra las lneas y te
pides que respondas
primero. Tras haber
dado tu respuesta en
frente del grupo y
haberlos escuchado
estar en desacuerdo, te
pregunta si te retractas

Casi nunca se hace

 Bases de la conformidad

Influencia informativa Influencia normativa

 Consentimiento
Aquellas situaciones
en que se formula un
requerimiento
directo y la persona
accede a
comportarse de
acuerdo con ese
requerimiento.
(Baron & Byrne, 1994; Deaux, Dane & Wrightsman, 1993)
 Consentimiento
El consentimiento
se diferencia de la
conformidad en la
formulacin de la
peticin

Directa Indirecta

(Baron & Byrne, 1994; Deaux, Dane & Wrightsman, 1993)

 Consentimiento
CONGRACIAMIENTO
AUTOPROMOCIN
USO DE ESTRATEGIAS
MLTIPLES (Influencia
social)

(Baron & Byrne, 1994; Deaux, Dane & Wrightsman, 1993)

 Congraciamiento

Intento de hacer que la otra

persona guste de uno, para
inducirla a tratarlo a uno de
una manera deseable
 Autopromocin

El agente trata de
presentarse a s mismo como
una persona competente
 "Ms generalmente, entonces, el
congraciamiento es una estrategia
que podramos usar para lograr que
otras personas gusten de nosotros,
mientras que la auto-promocin
est destinada a lograr que las otras
personas nos respeten" (Sabini,
1992, p. 263).
Estrategias mltiples para Pie en la puerta Atractivo fsico

lograr consentimiento
Bola baja Halagos

Incluso un penique Ttulos

Procesos psicolgicos bsicos
es suficiente
culturalmente importantes

Esto no es todo Indumentaria

Compromiso- Escasez
coherencia

Reciprocidad Portazo en la cara Adornos

Simpata

Lo que hace la
Validacin social Autoridad
mayora
Se pueden aplicar estos procesos al abuso
sexual infantil?
 Obediencia

Forma ms directa de
influencia social

Depende de la expectativa
de sanciones

Es reforzada por la
valoracin de la obediencia
 Experimento de
Milgram

Para Milgram fue

importante el juicio de
Adolf Eichmann en 1961
 Experimento de
Milgram

Importancia del
juicio de Adolf
Eichmann en 1961
Frente a las repetidas preguntas de por qu, si no odiaba
a los judos, haba hecho lo que hizo, su tambin reiterada
respuesta fue que simplemente porque segua las
rdenes que haba recibido
Experimento de
Milgram

"La razn ms importante es que erosionaba la diferencia entre

Eichmann y el resto de nosotros. Si Eichmann pudo llegar a estar
involucrado tan profundamente en el Holocausto sin ningn odio
intenso, sino slo porque se le orden, entonces tal vez el resto de
nosotros pudo hacerlo tambin. Sabini (1992)
 Experimento de
Milgram
Para que el participante siga
adelante, se utiliza cuatro
razones verbales:
Por favor contine
El experimento exige que
usted contine
Es absolutamente esencial
que usted contine
No tiene usted otra opcin:
Debe seguir adelante
 Experimento de
Milgram

Si el sujeto rehusaba
obedecer al
experimentador despus
de la ltima de las
presiones, el experimento
se daba por terminado.
 Experimento de
Milgram

"Aunque los shocks pueden ser

dolorosos, no hay dao
permanente de los tejidos, as que
por favor contine".

"Ya sea que el aprendiz quiera o

no, Ud. debe continuar hasta que
l haya aprendido todos los pares
de palabras correctamente. As
que por favor contine"
 Experimento de
Milgram
Cada sujeto era
entrevistado, se le
aplicaban algunos
instrumentos de medicin
de actitudes y tcnicas
proyectivas.
Se le explicaba la
naturaleza del estudio y se
le intentaba tranquilizar.
 Experimento de
Milgram
Ningn sujeto se neg
definitivamente a continuar
antes del vigsimo nivel
(300 volts) de los treinta
niveles de shock.
 Experimento de
Milgram
Cinco sujetos se negaron a seguir
obedeciendo al experimentador
ms all del nivel de 300 volts
Cuatro ms all de los 315 volts,
() y uno ms all de 375

Un total de 14 sujetos
desafiaron las rdenes del
experimentador y se
negaron a seguir hasta el
final
De 40 sujetos, 26 (66%) obedecieron las
rdenes del experimentador hasta el
final, "procediendo a castigar a la
vctima hasta que ellos llegaban al shock
ms potente disponible en el generador
de shock" (Milgram, 1977, p. 254).
Los sujetos que se negaron en algn momento
a seguir obedeciendo frecuentemente estaban
en un estado de alta agitacin y an de ira

Los sujetos que seguan obedeciendo hasta el

final lo hacan en condiciones de tensin
extrema.

Muchos expresaban fuertes objeciones y

temores a continuar, similares a aquellos que
desafiaban al experimentador, sin embargo
seguan obedeciendo.
 "Muchos sujetos no pueden encontrar
la frmula verbal especfica que les
permitira rechazar el rol asignado a ellos
por el experimentador. Tal vez nuestra
cultura no proporciona modelos
adecuados para la desobediencia"
(Milgram, 1972, p. 329)
 Condiciones de obediencia a la autoridad

La presencia concreta, visible, y prxima de la

vctima acta de una manera importante para
contrarrestar el poder del experimentador y
generar desobediencia

La presencia fsica de una autoridad es una

fuerza importante que contribuye a la
obediencia o desobediencia del sujeto.

La presin para obedecer depende de la la desobediencia de otro individuo

unanimidad de las autoridades. disminuye la obediencia
Condiciones de la obediencia: Cercana de la
vctima
Milgram (1972) dise cuatro
condiciones experimentales que
variaban en la "cercana psicolgica"
de la vctima al sujeto, estudiando
40 sujetos
Condiciones de la obediencia: Cercana de la
vctima
"el hecho que estemos cercanos o
remotos puede tener un poderoso
efecto en los procesos psicolgicos
que median nuestra conducta hacia
otros.... La presencia concreta,
visible, y prxima de la vctima acta
de una manera importante para
contrarrestar el poder del
experimentador y generar
desobediencia" Milgram, 1972.
Condiciones de la obediencia: Cercana de la
autoridad
En una serie de experimentos
Milgram (1972) vari la proximidad
fsica y el grado de supervisin del
experimentador:

a corta distancia por telfono

cinta grabada
Condiciones de la obediencia: Cercana de la
autoridad
Cuando la autoridad no estaba
presente, hubo casos en que se
administraron niveles ms bajos de
shock que los requeridos y no
informaban al experimentador de
este cambio respecto a las
instrucciones
Condiciones de la obediencia: Cercana de la
autoridad

"aunque estos sujetos actuaban en una forma

que claramente atentaba contra los propsitos
manifiestos del experimento, ellos encontraban
ms fcil manejar el conflicto de esta manera
que precipitar una ruptura abierta con la
autoridad" (1972, p. 327).
Condiciones de la obediencia: Cercana de la
autoridad

Aunque el experimentador pareca

haber extinguido su poder va telfono,
frecuentemente poda forzar obediencia
adicional cuando reapareca en el
laboratorio
Condiciones de la obediencia:Unanimidad

En una de las condiciones estudiadas

por Milgram haba dos
experimentadores en lugar de uno y,
cuando el nivel de shock llegaba a 110
volts y la vctima gritaba de dolor, uno
de los experimentadores le deca al
sujeto que no siguiera, mientras que el
otro le ordenaba continuar.
Condiciones de la obediencia:Unanimidad

Tres "sujetos", en lugar de uno,

participaran en la administracin de
los shocks (dos confederados).

Uno de estos confederados se

negaba a continuar a los 150 v. El
otro a los 210

Slo el 10% de los sujetos

experimentales continu
obedeciendo hasta el final.
Condiciones que no afectaron la obediencia
La vctima declara que tiene un problema
cardaco.
* El experimento es realizado por una
compaa de investigacin de mercado en
una oficina deteriorada en Bridgeport, en
lugar de en Yale.
* La vctima participa en el experimento con
un compromiso explcito que el
experimentador lo dejar ir cuando l insista
Factores explicativos
Gradualidad de la obediencia. Principios
bsicos de influencia social

Las normas y principios de autoridad

La cultura de la obediencia